제 DOR 상담가와 문제가 있다면 무엇을 할 수 있습니까?

우선 DOR 상담가와 문제를 해결하기 위해 노력해야 합니다. 상담가와 문제를 해결할 수 없다면, 상담가의 감독자와의 미팅을 요청하십시오. 재활 감독자는 어떠한 문제든지 해결하도록 도움을 줄 수도 있습니다. DOR의 조치가 만족스럽지 않다면, 이의를 제기할 권리가 있습니다.

항소 선택사항은 무엇이 있습니까?

몇 가지 항소 방법이 있습니다. 행정 심사, 조정 혹은 공청회를 요청할 수 있습니다. 이러한 여러 방법은 뒷부분에서 자세하게 설명됩니다.

행정 심사를 요청하려면 어떻게 합니까?

지역 DOR 상담가 혹은 재활 감독자를 통해

우려사항을 해결할 수 없다면, 관할지역 행정관의 행정 심사를 요청할 수 있습니다. 귀하가 동의할 수 없는 결정이 내려진 날로부터 1년 이내에 행정 심사를 요청해야 합니다. 요청사항에는

• 결정이 변경되어야 한다고 생각하는 이유,
• DOR에서 취하라고 제시한 조치가 포함되어야 합니다.

타이틀 9 CCR §7353(a)(3)(A)-(B).

행정 심사는 어떻게 진행됩니까?

관할지역 행정관이 행정 심사 요청을 받게 되면, 행정 심사 미팅 주재를 결정할 수 있으며, 이 미팅에서 귀하의 문제에 대해 다룰 관할지역 행정관을 만나게 됩니다. 이 미팅에서 귀하가 DOR의 결정이 잘못되었다고 생각하는 이유를 설명할 기회를 가지게 됩니다. 귀하의 입장을 뒷받침하는 문서 및 기타 자료를 지참할 수 있습니다. 귀하의 DOR 상담가 혹은 재활 감독자는 DOR의 결정을 설명하기 위해 행정 심사에 출석할 수도 있습니다.

관할지역 행정관이 ‘공식’ 심사 및 결정을 하기로 결정할 수 있는 경우도 있습니다. 관할지역 행정관은 귀하의 요청, 사건 기록, 귀하가 제출한 문서를 보게 됩니다. 관할지역 행정관은 이러한 기록을 기반으로 결정을 내리게 됩니다.

또한, 관할지역 행정관은 DOR의 조치가 적절한지 여부를 결정하고 행정 심사 요청 후 15일 안에 재결서를 전달하게 됩니다.

행정 심사 결과에 만족하지 못하면 어떻게 해야 합니까?

행정 심사 결과에 만족하지 않는 경우, 귀하는 중재 및/또는 공정한 청문을 요청할 수 있습니다. 이 요청은 행정 심사 결정일로부터 30일 이내에 해야 합니다. 타이틀 9 CCR §7353(f).

행정 심사는 필수입니까?

아니요, 행정 심사 절차는 선택사항입니다. 행정 심사를 건너뛰고 바로 공청회 및/혹은 조정을 요청할 수 있습니다. 타이틀 9 CCR §7351(c). 하지만, 조정이나 공청회를 요청하기 전 DOR의 행정 심사 절차를 통해 처리하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 행정 심사 절차를 통해 수많은 문제들을 지역에서, 약식으로, 보다 신속하게 해결할 수 있습니다.

조정을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

귀하가 동의할 수 없는 조치가 내려진 날로부터 1년 이내에 조정을 요청해야 합니다. 행정 심사 결정을 받았다면, 행정 심사 결정 후 30일 안에 조정을 요청해야 합니다. 조정 요청은 DR 107 양식으로 제출해야 합니다. 다음 사이트에서도 이 양식을 찾을 수 있습니다. https://www.dor.ca.gov/Home/Forms#fairhearing.

양 당사자가 조정에 동의할 경우, 조정 조직자가 요청을 받은 후 25역일 안에 양 당사자가 편한 시간과 위치에서 조정이 이루어지게 됩니다. 타이틀 9 CCR §7353.6(b)-(c); 34 C.F.R. §361.57(d).

조정이 필수입니까?

아니요, 조정은 선택사항입니다. 34 C.F.R. §361.57(d)(2)(i). 조정을 건너뛰고

바로 공청회를 하기로 선택할 수 있습니다. 또한, DOR은 조정에 참여하지 않아도 되며, 조정 절차에 참여하지 않기로 결정할 수 있습니다. 행정 심사 절차처럼 조정이 공청회를 지연시키는 않습니다. 타이틀 9 CCR §7353.6(b).

조정 시 어떤 일이 이루어집니까?

조정 시 공정한 중재자와 DOR 대표자가 만나게 됩니다. 중재자는 귀하와 DOR이 논쟁을 해결하고 합의에 도달하도록 도움을 주게 됩니다. 귀하가 조정과 공청회를 동시에 신청하고 조정 시 논쟁이 되는 모든 문제를 해결할 경우, 공청회는 취소됩니다.

조정은 기밀 절차입니다. 이는 조정 시 공유한 모든 정보가 이후 공청회나 법정 사건에서 논의될 수 없다는 의미입니다.

