Ano ang Purchase of Service (Pagbili ng Serbisyo) (POS)?

Bumibili ng mga serbisyo at suporta ang sentrong panrehiyon para sa kanilang mga kliyente. Ang pagbabayad para sa mga serbisyo at suporta ay tinatawag na purchase of service (pagbili ng serbisyo) (POS).

Anong mga serbisyo ang available para bilhin o pahintulutan ng mga sentrong pangrehiyon?

Maaaring magbayad para sa maraming uri ng mga serbisyo ang sentrong pangrehiyon tulad ng adaptibong kagamitan, pangangalaga sa bata, mga serbisyo sa pagsasalita, pagsasanay para sa pagtataguyod sa sarili, mga pagsasanay sa kasanayang panlipunan, interbensyon sa krisis, transportasyon, pagsusuri, panlipunang libangan, pagco-coach sa trabaho, at pahinga. Higit pang mga serbisyo ang nakalista sa aming gabay sa Rights Under the Lanterman Act guide.

Ano ang POS data?

Bawat taon, dapat i-rekord ng mga sentrong pangrehiyon kung gaano karaming pera ang kanilang ginagastos sa iba't ibang grupo ng mga tao sa pamamagitan ng:

• kapansanan
• pangkat ng edad (0-2, 3-21, at 22 taon at mas matanda)
• lahi/etnisidad
• wika
• uri ng paninirahan

Dapat din silang mangolekta ng impormasyon tungkol sa kung ilang beses gusto ng mga tao ang isang individual program plan (indibidwal na plano ng programa) (IPP) sa isang hindi gaanong karaniwang wika. Tinatawag ang impormasyong nakalap bilang "data."

May POS data ba ang mga sentrong pangrehiyon para tingnan ko?

Oo. Dapat mag-post ng kasalukuyang data ng POS ang bawat sentrong pangrehiyon sa kanilang website bago ang Disyembre 31 bawat taon. Dapat ding panatilihin ng sentrong pangrehiyon ang data mula sa ibang mga taon sa kanilang website.

Para mahanap ang data para sa lahat ng 21 sentrong pangrehiyon, pumunta dito: https://www.dds.ca.gov/rc/purchase-of-service-data/

Ano ang mga disparidad sa POS?

Ang disparidad ay nangangahulugang pagkakaiba o agwat. Kaya, ang mga disparidad ng POS ay malalaking pagkakaiba sa pagitan ng gastos at paggamit ng mga serbisyo ng mga miyembro ng ilang partikular na grupo. Mas malaki ang ginagastos ng mga sentrong pangrehiyon sa ilang grupo kaysa sa iba.

Mga halimbawa ng mga disparidad sa 2021-2022:

Sentrong Pangrehiyon A

Sa karaniwan, pinapahintulutan ng Sentrong Pangrehiyon A (nagbibigay) ang $30,920 na POS para sa bawat puting konsyumer. Sa karaniwan, pinapahintulutan ng Sentrong Pangrehiyon A ang $14,423 para sa bawat konsyumer ng Latinx. Pinapahintulutan ng Sentrong Pangrehiyon A ang $14,919 sa karaniwan para sa bawat Asyanong konsyumer.

Sentrong Pangrehiyon B

Sa karaniwan, pinapahintulutan ng Sentrong Pangrehiyon B ang $7,099 para sa mga taong may autism, $35,160 para sa mga taong may kapansanan sa intelektwal, at $28,425 para sa mga taong may parehong autism at intelektwal na kapansanan. Pinapahintulutan ng Sentrong Pangrehiyon B ang karaniwan na $25,246 bawat taong may epilepsy at $32,492 bawat taong may cerebral palsy.

Sentrong Pangrehiyon C

Sa karaniwan, ang mga konsyumer na nagsasalita ng Ingles ay tumatanggap ng $35,430 sa mga serbisyo mula sa Sentrong Pangrehiyon C. Pinapahintulutan ng Sentrong Pangrehiyon B ang karaniwan na $25,496 para sa mga taong nagsasalita ng Espanyol, $76,996 para sa mga taong nagsasalita ng Farsi, at $46,038 para sa mga taong nagsasalita ng Koreano.

Madalas mayroong pagkakaiba sa pagitan ng mga serbisyong ibinibigay ng sentrong pangrehiyon sa isang tao (“pinapahintulutan”) at kung gaano karami ang ginagamit ng tao. Ang sentrong pangrehiyon ang nagtatapos sa pagbabayad ng mga serbisyong ginamit, hindi ang mga serbisyong pinahintulutan.

Halimbawa, sa isang sentrong pangrehiyon sa 2021-2022:

• Ang mga puting batang wala pang 3 taong gulang ay pinahihintulutan ng $10,870 sa karaniwan, ngunit gumagamit lamang ng $6,959. 
• Ang mga batang itim na wala pang 3 taong gulang ay pinahihintulutan ng $11,391 sa karaniwan, ngunit gumagamit lamang ng $5,649. 
• Ang mga katutubong Hawaiian o iba pang mga batang taga-Isla ng Pasipiko na wala pang 3 taong gulang ay pinahihintulutan ng $15,591 sa karaniwan, ngunit gumagamit lamang ng $7,338.
• Ang mga batang American Indian o Alaskan Native na wala pang 3 taong gulang ay pinahihintulutan ng $8,318 sa karaniwan, ngunit gumagamit lamang ng $5,306.

