地区中心支出差异
地区中心支出差异
免责声明： 本出版物仅为法律信息，并非关于您个人情况的法律建议。 它是截至发布日期的最新版本。 我们尝试定期更新我们的材料。 但是，法律经常发生变化。 如果您想确保法律没有改变，请联系 DRC 或其他法律办公室。
什么是购买服务 (POS)？
地区中心为其客户购买服务和支持。 为服务和支持付费称为购买服务 (POS)。
地区中心可以购买或批准哪些服务？
地区中心可为多种类型的服务付费，如自适应设备、儿童保育、言语服务、自我倡导培训、社交技能培训、危机干预、交通运输、评估、社交娱乐、就业指导和暂息服务。 我们的《兰特曼法案》规定的权利指南中列出了更多服务。
什么是 POS 数据？
每年，地区中心必须按照以下类别记录针对不同人群所支出的资金金额：
- 残障情况
- 年龄组（0-2 岁、3-21 岁、22 岁及以上）
- 种族/族裔
- 语言
- 住宅类型
这些地区中心还必须收集民众希望以不常用语言获取个人项目计划 (IPP) 的次数的相关信息。 所收集的信息称为“数据”。
地区中心是否有 POS 数据供我查看？
是。每个地区中心必须在每年 12 月 31 日之前将当前的 POS 数据发布到其网站上。 地区中心也必须在其网站上保存其他年份的数据。
要查找所有 21 个地区中心的数据，请访问以下网站：https://www.dds.ca.gov/rc/purchase-of-service-data/
什么是 POS 差异？
差异意味着差别或差距。 因此，POS 差异是指特定群体成员的服务费用和使用情况之间存在的巨大差异。 地区中心针对某些群体的支出高于其他群体。
2021-2022 年差异示例：
地区中心 A
地区中心 A 平均为每位白人客户批准（提供）的 POS 费用为 $30,920。 地区中心 A 平均为每位拉丁裔客户批准的费用为 $14,423。 地区中心 A 平均为每位亚裔客户批准的费用为 $14,919。
地区中心 B
地区中心 B 平均为自闭症患者批准的费用为 $7,099，为智障人士批准的费用为 $35,160，为同时患有自闭症和智力障碍的人士批准的费用为 $28,425。 地区中心 B 平均为每位癫痫患者批准的费用为 $25,246，为每位脑瘫患者批准的费用为 $32,492。
地区中心 C
说英语的客户平均从地区中心 C 获得 $35,430 的服务费用。平均而言，地区中心 B 为讲西班牙语的人群批准的费用为 $25,496，为讲波斯语的人群批准的费用为 $76,996，为讲韩语的人群批准的费用为 $46,038。
地区中心向某人提供（“批准”）的服务与该人使用的服务费用之间通常存在差异。 地区中心最终支付所使用的服务费用，而不是所批准的服务费用。
例如，2021-2022 年的一个地区中心：
- 3 岁以下的白人儿童平均获批 $10,870 的费用，但仅使用 $6,959。
- 3 岁以下的黑人儿童平均获批 $11,391 的费用，但仅使用 $5,649。
- 3 岁以下的夏威夷原住民或其他太平洋岛民儿童平均获批 $15,591 的费用，但仅使用 $7,338。
- 3 岁以下的美洲印第安人或阿拉斯加原住民儿童平均获批 $8,318 的费用，但仅使用 $5,306。
为什么会存在差异？
造成差异的原因有很多。 以下是民众告知我们和地区中心的原因示例：
- 地区中心工作人员未告知各家庭可提供服务。
- 家庭申请获得服务，但如果地区中心“拒绝”，他们又不敢进行反驳。
- 各家庭不了解他们拥有上诉的权利。
- 地区中心未向各家庭以其使用的语言提供信息。
- 无法提供满足文化需求的服务。
- 服务协调员需要进行更多培训。
- 地区中心为各家庭做出服务相关决定所用的时间过长。
- 地区中心工作人员决定获批内容。 他们的偏见导致民众获得服务的程度存在差异。
- 各家庭没有可靠的交通工具来获取服务。
- 在适合家庭的时间不提供服务。
- 当各家庭告知地区中心他们在使用某项服务时遇到问题时，地区中心无法解决该问题。
无论出于何种原因，民众获得所需服务都存在障碍。
地区中心是否必须采取措施来帮助解决差异？
是。 每个地区中心必须举行“利益相关者”公开会议，以共享 POS 数据并听取民众的意见。 会议必须在一月至三月之间举行。 然后，在 8 月 31 日之前，地区中心必须向发展服务部 (DDS) 发送一份报告，说明会议的进展情况以及如何更好地为客户服务。
是否有法律解释地区中心的 POS 职责？
是。 《福利和机构法》第 4519.5 节解释了地区中心必须实施的工作内容。
我可以做些什么来了解有关此问题的更多信息？
- 访问地区中心的网站，以查看过去和当前的 POS 数据。
- 参加地区中心利益相关者公开会议。
- 参加 POS 培训。 加州残疾人权利协会 (DRC) 的客户权利倡导办公室 (OCRA) 全年举办培训。
- 请联系 OCRA，获取有关 POS 相关问题的信息或法律帮助。
- 加入或创建小组，以了解更多信息并讨论您的问题。
我是否可以采取措施以完善 POS 数据？
是。 您可以帮助自己或他人申请获取更多所需的服务。 如果您在获取地区中心已经为您提供的服务时遇到问题，请要求您的服务协调员解决该问题。 如果您的服务协调员无法帮助您，请与主管联系。
您还可以申请可提供的服务和公平 (SAE) 补助金，以解决 POS 差异。
地区中心的所有客户是否都可以获得 POS？
很遗憾，并非所有客户都能获得 POS。有些人从地区中心获得 $0 的服务费用。获得 $0 服务费用的民众可以要求地区中心批准满足其需求的服务。如果地区中心拒绝您的服务申请，您可以提出上诉。有关更多信息，请参阅我们的《兰特曼法案》上诉章节中规定的权利。