Solicitudes de modificaciones y adaptaciones razonables en la vivienda: Cartas de verificación

Solicitudes de modificaciones y adaptaciones razonables en la vivienda: Cartas de verificación
A veces se necesitan cartas de verificación cuando se realizan solicitudes a los proveedores de vivienda. Esta publicación describe qué son las cartas de verificación y cuándo son necesarias. También proporciona un modelo de solicitud y carta modelo.
Descargo de responsabilidad: Esta publicación es solo información legal y no es un consejo legal sobre su situación individual. Está vigente a la fecha de publicación. Tratamos de actualizar nuestros materiales regularmente. Sin embargo, las leyes cambian regularmente. Si desea asegurarse de que la ley no haya cambiado, comuníquese con DRC u otra oficina legal.
A veces se necesitan cartas de verificación cuando se realizan solicitudes a los proveedores de vivienda. Esta publicación describe qué son las cartas de verificación y cuándo son necesarias. También proporciona un modelo de solicitud y carta modelo.
¿Qué son las adaptaciones razonables en la vivienda?
Si la vivienda es inaccesible, las personas con discapacidad pueden solicitar a sus proveedores de vivienda cambios en las normas, políticas, procedimientos o servicios para satisfacer sus necesidades relacionadas con su discapacidad. A estas se les llama adaptaciones razonables. Por favor, lea esta publicación "Discriminación en la vivienda por motivos de discapacidad: sus derechos y opciones" para obtener más información.
¿Qué es una carta de verificación?
Las cartas de verificación se utilizan para respaldar las solicitudes de modificaciones o adaptaciones razonables de un residente. Una carta de verificación confirma que una persona con una discapacidad tiene una necesidad relacionada con la discapacidad para el cambio que está solicitando en sus políticas, procedimientos, servicios o estructuras físicas de vivienda.
¿Quién puede proporcionar una carta de verificación?
Alguien que conozca las necesidades de la persona que solicita la adaptación o modificación razonable puede proporcionar una carta de verificación.
Esta es una lista de personas que pueden proporcionar cartas de verificación de acuerdo con las regulaciones de la Ley de Vivienda y Empleo Justo de California, 2 CCR § 12178(g):
- Un profesional médico
- Un proveedor de atención médica, incluido un consultorio médico
- Un grupo de apoyo
- Agencias o proveedores de servicios no médicos, como proveedores de Servicios de apoyo en el hogar o de Servicios de vida con apoyo
- Cualquier otro tercero confiable que conozca la discapacidad o la necesidad relacionada con la discapacidad de una adaptación o modificación. Este podría incluso ser un miembro de la familia que cuida a una persona con discapacidad.
¿Cuándo es necesario presentar una carta de verificación?
Cuando una persona con una discapacidad solicita una adaptación o modificación razonable a su proveedor de vivienda, este puede solicitar una carta de verificación a la persona con discapacidad cuando la necesidad de la adaptación o modificación no sea obvia.
Las cartas de verificación no son necesarias si la necesidad de adaptación o modificación es obvia. He aquí un ejemplo de una necesidad obvia de una modificación razonable: Un inquilino que usa silla de ruedas pide permiso a su proveedor de vivienda para instalar una rampa para acceder a su puerta que está elevada un escalón. No es necesaria una carta de verificación para entender que este inquilino necesita una rampa para acceder a su vivienda.
¿Para qué se utiliza una carta de verificación?
Un proveedor de vivienda utiliza una carta de verificación para confirmar que la persona con discapacidad (1) tiene una discapacidad Y (2) tiene una necesidad de adaptación o modificación razonable.
Cuando alguien tiene una discapacidad que no es aparente ni visible, una carta de verificación ayuda al proveedor de vivienda a comprender que la persona tiene una discapacidad. Ejemplos de discapacidades que podrían no ser evidentes son: si alguien tiene una discapacidad de salud mental, es neurodivergente o está inmunocomprometido.
Las personas con la misma discapacidad pueden tener diferentes necesidades relacionadas con la discapacidad. Debido a esto, la carta de verificación ayuda al proveedor de vivienda a comprender qué necesidades individuales deben satisfacerse y qué cambios satisfarían las necesidades de la persona.
¿Mi proveedor de verificación necesita completar formularios específicos o enviar la carta de verificación directamente?
