គោលការណ៍ណែនាំការវាយតម្លៃខ្លួនឯងអំពីសេវាកម្ម IHSS និងគោលការណ៍ណែនាំអំពីសវនាការយុត្តិធម៌ (IHSS, In-Home Supportive Services)

Publications
#5013.06

គោលការណ៍ណែនាំការវាយតម្លៃខ្លួនឯងអំពីសេវាកម្ម IHSS និងគោលការណ៍ណែនាំអំពីសវនាការយុត្តិធម៌ (IHSS, In-Home Supportive Services)

ឯកសារគោលការណ៍ណែនាំនេះ គឺដើម្បីជួយអ្នកក្នុង​ការ​រៀបចំ​សម្រាប់ការវាយតម្លៃដំបូង ដើម្បីទទួលអ្នកជំងឺចូលមណ្ឌល ឬដើម្បីត្រៀមខ្លួនចំពោះការពិនិត្យឡើងវិញប្រចាំឆ្នាំ ពីបុគ្គលិកកម្មវិធី IHSS របស់ខោនធី ។ ឯកសារនេះ ក៏នឹងអាចជួយអ្នក​ធ្វើជាតំណាងចំពោះខ្លួនឯង និងចំពោះអ្នកដទៃផងដែរ នៅក្នុង​សវនាការ​យុត្តិធម៌ នៅពេលមាន​វិវាទអំពីចំនួនម៉ោងសម្រាប់​ផ្តល់​សេវាកម្មថែទាំតាមផ្ទះ (IHSS, In-Home Supportive Services) ដែលអ្នក​ត្រូវការ ។

ការបដិសេធ៖  ការបោះពុម្ភផ្សាយនេះគឺជាព័ត៌មានផ្លូវច្បាប់តែប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនមែនជាការណែនាំផ្លូវច្បាប់អំពីស្ថានភាពបុគ្គលរបស់អ្នកទេ។ វា​គឺ​ជា​បច្ចុប្បន្ន​កាល​បរិច្ឆេទ​បាន​ប្រកាស។ យើងព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសម្ភារៈរបស់យើងឱ្យបានទៀងទាត់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយច្បាប់កំពុងផ្លាស់ប្តូរជាទៀងទាត់។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើឱ្យប្រាកដថាច្បាប់មិនបានផ្លាស់ប្តូរ សូមទាក់ទង DRC ឬការិយាល័យច្បាប់ផ្សេងទៀត។

ឯកសារគោលការណ៍ណែនាំនេះ គឺដើម្បីជួយអ្នកក្នុង​ការ​រៀបចំ​សម្រាប់ការវាយតម្លៃដំបូង ដើម្បីទទួលអ្នកជំងឺចូលមណ្ឌល ឬដើម្បីត្រៀមខ្លួនចំពោះការពិនិត្យឡើងវិញប្រចាំឆ្នាំ ពីបុគ្គលិកកម្មវិធី IHSS របស់ខោនធី ។ ឯកសារនេះ ក៏នឹងអាចជួយអ្នក​ធ្វើជាតំណាងចំពោះខ្លួនឯង និងចំពោះអ្នកដទៃផងដែរ នៅក្នុង​សវនាការ​យុត្តិធម៌ នៅពេលមាន​វិវាទអំពីចំនួនម៉ោងសម្រាប់​ផ្តល់​សេវាកម្មថែទាំតាមផ្ទះ (IHSS, In-Home Supportive Services) ដែលអ្នក​ត្រូវការ ។