Bakit umiiral ang mga disparidad?

Maaaring mangyari ang disparidad sa maraming dahilan. Narito ang mga halimbawang sinabi sa amin ng mga tao at sa mga sentrong pangrehiyon:

• Hindi sinasabi ng mga kawani ng sentrong pangrehiyon na available ang mga serbisyong pampamilya.
• Humihiling ng mga serbisyo ang mga pamilya ngunit pagkatapos ay natatakot na masabihan ng "hindi" ng sentrong pangrehiyon. 
• Hindi alam ng mga pamilya ang kanilang karapatang umapela.
• Hindi nagbibigay ng impormasyon ang mga sentrong pangrehiyon sa mga pamilya sa kanilang wika.
• Hindi available ang mga serbisyo para matugunan ang mga pangkulturang pangangailangan.
• Nangangailangan ng karagdagang pagsasanay ang mga tagapag-ugnay ng serbisyo.
• Masyadong mahaba sa pagbibigay ng mga desisyon sa mga pamilya tungkol sa mga serbisyo ang mga sentrong pangrehiyon.
• Ang mga kawani ng sentrong pangrehiyon ang nagpapasya kung ano ang pinapahintulutan. Mayroon silang mga bias na nagdudulot ng mga disparidad sa kung paano pinaglilingkuran ang mga tao.
• Walang maaasahang transportasyon ang mga pamilya para makapunta sa mga serbisyo.
• Hindi available ang mga serbisyo sa mga oras na gumagana para sa mga pamilya.
• Kapag sinabi ng mga pamilya sa mga sentrong pangrehiyon na mayroon silang problema sa paggamit ng serbisyo, hindi nireresolba ng sentrong pangrehiyon ang problema.

Anuman ang mga dahilan, may mga hadlang sa pagkuha ng mga serbisyong kailangan nila.

Kailangan bang gumawa ng mga hakbang ang mga sentrong pangrehiyon upang tumulong na ayusin ang mga disparidad?

Oo. Ang bawat sentrong pangrehiyon ay dapat magdaos ng mga pampublikong pagpupulong ng "stakeholder" upang ibahagi ang data ng POS at makinig mula sa mga tao. Dapat maganap ang mga pagpupulong sa pagitan ng Enero at Marso. Pagkatapos, pagsapit ng Agosto 31, dapat magpadala ang mga sentrong pangrehiyon sa Department of Developmental Services (Departamento ng mga Serbisyo sa Pagpapaunlad) (DDS) ng isang ulat na nagpapaliwanag kung paano napunta ang mga pagpupulong at kung paano sila maglilingkod nang mas mahusay sa mga kliyente. 

Mayroon bang batas na nagpapaliwanag sa mga tungkulin ng POS ng mga sentrong pangrehiyon?

Oo. Ipinapaliwanag ng seksyon 4519.5 ng Welfare and Institutions Code (Kodigo ng Kapakanan at mga Institusyon) kung ano ang dapat gawin ng sentrong pangrehiyon.

Ano ang maaari kong gawin para matuto pa tungkol sa isyung ito?

• Bisitahin ang website ng isang sentrong pangrehiyon upang suriin ang nakaraan at kasalukuyang POS data.
• Dumalo sa mga pagpupulong ng pampublikong stakeholder ng sentrong pangrehiyon.
• Dumalo sa mga pagsasanay sa POS. Ang Office of Clients’ Rights Advocacy (Opisina ng Adbokasiya para sa Karapatan ng mga Kliyente) (OCRA) ng DRC ay nagdaraos ng mga pagsasanay sa buong taon.
• Kontakin ang OCRA para sa impormasyon o legal na tulong sa mga isyung nauugnay sa POS.
• Sumali o lumikha ng isang grupo upang matuto nang higit pa at talakayin ang iyong mga katanungan.

Maaari ba akong gumawa ng mga hakbang upang mapabuti ang POS data?

Oo. Maaari mong tulungan ang iyong sarili o ang iba na humiling ng higit pang mga kinakailangang serbisyo. Kung mayroon kang problema sa pagkuha ng serbisyong ibinigay na sa iyo ng sentrong pangrehiyon, hilingin sa iyong tagapag-ugnay ng serbisyo na ayusin ang problema. Makipag-usap sa isang superbisor kung hindi ka tinutulungan ng iyong tagapag-ugnay ng serbisyo.

Maaari ka ring mag-apply para sa Service and Equity (SAE) grants (mga gawad ng Service and Equity (Serbisyo at Pagkakapantay-pantay) (SAE) na available upang matugunan ang mga pagkakaiba sa POS. 

Nakakakuha ba ng POS ang lahat ng kliyente ng sentrong pangrehiyon?

Sa kasamaang palad hindi. Hindi lahat ng kliyente ay nakakakuha ng POS. Tumatanggap ang ilang mga tao ng $0 sa mga serbisyo mula sa sentrong pangrehiyon. Ang mga taong mayroong $0 sa mga serbisyo ay maaaring humiling sa sentrong pangrehiyon na pahintulutan ang mga serbisyong tumutugon sa kanilang mga pangangailangan. Kung tumanggi ang sentrong pangrehiyon sa iyong kahilingan para sa serbisyo, maaari kang umapela. Higit pang impormasyon ang nasa Rights Under the Lanterman Act appeal chapter(aming kabanata ng apela sa Mga Karapatan sa ilalim ng Lanterman Act.)