공청회를 어떻게 요청할 수 있습니까?

조정 대신 혹은 조정과 더불어 DOR 문제에 관한 공청회를 요청할 수도 있습니다. 귀하가 동의하지 않는 조치나 결정에 대한 서면 통보를 받은 후 1년 안에 공청회를 요청해야 합니다. 타이틀 9 CCR §7354(a)(1). 위에 설명된 대로, 행정 심사를 한다면, 행정 심사 결정 후 30일 안에 공청회를 요청해야 합니다.

지연에 동의하지 않는 한 귀하의 서면 요청 후 60일 안에 공청회가 열려야 합니다. 타이틀 9 CCR §7354(b).

공청회 요청은 DR 107 양식으로 제출해야 합니다. 다음 사이트에서 이 양식을 찾을 수 있습니다. https://www.dor.ca.gov/Home/Forms#fairhearing.

공청회는 어떻게 진행됩니까?

공청회에서는 행정법 판사(ALJ)에게 귀하의 주장을 제시하고 입증할 기회를 가지게 됩니다. 문서, 증인 혹은 기타 증거를 가져오거나 데려와 ALJ에 제시할 수 있습니다. DOR 신청자 또는 고객이 요청한 공청회에 대한 이의 제기는 행정공청회 사무국(OAH)의 ALJ 리스트에 기재된 공정한 공청회 담당관이 심리하게 됩니다. ALJ는 청문회 후 30일 안에 판결문을 공표합니다. 타이틀 9 CCR §7358.

판결이 나기 전까지 DOR에서 제가 받는 서비스를 중단할 수 있습니까?

아니요, 행정 심리 절차가 완료될 때까지 혹은 행정공청회 사무국에서 판결을 내릴 때까지 DOR은 IPE에 따라 이미 제공 중인 서비스를 중단, 감소 혹은 종료해서는 안 됩니다. 개인이 서비스 종료를 요청하거나 DOR에서 사기 혹은 기타 범죄행위가 있다고 판단하는 경우는 예외입니다. 타이틀 9 CCR §7351(e).

공청회 결정에 만족하지 못하면 어떻게 해야 합니까?

공청회 후 판결된 결정에 만족하지 못할 경우, 캘리포니아 대법원에 6개월 안에 위임 명령 청원서를 제출할 권리가 있습니다.

가족구성원에게 저를 대신해 조정 혹은 공청회에 참석하라고 요청할 수 있습니까?

귀하의 공식 대리인이 되도록 누군가를 지명하고 조정이나 청문회에서 귀하를 대신하게 할 수 있습니다. 가족구성원, 친구 혹은 기타 대리인을 공식 대리인으로서 요청할 수 있습니다. 공식 대리인은 귀하를 대리하기 전 DR 108 양식을 작성해야 합니다. 이 양식은 다음 링크에서 볼 수 있습니다. https://www.dor.ca.gov/Home/Forms#fairhearing.

제가 영어를 읽지 못하거나 시청각 장애가 있다면 어떻게 해야 합니까?

귀하의 모국어로 혹은 선호하는 의사소통 방식으로 통보 혹은 결정사항을 알려달라고 요청할 수 있습니다. 특정 요청을 하면 DOR에서 귀하의 모국어 혹은 의사소통 방식으로 통보 혹은 결정사항을 제공할 것입니다. Cal. Welf. & Inst. Code §19013.5(a)-(b); 타이틀 9 CCR §7352(a). 또한, 영어, 큰 활자나 점자 이외의 언어로 통보 혹은 결정사항을 전달 받고자 하는 경우 가능한 한 빨리 필요한 특정 언어 또는 형식을 요청하십시오. 행정 심사, 조정 혹은 공청회를 요청할 경우 여러 언어 및/혹은 형식의 통보를 전달 받도록 요청할 수 있습니다.

행정 심사, 조정 혹은 공청회에서 통역가 혹은 읽는 사람이나 기타 편의사항을 지원 받을 수 있습니까?

예. 영어 이외의 언어를 사용하거나, 청각 장애인, 언어 장애인, 시각 장애인인 경우, 통역가나 읽는 사람 서비스 혹은 보조 청취 기기를 귀하에게 제공해야 합니다. 이러한 서비스를 요청하는 것은 본인의 몫입니다. 타이틀 9 CCR §§ 7353(c), 7353.6(c), 7354(d)(3). 가능하다면 미리 필요한 편의사항을 요청하십시오.

행정 심사, 조정 혹은 공청회를 요청할 경우 편의사항을 요청할 수 있습니다.

행정 심사, 조정 혹은 공청회 참여를 위한

이동 교통수단을 요청할 수 있습니까?

행정 심사 혹은 조정 참여를 위한 이동 교통수단을 제공하도록 DOR에 요청할 수 있습니다. 타이틀 9 CCR §7353(d), 7353.6(d). 규정에 구체적으로 기술되어 있지 않지만, 필요할 경우 DOR 측에 공청회 참석을 위한 교통수단 제공을 요청할 수도 있습니다.

도움이 필요하다면 CAP 변호인에게 800-776-5746번으로 문의하십시오. CAP 변호인은 DOR와의 문제 해결을 도울 수도 있습니다.