지역 센터 지출의 차이점

This tells you about your right to have an assistance animal when your housing does not allow pets. Assistance animal means an animal you need lives in your home. It can be a service animal or an emotional support animal. This pub tells you what to do if your landlord will not let you keep your assistance animal and tells you where to get help.

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면책조항: 이 간행물은 법적 정보일 뿐 개인 상황에 대한 법적 조언이 아닙니다. 게시된 날짜를 기준으로 합니다. 우리는 정기적으로 자료를 업데이트하려고 노력합니다. 그러나 법률은 정기적으로 변경됩니다. 법이 변경되지 않았는지 확인하려면 DRC 또는 다른 법률 사무소에 문의하십시오.

서비스 구매(Purchase of Service (POS)는 무엇입니까?

지역 센터는 그들의 고객을 위한 서비스와 지원을 구매합니다. 서비스와 지원에 비용을 지출하는 것을 서비스 구매(POS)라고합니다.

지역 센터가 구매 또는 승인할 수 있는 서비스에는 어떤 것이 있습니까?

지역 센터는 적응 장비, 보육, 언어 치료 서비스, 자기 옹호 훈련, 사회적 기술 훈련, 위기 개입, 교통수단, 평가, 사회적 레크리에이션, 직업 코칭, 임시 휴식과 같은 다양한 유형의 서비스에 대한 비용을 지급할 수 있습니다. 더욱 많은 서비스가 랜터만법에 따른 권리 가이드에 기재되어 있습니다.

POS 데이터란 무엇입니까?

매년 지역 센터는 다음과 같은 다양한 그룹의 사람별로 지출하는 금액을 기록하여야 합니다.

장애인
연령별 그룹(0~2세, 3~21세, 22세 이상)
인종/민족
언어
주거 형태

또한 지역 센터는 사람들이 원하는 일반적이지 않은 언어로 진행되는 개별 프로그램 계획(IPP)의 횟수에 대한 정보도 수집해야합니다. 수집된 정보를 '데이터'라고 합니다.

지역 센터에 제가 볼 수 있는 POS 데이터가 있나요?

예. 각 지역 센터는 매년 12월 31일까지 최신 POS 데이터를 그들의 웹사이트에 게시하여야 합니다. 또한 지역 센터는 웹사이트에 다른 연도의 데이터를 보관해야 합니다.

https://www.dds.ca.gov/rc/purchase-of-service-data/에서 21개 지역 센터 모두의 자료를 볼 수 있습니다.

POS 격차는 무엇입니까?

격차란 차이 또는 간극을 의미합니다. 따라서 POS 격차란 특정 그룹 구성원의 서비스 비용과 사용 간의 큰 차이를 의미합니다. 지역 센터는 몇몇 그룹에 대한 지출을 타 그룹과 대비하여 많이 합니다.

2021~2022의 격차에 대한 예는 다음과 같습니다.

지역 센터 A

평균적으로 지역 센터 A는 모든 백인 소비자에게 $30,920의 POS를 승인(제공)하였습니다. 평균적으로 지역 센터 A는 모든라틴계 소비자에게 $14,423의 POS를 승인하였습니다. 지역 센터 A는 모든 아시아계 소비자에게 $14,919의 POS를 승인하였습니다.

지역 센터 B

평균적으로 지역 센터 B는 자폐증이 있는 사람에게 $7,099, 지적 장애가 있는 사람에게 $35,160, 자폐증과 지적 장애가 모두있는 사람에게 $28,425를 승인하였습니다. 지역 센터 B에서는 간질 환자 1인당 평균 $25,246, 뇌성 마비 환자 1인당$32,492를 승인하였습니다.

지역 센터 C

영어를 사용하는 소비자는 평균적으로 지역 센터 C로부터 $35,430의 서비스를 받았습니다. 지역 센터 B는 스페인어를 사용하는 사람에게 평균 $25,496, 페르시아어를 사용하는 사람에게 $76,996, 한국어를 사용하는 사람에게 $46,038를 승인하였습니다.

지역 센터가 특정인에게 제공하는(“승인”) 서비스와 그 사람이 사용하는 서비스 사이에는 종종 차이가 있습니다. 결론적으로지역 센터는 승인된 서비스가 아닌 사용한 서비스에 대한 비용을 지급합니다.

예를 들어 한 지역 센터가 2021~2022년에 지급한 내용은 다음과 같습니다.

