Đôi khi cần thư xác minh khi đưa ra yêu cầu với nhà cung cấp gia cư. Ấn phẩm này mô tả thư xác minh là gì và khi nào cần thư xác minh. Ấn phẩm này cũng cung cấp một mẫu yêu cầu và mẫu thư.

Điều chỉnh hợp lý trong gia cư là gì?

Nếu không thể tiếp cận gia cư, người khuyết tật có thể yêu cầu nhà cung cấp gia cư thay đổi quy tắc, chính sách, thủ tục hoặc dịch vụ để đáp ứng nhu cầu liên quan đến tình trạng khuyết tật. Đây được gọi là điều chỉnh hợp lý. Vui lòng đọc ấn phẩm này "Phân biệt đối xử về Gia cư Dựa trên Tình trạng khuyết tật - Quyền và Lựa chọn của Quý vị" để biết thêm thông tin.

Thư xác minh là gì?

Thư xác minh được sử dụng để hỗ trợ yêu cầu điều chỉnh/sửa đổi hợp lý của cư dân. Thư xác minh xác nhận rằng một người khuyết tật có nhu cầu liên quan đến tình trạng khuyết tật cần thay đổi về chính sách, thủ tục, dịch vụ hoặc cấu trúc vật lý gia cư mà họ yêu cầu.

Ai có thể cung cấp thư xác minh?

Một người biết về nhu cầu của người yêu cầu điều chỉnh hoặc sửa đổi hợp lý có thể cung cấp thư xác minh.

Đây là danh sách những người có thể cung cấp thư xác minh theo quy định của Đạo luật Việc làm và Gia cư Công bằng của California, 2 Bộ Quy chế California (CCR, California Code of Regulations) § 12178(g):

1. Chuyên gia y tế
2. Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bao gồm văn phòng của phòng khám y tế
3. Nhóm hỗ trợ đồng đẳng
4. Cơ quan hoặc nhà cung cấp dịch vụ phi y tế, chẳng hạn như nhà cung cấp Dịch vụ Hỗ trợ Tại Gia hoặc Dịch vụ Sống có Hỗ trợ
5. Bất kỳ bên thứ ba đáng tin cậy nào khác biết về tình trạng khuyết tật hoặc nhu cầu liên quan đến tình trạng khuyết tật cần sửa đổi hoặc điều chỉnh. Thậm chí có thể là thành viên gia đình chăm sóc cho người khuyết tật.

Khi nào quý vị cần cung cấp thư xác minh?

Khi một người khuyết tật yêu cầu điều chỉnh hợp lý hoặc sửa đổi hợp lý từ nhà cung cấp gia cư, nhà cung cấp gia cư có thể yêu cầu người khuyết tật cung cấp thư xác minh khi nhu cầu về điều chỉnh/sửa đổi không có tính chất hiển nhiên.

Thư xác minh không cần thiết nếu nhu cầu về điều chỉnh hoặc sửa đổi là hiển nhiên. Sau đây là ví dụ về nhu cầu hiển nhiên cần sửa đổi hợp lý: Người thuê nhà sử dụng xe lăn yêu cầu nhà cung cấp gia cư cho phép lắp đặt đường dốc để lên cửa ra vào cao hơn một bậc. Không cần thư xác minh để hiểu rằng người thuê nhà này cần đường dốc để tiếp cận gia cư.

Thư xác minh được sử dụng để làm gì?

Nhà cung cấp gia cư sử dụng thư xác minh để xác nhận người khuyết tật (1) có tình trạng khuyết tật VÀ (2) có nhu cầu cần điều chỉnh hoặc sửa đổi hợp lý.

Khi một người có tình trạng khuyết tật không rõ ràng hoặc không nhìn thấy rõ, thư xác minh sẽ giúp nhà cung cấp gia cư hiểu rằng người đó có tình trạng khuyết tật. Ví dụ về tình trạng khuyết tật có thể không rõ ràng là: khi một người có tình trạng khuyết tật về sức khỏe tinh thần, đa dạng hệ trí não, hoặc suy giảm miễn dịch.

Những người có cùng tình trạng khuyết tật có thể có các nhu cầu liên quan đến tình trạng khuyết tật khác nhau. Vì lý do này, thư xác minh giúp nhà cung cấp gia cư hiểu được nhu cầu cá nhân nào phải được đáp ứng và những thay đổi nào sẽ đáp ứng được nhu cầu của cá nhân đó.

Người cung cấp thư xác minh của tôi cần phải điền vào biểu mẫu riêng hay gửi trực tiếp thư xác minh?

Không, luật không yêu cầu phải sử dụng biểu mẫu riêng hoặc thư xác minh phải do người cung cấp gửi trực tiếp. Một số nhà cung cấp gia cư yêu cầu người thuê nhà sử dụng biểu mẫu riêng của họ và người thuê nhà có quyền lựa chọn sử dụng biểu mẫu đó hay không. Sử dụng biểu mẫu của nhà cung cấp gia cư có thể giúp quá trình xử lý yêu cầu điều chỉnh hoặc sửa đổi hợp lý dễ dàng và nhanh hơn vì biểu mẫu có thể thể hiện thông tin mà nhà cung cấp gia cư cần. Một số nhà cung cấp gia cư cũng yêu cầu người thuê nhà cho phép họ nói chuyện trực tiếp với người cung cấp thư xác minh tình trạng khuyết tật.

