¿Qué es el Programa multifunción de servicios para el adulto mayor (MSSP)?

El Programa multifunción de servicios para el adulto mayor (MSSP, por sus siglas en inglés) ofrece servicios y apoyo para que usted esté en su hogar el mayor tiempo posible. El objetivo es que no vaya a un asilo de ancianos. Es un programa de Exención en el Hogar y la Comunidad de Medi-Cal que le brinda asistencia adicional para que usted pueda permanecer en su hogar.

Si usted está casado y no es elegible para recibir los beneficios de Medi-Cal porque tiene demasiados recursos y/o un ingreso muy alto, igualmente puede calificar para el MSSP.

¿Quién califica para recibir los servicios del MSSP?

Para calificar, usted debe:

• Tener al menos 65 años de edad.
• Tener una discapacidad y estar en riesgo de ser trasladado a un asilo de ancianos. Una enfermera lo evaluará para determinar si es elegible para el MSSP.
• Ser actualmente elegible para recibir los beneficios de Medi-Cal y no recibir servicios de otro programa de exención en el hogar y la comunidad. Si usted se encuentra actualmente en un hospital o en un centro de enfermería y desea salir, hay reglas especiales que no consideran gran parte del ingreso y los recursos de su cónyuge, lo que aumenta las posibilidades de que usted califique. Si actualmente usted no es elegible para recibir los beneficios de Medi-Cal debido al ingreso y los recursos de su cónyuge o si usted debe pagar parte del costo, consulte la información sobre el pago de los servicios de transición que aparece más abajo.
• Residir en un condado que ofrezca este programa. Consulte el Anexo B para obtener una lista actualizada de los condados que ofrecen este programa.

¿Qué clases de servicios están disponibles?

Los servicios disponibles incluyen:

• Programas de centros de atención para adultos mayores
• Asesoramiento y asistencia en la administración del dinero
• Gestión de casos, llevada a cabo generalmente por una trabajadora social y enfermera que se encargarán de:
• Evaluar su salud y demás necesidades
• Desarrollar un plan de atención que satisfaga esas necesidades
• Coordinar los servicios necesarios
• Controlar su bienestar
• Brindar servicios de defensa
• Información y derivación
• Descanso: atención durante un plazo corto a cargo de otra persona, para que la persona que lo asiste habitualmente tome un breve descanso

Asistencia domiciliaria, que puede incluir:

• Adaptaciones físicas
• Dispositivos de ayuda
• Asistencia de emergencia para el traslado
• Gastos de alojamiento temporal en ciertas circunstancias
• Asistencia para restablecer los servicios públicos
• Reparación o sustitución de artículos básicos del hogar, como una cocina, un refrigerador o una cama
• Servicios jurídicos
• Reparaciones menores para mejorar la seguridad en el hogar
• Transporte
• Acompañamiento a las citas médicas
• Apoyo telefónico
• Visitas cordiales
• Evaluaciones de salud y psicológicas
• Servicios nutricionales
• Atención médica domiciliaria
• Atención médica preventiva
• Servicio de tareas domésticas
• Comidas a domicilio u otro lugar
• Atención diurna para adultos, que incluye atención médica diurna para adultos
• Asistencia en el cuidado personal (higiene, seguridad personal y actividades de la vida diaria)
• Vigilancia: vigilancia las 24 horas para personas muy débiles o que puedan tener una emergencia médica
• Servicios de comunicación: servicios de interpretación y traducción; sistema de respuesta para emergencias
• Adquisición de equipos

MSSP u Pago de los Servicios de Transición

Si usted incurrió en gastos por permanecer en una institución en la que recibía ayuda para volver a su hogar y no calificaba para recibir los beneficios de Medi-Cal en el momento en que recibió los servicios o tuvo que pagar parte del costo, Medi-Cal pagará los servicios proporcionados durante los últimos seis meses de su estadía en la institución.

Los servicios que Medi-Cal abonará se denominan “servicios de transición ”y lo ayudan a salir de la institución. Estos servicios incluyen terapia ocupacional, fisioterapia y otros servicios de rehabilitación, modificaciones arquitectónicas en su hogar y gestión de casos mientras se encuentre en dicha institución. 

Si usted está casado y regresa a su hogar con su cónyuge o ya convive con su cónyuge, se aplican requisitos especiales de ingresos y recursos que pueden aumentar las posibilidades de que usted califique.

¿Tendré que pagar algún importe para recibir estos servicios?

No, usted no tendrá que pagar nada.

¿Puedo obtener el MSSP si estoy recibiendo Servicios de Apoyo en el Hogar (IHSS, por sus siglas en inglés)?

Sí. Puede tener los dos.

¿Se verán reducidos los servicios que recibo de los IHSS si obtengo el MSSP?

Si usted recibe actualmente la cantidad máxima de horas de los IHSS, no se reducirán sus horas si recibe ayuda en el hogar mediante el MSSP.

Si no recibe la cantidad máxima de horas de los IHSS, cualquier ayuda en el hogar mediante el MSSP tampoco afectará sus horas de los IHSS.

¿Cómo solicito los servicios?

Consulte la lista al final de esta hoja informativa. Busque su condado y llame al número que aparece en la lista. Diga: “Creo que necesito servicios del MSSP”. También puede llamar al 1-800-510-2020 para comunicarse con la Agencia de Ancianidad en su área local (AAA, por sus siglas en inglés).

¿Qué puedo hacer si me niegan el MSSP?

Puede apelar y solicitar una audiencia imparcial. Asimismo, tiene derecho a recibir una explicación por escrito sobre los motivos por los que le niegan el MSSP. La explicación por escrito le aclarará lo que puede hacer para apelar. Puede llamar a Disability Rights California para que lo ayude.

¿Cómo puedo recibir más información sobre el MSSP?

Si tiene acceso a internet, consulte el siguiente sitio web: http://www.aging.ca.gov/programsproviders/mssp/

Si no califico para el MSSP, ¿existen otros programas que me puedan ayudar?

Llame a la Agencia de Ancianidad en su área local para obtener más información y servicios de derivación en su comunidad. Para obtener el número telefónico de la oficina de la AAA más cercana, llame al 1-800-510-2020.

Los contactos del Programa multifunción de servicios para el adulto mayor (por condado) también están disponibles en: http://www.aging.ca.gov/ProgramsProviders/MSSP/Contacts/