ការធ្វើរង្វាយតម្លៃខ្លួនឯង អាចជួយអ្នកគិតឃើញនូវចំនួនម៉ោងដែលអ្នកត្រូវការ និងអ្វីដែលអ្នក​ត្រូវប្រាប់ឲ្យបុគ្គលិក IHSS បានដឹង នៅពេលបំពេញឯកសារ​វាយតម្លៃចំពោះអ្នក ។ ឯកសារនេះ មិនបាននិយាយគ្រប់ចំណុចទាំងអស់ពីរបៀបដំណើរការ​នៃកម្មវិធី IHSS ឡើយ ។ សូមអាន​ឯកសារ​បោះពុម្ពផ្សាយផ្សេងទៀតរបស់យើងខ្ញុំ អំពី IHSS ឬក៏ហៅទូរស័ព្ទមកយើងខ្ញុំ បើអ្នក​មាន​សំណួរ​អំពីចំណុចផ្សេងទៀត ដែលមិន​មាន​និយាយនៅក្នុង​ឯកសារនេះ ដូចជាគោលការណ៍សេវាកម្ម​បន្ថែមម៉ោងរបស់ IHSS ធនធានជាជម្រើសផ្សេងទៀត បញ្ហាអំពីការ​ប្តឹងឧទ្ធរណ៍ ឬសវនាការ (ឧទាហរណ៍ ការបដិសេធ​មិនទទួល​យកជំនួយពីមេធាវី) ឬបញ្ហារបស់អ្នករស់នៅក្នុងទឹកដីសហរដ្ឋអាមេរិកស្របច្បាប់ជាអចិន្ត្រៃយ៍ ឬបញ្ហាអ្នកជាអតីតយុទ្ធជន ដែលត្រូវការ​សេវាកម្ម IHSS ។

ឯកសារ​បោះពុម្ពផ្សាយផ្សេងទៀត​របស់យើង​ខ្ញុំអំពី IHSS មាននៅទីនេះ ៖

https://www.disabilityrightsca.org/km/publications/sevaakmmdrdrngknungphdh-ihss

នៅក្នុងគោលការណ៍ណែនាំនេះ គឺមាន​ចែកចេញជាបីផ្នែក ។

  1. ផ្នែកទីមួយ រៀបរាប់អំពី​ការ​វាយតម្លៃរបស់ IHSS និងរបៀប​ត្រៀម​ខ្លួន​ចំពោះការ​វាយតម្លៃនេះ សំណួរ និងចម្លើយ​អំពី IHSS របៀបស្នើសុំ និងត្រៀម​ខ្លួន​សម្រាប់​សវនាការ និងអ្វីដែល​អ្នក​រំពឹងថាអាច​កើតឡើង​ក្នុង​សវនាការ ។

  2. ផ្នែកទីពីរ ជាក្រដាសកិច្ចការ​សម្រាប់​វាយតម្លៃ​ខ្លួនឯង សម្រាប់​គណនារកចំនួនម៉ោងដែល​អ្នកត្រូវការ​សេវាកម្ម ។

  3. ផ្នែកទីបី មានឧទាហរណ៍អំពីអ្នក​ទទួលបាន​សេវាកម្ម​របស់កម្មវិធី IHSS ពន្យល់​ពីមូលហេតុដែល​ពួកគេត្រូវការ​ចំនួនម៉ោងបន្ថែម​សម្រាប់​សេវាកម្ម IHSS ។

តារាងមាតិកា

នែកទី 1 ៖ ការវាយតម្លៃ IHSS និងសវនាការ​យុត្តិធម៌

តើអ្វី​ជាដំណើរការ​វាយតម្លៃ IHSS?

នៅក្នុងពេលធ្វើការ​វាយតម្លៃ IHSS បុគ្គលិករបស់ខោនធី នឹងចុះមក​ដល់ផ្ទះរបស់អ្នក ដើម្បីកំណត់រកមើលថាតើ​អ្នក​អាច​មាន​សិទ្ធិ​ទទួល​បាន​សេវាកម្ម​អ្វីខ្លះ និងចំនួនម៉ោងក្នុងមួយខែ​ដែលអ្នក​ត្រូវ​ការ​សេវាកម្ម​នោះ ។ ខោនធីនឹងវាយតម្លៃអ្នក ៖