Nếu quý vị lo ngại biểu mẫu của nhà cung cấp gia cư yêu cầu quá nhiều thông tin, quý vị có thể liên hệ với Disability Rights California để được tư vấn pháp lý miễn phí về quyền và lựa chọn của mình.

Tôi nên nói gì với văn phòng của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các nguồn cung cấp thư xác minh khác để yêu cầu thư xác minh?

Quý vị nên cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe biết lý do liên quan đến tình trạng khuyết tật khiến quý vị không thể tiếp cận gia cư và việc quý vị đang/đã đưa ra yêu cầu điều chỉnh hoặc sửa đổi hợp lý với nhà cung cấp gia cư.

Quý vị nên cho họ biết quý vị đã yêu cầu điều chỉnh hoặc sửa đổi nào và yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe xác nhận các thay đổi đó là cần thiết để kiểm soát các triệu chứng của quý vị. Văn phòng của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cũng có thể đưa ra đề xuất bổ sung về thay đổi sẽ đáp ứng nhu cầu liên quan đến tình trạng khuyết tật của quý vị.

Quý vị có thể đưa mẫu thư xác minh bên dưới và bản sao của yêu cầu điều chỉnh hoặc sửa đổi hợp lý của quý vị cho văn phòng của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe để họ xem xét. Quý vị cũng có thể yêu cầu văn phòng của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe gửi thư xác minh cho cả quý vị và nhà cung cấp gia cư của quý vị để quý vị có bản sao của thư xác minh để lưu hồ sơ.

Ví dụ về yêu cầu thư xác minh gửi đến văn phòng của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe:

Kính gửi [tên Nhà cung cấp dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe],

Tôi đã đưa ra yêu cầu điều chỉnh hợp lý với chủ nhà, trong đó yêu cầu rằng khi chủ nhà trao đổi thông tin với tôi bằng văn bản thì bà chỉ gửi cho tôi email thay vì văn bản giấy, và bà đưa tất cả thông tin bà gửi cho tôi vào nội dung email thay vì đính kèm dưới dạng tệp đính kèm không truy cập được. Đính kèm với thư này là yêu cầu điều chỉnh hợp lý mà tôi đã đưa ra.

Có một vài lần các thông báo quan trọng đã bị bay mất từ cửa nhà tôi khi tôi không thể ra ngoài được và dù sao thì tôi cũng không thể đọc các thông báo giấy đó. Mong rằng quý vị có thể viết thư cho nhà cung cấp gia cư của tôi theo địa chỉ {địa chỉ} này để cho chủ nhà của tôi biết rằng tôi cần thay đổi này để có thể tiếp cận gia cư theo cách giống như những người không có tình trạng khuyết tật của tôi?

Tôi xin phép được nhắc lại rằng nhà cung cấp gia cư của tôi không có quyền biết chẩn đoán y tế hoặc thông tin chi tiết về tình trạng khuyết tật của tôi, nhưng nhà cung cấp gia cư của tôi được phép yêu cầu xác minh rằng tôi có nhu cầu liên quan đến tình trạng khuyết tật cần điều chỉnh hợp lý mà tôi yêu cầu.

Cảm ơn quý vị rất nhiều vì đã giúp tôi loại bỏ các trở ngại liên quan đến tình trạng khuyết tật và tiếp cận gia cư của tôi!

Trân trọng,

Tên Bệnh nhân

Mẫu Thư Xác minh

[Ngày]

Gửi [Chủ nhà, Cơ quan Gia cư, hoặc Hiệp hội Chủ nhà, v.v]:

Tôi là [bác sĩ/bác sĩ tâm thần/chuyên gia tâm lý/nhà trị liệu/nhân viên xã hội/nhà trị liệu hoạt động] của [tên bệnh nhân/khách hàng], và tôi biết rõ tình trạng của người này. Người này có tình trạng khuyết tật gây ra những hạn chế nhất định về chức năng. Những hạn chế này bao gồm [liệt kê những hạn chế cần điều chỉnh được yêu cầu].

 

 

 

[Điều chỉnh được yêu cầu] là cần thiết để [tên bệnh nhân/khách hàng] sống tại cộng đồng và sử dụng và tận hưởng nhà ở của mình bằng cách [mô tả cách điều chỉnh sẽ trợ giúp hoặc hỗ trợ cá nhân đó].

 

 

 

Cảm ơn quý vị đã cung cấp điều chỉnh hợp lý này cho [tên bệnh nhân/khách hàng].

Trân trọng,

[Tên và Chức danh]

Nếu tôi vẫn còn thắc mắc thì sao?

Disability Rights California cung cấp tư vấn pháp lý miễn phí về các vấn đề luật gia cư cho người dân California bị khuyết tật. Vui lòng gọi 1-800-776-5746 trong giờ nhận cuộc gọi,https://www.disabilityrightsca.org/get-help