No, la ley no exige que se utilicen formularios específicos ni que las cartas de verificación vengan directamente del proveedor. Algunos proveedores de vivienda solicitan que los inquilinos utilicen sus formularios específicos, y el inquilino tiene la opción de utilizarlos o no. El uso de los formularios de un proveedor de vivienda puede facilitar y agilizar el procesamiento de solicitudes de modificaciones o adaptaciones razonables, ya que los formularios pueden indicar qué información necesita el proveedor de vivienda. Algunos proveedores de vivienda también piden que los inquilinos les den permiso para hablar directamente con la persona que verifica la discapacidad.
Si tiene inquietudes sobre el formulario del proveedor de vivienda que solicita demasiada información, puede comunicarse con Disability Rights California para obtener asesoramiento legal gratuito sobre sus derechos y opciones.
¿Qué debo decir a los consultorios de los proveedores de atención médica u otras fuentes de cartas de verificación para solicitar una carta de verificación?
Debe informar al proveedor de atención médica el motivo relacionado con la discapacidad por el cual no puede acceder a su vivienda y que está realizando/ha realizado una solicitud de adaptación o modificación razonable a su proveedor de vivienda.
Debe informarles qué adaptaciones o modificaciones ha solicitado y pedirle al proveedor de atención médica que confirme que esos cambios son necesarios para controlar sus síntomas. El consultorio del proveedor de atención médica también puede brindarle sugerencias adicionales de cambios que satisfagan sus necesidades relacionadas con la discapacidad.
Puede entregar la siguiente carta de verificación de muestra y una copia de su solicitud de adaptación o modificación razonable al consultorio de su proveedor de atención médica para que la revisen. También puede pedirle al consultorio de su proveedor de atención médica que le envíe la carta de verificación a usted y a su proveedor de vivienda para que usted tenga una copia de la carta para sus registros.
Ejemplo de solicitud de carta de verificación al consultorio de un proveedor de atención médica:
Estimado(a) [nombre del proveedor de atención médica]:
Le presenté a mi arrendador una solicitud de adaptación razonable, pidiéndole que cuando mi arrendador se comunique conmigo por escrito, solo me envíe correos electrónicos en lugar de escritos en papel, y que coloque toda la información que me envíe dentro del cuerpo del correo electrónico en lugar de adjuntarla como un archivo adjunto inaccesible. Adjunto la solicitud de adaptación razonable que realicé.
En algunas ocasiones, avisos importantes han volado de mi puerta cuando no he podido salir, y de todos modos no puedo leer esos avisos en papel. ¿Podría escribir una carta a mi proveedor de vivienda a esta {dirección} para informarle que necesito este cambio para poder acceder a mi vivienda de la misma manera que las personas sin mi discapacidad?
Como recordatorio, mi proveedor de vivienda no tiene derecho a conocer mi diagnóstico médico ni información detallada sobre mi discapacidad, pero puede buscar verificación de que tengo una necesidad relacionada con la discapacidad para la adaptación razonable que estoy solicitando.
¡Muchísimas gracias por ayudarme a eliminar los obstáculos relacionados con la discapacidad y acceder a mi vivienda!
Atentamente,
Nombre del paciente
Ejemplo de carta de verificación
[Fecha]
A la atención del [arrendador, organismo de vivienda o asociación de propietarios, etc.]:
Soy el [médico/psiquiatra/psicólogo/terapeuta/trabajador social/terapeuta ocupacional] de [nombre del paciente/cliente] y estoy familiarizado con la afección que tiene(n). [Él/Ella/Ellos] tiene(n) una discapacidad que provoca ciertas limitaciones funcionales. Estas limitaciones incluyen [lista de las limitaciones que exigen la adaptación solicitada].
[La adaptación solicitada] es necesaria para que [nombre del paciente/cliente] pueda vivir en la comunidad y usar y disfrutar de su vivienda al [describa como le ayudará o apoyará la adaptación a la persona].
Gracias por brindar esta adaptación razonable para [nombre del paciente/cliente].
Atentamente,
[Nombre y cargo]
¿Y si tengo más preguntas?
Disability Rights California ofrece asesoramiento legal gratuito a los californianos con discapacidades sobre sus asuntos relacionados con la legislación sobre vivienda. Por favor, llame al 1-800-776-5746 durante el horario de atención, https://www.disabilityrightsca.org/get-help