申请过程中（向住房提供者），如有必要，需提供验证函。 本文介绍了验证函的定义和适用情形， 其中包含申请示例和信函模板。

什么是住房合理便利？

如果住房不便于使用，残障人士可向住房提供者提出变更请求，包括更改相关规则、政策、程序或服务，满足残障相关需求。 上述内容属于合理便利范畴。 请阅读本文，即“基于残疾的住房歧视 - 您的权利和选择”，了解更多信息。

什么是验证函？

验证函用来为住户提出的合理便利/改造请求提供支持。 验证函确认残障人士存在以下需求，即基于残障相关问题，对其住房政策、程序、服务或房屋物理结构予以更改，并正在提出相关申请。

谁可以出具验证函？

符合下列条件的人员可出具验证函：了解提出合理便利或住房改造申请者的需求的人。

根据《加州公平住房和就业法案》之规定（2 CCR § 12178(g)），具备验证函出具资格的人员名单如下：

1. 专业医疗人员
2. 医疗保健服务提供者，包括医疗机构办公室
3. 同伴支持团体
4. 非医疗服务机构或提供者，如家庭支持服务或辅助生活服务提供者
5. 可信赖的第三方，但须对下列情况有所了解，包括残障情况或因残障相关问题而产生的对于便利设施或住房改造的需求。 甚至可以是从事残障人士护理工作的家庭成员。

何时需要提供验证函？

当残障人士向住房提供者提出合理便利或合理改造申请时：若相关需求（便利设施/住房改造）并不显著，住房提供者可要求残障人士提供验证函；

若需求显而易见，验证函便失去了必要性。 在下列示例中，租户对于合理改造的需求清晰可见： 一位使用轮椅的租户希望得到住房提供者的许可，在门外安装坡道，方便进入高出地面一个台阶的房门。 在这种情况下，相关人员不必通过验证函，便可清晰地了解到该租户需要借助坡道进入房屋。

验证函有何用途？

住房提供者依据验证函，确认残障人士 (1) 身患残疾并且 (2) 需要合理的便利设施或住房改造支持。

若租户身患“隐性”残疾或残障特征不明显，验证函可以帮助住房提供者了解当事人的残疾状况。 “隐性”残疾示例如下： 精神障碍患者、神经发散或免疫力功能低下人群。

病症相同的残障人士可能会产生不同的需求，该需求与残障问题息息相关。 鉴于以上原因，验证函可以帮助住房提供者了解两个“必须”：必须满足的个人需求和针对个人需求，必须做出的相关改动。

验证函出具人（为我出具验证函的人员）是否需要填写特定的表格或直接发送信函？

不需要，法律并未作出“使用特定表格”或“由出具人直接发送验证函”的规定。 部分住房提供者要求租户使用他们特定的表格，租户可以选择是否使用该表格。 使用上述表格（住房提供者要求使用的表格）可以提高处理合理便利或住房改造申请的效率，减少过程中的阻碍，因为该表格可以显示住房提供者需要的信息。 部分住房提供者还会要求租户准许他们与残障审核人员直接对话。

若心存顾虑，担忧住房提供者要求使用的表格涵盖过多信息，您可以联系加州残疾人权利组织(Disability Rights California)，针对您所享有权利和可以作出的选择，免费征求法律意见。

如需申请出具验证函，我应向医疗保健服务提供者办公室或其他验证函“源头机构或个人”提供哪些信息？

您应让医疗保健服务提供者了解以下信息：您无法进入住房的原因，该原因需与残障问题存在关联；您正在或已经向住房提供者提出合理便利或住房改造申请；

您对便利设施或住房改造提出的具体要求；以及您向医疗保健服务提供者提出“变更确认”请求，以认定上述变更是应对病症的必要手段。 医疗保健服务提供者办公室还可以给予您额外的更改建议，满足残障相关需求。

您可以将下列验证函范本以及合理便利或住房改造申请副本提供给医疗保健服务提供者办公室，以供审核。 您还可以要求医疗保健服务提供者办公室将验证函发送给您和住房提供者，方便您将副本留作记录。

如需向医疗保健服务提供者办公室提出“验证函出具”申请，请见以下示例：

尊敬的[医疗保健服务提供者姓名]：

我已向房东提出了合理便利申请，要求房东用电子邮件代替纸质文件与我进行书面沟通，并将发送给我的全部信息放在邮件的正文部分，而非将其作为无法访问的附件添加到邮件中。 请通过附件查看我提出的合理便利申请。

在无法外出时，我曾多次遇到这样的情形：门上的重要通知被风吹走了；无论怎样，我都无法读到那些纸质通知。 能否请您给我的住房提供者写一封信，并发送到该{地址}，将我的变更需求告知与她——通过这一改变，我可以像常人一样使用住房？

提示信息：住房提供者无权了解我的医疗诊断记录或详细病情，但有权对以下信息进行核实：即本人是否存在与残障问题相关的合理便利需求（基于正在提出的合理便利申请）。

非常感谢您帮助我扫清因残障问题而产生的障碍，让我可以顺利使用住房！

谨此致意！

患者姓名

验证函范本

【日期】

致【房东、房屋委员会及业主协会等】：

本人是【患者/客户姓名】的【医生/精神科医生/心理医师/治疗师/社会工作者/职业治疗师】，熟悉【他/她/他们】的状况。【他/她/他们】患有残疾，因此，某些特定功能受限， 包括【列出需要已申请的便利设施/条件的功能限制】。

 

 

 

对于【患者/客户姓名】而言，若想居住在社区并使用和享受【他/她/他们的】住所，【已申请的便利设施/条件】必不可少，因为【描述该便利设施/条件将如何为个人提供辅助或支持】。

 

 

 

感谢您为【患者/客户姓名】提供合理便利支持。

谨此致意！

【姓名和职务】

如有其它问题，我该如何应对？

加州残疾人权利组织 (Disability Rights California) 针对住房法律问题，为加州残障人士免费提供法律咨询服务。 请在服务时间内拨打 1-800-776-5746 或访问 https://www.disabilityrightsca.org/get-help。