3세 미만 백인 어린이는 평균 $10,870의 승인을 받았지만, $6,959만을 사용하였습니다.
3세 미만 흑인 어린이는 평균 $11,391를 승인받았지만, $5,649만을 사용하였습니다.
3세 미만의 하와이 원주민 또는 기타 태평양 섬 주민의 어린이는 평균 $15,591를 승인받았지만 $7,338만을 사용하였습니다.
3세 미만 아메리칸 인디언 또는 알래스카 원주민의 어린이는 평균 $8,318를 승인받았지만 $5,306만을 사용하였습니다.

격차가 존재하는 이유는 무엇입니까?

여러 가지 이유로 격차가 발생할 수 있습니다. 다음은 사람들이 저희와 지역 센터에 설명한 예시입니다.

지역 센터 직원이 가족 서비스 이용 가능 여부를 알려 주지 않았습니다.
가족들은 서비스를 요청하지만, 그 후 지역 센터로부터 "불가” 통보를 받으면 미뤄질까 봐 두렵습니다.
가족은 그들에게 이의를 제기할 권리가 있는지 모릅니다.
지역 센터는 가족에게 가족의 모국어로 정보를 제공하지 않습니다.
문화적 요구를 충족하는 서비스를 제공하지 않습니다.
더 많은 교육이 서비스 코디네이터에게 필요합니다.
지역 센터에서는 가족에게 서비스에 관한 결정을 제공하는 데 시간이 너무 오래 걸립니다.
지역 센터 직원이 승인해 줄 사항을 결정합니다. 그들의 편견으로 인해 사람들에게 제공하는 서비스 방식에 차이가 발생합니다.
서비스를 받으러 가기 위한 안정적인 교통수단이 가족에게 제공되지 않습니다.
가족을 위해 일하는 시간대에는 서비스를 이용할 수 없습니다.
가족이 지역 센터에 서비스 이용에 문제가 있다고 말하였을 경우 지역 센터는 문제를 해결하지 않았습니다.

이유가 무엇이든 간에 사람들이 필요한 서비스를 받는 데에는 장벽이 있습니다.

지역 센터는 격차를 해소하려는 조치를 해야 합니까?

예. 각 지역 센터는 POS 데이터를 공유하고 사람들로부터 의견을 듣기 위해 공개 "이해관계자" 회의를 개최해야 합니다. 동회의는 1월과 3월 사이에 개최되어야 합니다. 그런 다음 8월 31일까지 지역 센터는 회의 진행 내용과 고객에게 보다 나은 서비스를 제공할 방법에 관한 보고서를 개발 서비스부(DDS)에 제출해야 합니다.

지역센터의 POS 업무를 설명하는 법률이 있나요?

예. 복지 및 기관 코드 섹션 4519.5에는 지역 센터의 의무 사항에 관해 설명되어 있습니다.

이 문제와 관련하여 자세히 알아보려면 어떻게 해야 합니까?

지역 센터 웹사이트를 방문하여 과거 및 현재 POS 데이터를 검토합니다.
공개 지역 센터 이해관계자 회의에 참석합니다.
POS 교육에 참여합니다. DRC의 고객 옹호 사무소(Office of Clients’ Rights Advocacy(OCRA)는 연중 내내 교육을 실시합니다.
POS 관련 문제에 대한 정보 또는 법적 도움이 필요하면 OCRA에 문의하세요.
그룹에 가입하거나 그룹을 만들어 더 자세히 알아보고 질문에 관해 토론하세요.

POS 데이터를 개선하려고 조치를 할 수 있습니까?

예. 여러분은 자신 또는 다른 사람이 더 필요한 서비스를 요청할 수 있도록 도울 수 있습니다. 지역 센터에서 이미 제공한 서비스를 받는 데 문제가 있는 경우 서비스 코디네이터에게 문의하여 문제를 해결하세요. 서비스 코디네이터가 도움을 주지 않을경우 상사에게 문의하세요.

POS 격차를 해결하는 데 사용할 수 있는 서비스 접근 및 공정(Service and Equity(SAE) 보조금을 신청할 수도 있습니다.

지역 센터의 모든 고객이 POS를 받을 수 있나요?

안타깝게도 모든 고객이 POS를 받는 것은 아닙니다. 지역 센터로부터 서비스로 아무것도 받지 못한 사람도 일부 있습니다. 서비스로 아무것도 받지 못한 사람들은 지역 센터에 자신의 필요에 맞는 서비스 승인을 요청할 수 있습니다. 지역 센터가 여러분의 서비스 요청에 대해 불가라고 하면, 여러분은 이의를 제기할 수 있습니다. 더 자세한 내용은 랜터만법 이의제기 장에 따라 권리에 확인할 수 있습니다.