  • នៅពេលអ្នក​ដាក់ពាក្យសុំសេវាកម្ម IHSS ជាលើកដំបូង
  • ការវាយតម្លៃធម្មតា ចំនួនមួយដងក្នុងមួយឆ្នាំ និង
  • គ្រប់ពេល​ដែល​អ្នក​ស្នើសុំ​ការ​វាយតម្លៃ ។ ខោនធី​ត្រូវ​ធ្វើ​ការ​វាយតម្លៃក្នុង​រវាង 30 ថ្ងៃ គិតចាប់ពីពេល​ដែលអ្នក​បាន​ស្នើសុំ​ការ​វាយតម្លៃ និងផ្តល់ឲ្យអ្នក​នូវការជូនដំណឹងអំពីចំណាត់ការ​សកម្មភាព IHSS (NOA, IHSS Notice of Action) ។

សេចក្តីជូនដំណឹងចំណាត់ការ​សកម្មភាព IHSS របស់អ្នក នឹងប្រាប់អ្នកឲ្យបានដឹងអំពី​ចំនួនម៉ោងដែល​ខោនធី​បានសម្រេច​ផ្តល់ជូនអ្នក ចំពោះកិច្ចការ​ IHSS នីមួយៗ ដែលអ្នក​ត្រូវការ​ឲ្យគេជួយ ។ ពេលវេលាដែលនិយាយនៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងចំណាត់ការ​សកម្មភាព IHSS គឺនិយាយជាម៉ោង និងនាទី ។ សេចក្តីជូនដំណឹងចំណាត់ការ​សកម្មភាព IHSS របស់អ្នក ក៏មានព័ត៌មាន​អំពី​សិទ្ធិ​ប្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នក​ផងដែរ ។

តើ​ខោនធីធ្វើការ​វាស់វែងដោយរបៀបណាអំពីតម្រូវការ IHSS?

  • ច្បាប់ និងបទបញ្ញត្តិ
    •  បទដ្ឋាន​សម្រាប់​ការ​វាស់វែងតម្រូវការសេវាកម្ម​របស់​អ្នក​ជំងឺម្នាក់ៗ ត្រូវបាន​កំណត់នៅក្នុងក្រម​សុខុមាលភាព និងវិទ្យាស្ថាន ផ្នែកទី 12300 (Welfare and Institutions Code Section 12300) ។
    • អ្នកត្រូវតែមិនអាច​ធ្វើកើត​នូវ​សេវាកម្មដែលអ្នកត្រូវការ ដោយសារ​តែពិការភាពរបបស់អ្នក ។
    • អ្នក​ត្រូវ​ការ​សេវាកម្ម​ដើម្បី (1) ​មានសុវត្ថិភាពនៅក្នុងផ្ទះរបស់ខ្លួន ឬមានសុវត្ថិភាពនៅកន្លែងណាមួយដែលអ្នក​ជ្រើស​រើស​ដើម្បី​រស់នៅ និង/ឬ (2) បង្កើត និងរក្សាបានស្ថានភាពការ​រស់នៅដោយខ្លួនឯងដោយមិន​បាច់​ត្រូវការ​ជំនួយតទៅទៀត ។
    • ពេលវេលា​ដែលនឹង​ផ្តល់ឲ្យអ្នក គឺ​អាស្រ័យលើ​ពេលវេលា​ដែលអ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្ម​ឲ្យអ្នក ​ត្រូវ​ចំណាយដើម្បី​ធ្វើ​កិច្ចការដែល​ខោនធី​អនុញ្ញាតឲ្យផ្តល់ជូនអ្នក ។
    • គឺមិនមាន​ការអនុញ្ញាតឲ្យមានពេលផ្តល់​ជូនចំពោះកិច្ចការណាមួយ ដែល​គ្រាន់តែដើម្បីធ្វើឲ្យអ្នកមានភាព “សុខស្រួល” ក្នុងការ​រស់នៅតែមួយមុខឡើយ ។
    • ចំនួនម៉ោង​ដែលត្រូវ​ផ្តល់​ជូនជាអតិបរមា​ក្នុង​មួយខែគឺ 283 ម៉ោង ។
  • គោលការណ៍ណែនាំនៃកិច្ចការ​ប្រចាំម៉ោង​របស់រដ្ឋ ៖ សម្រាប់​សេចក្តី​លំអិត​អំពីគោលការណែនាំកិច្ចការប្រចាំម៉ោង (HTGs, Hourly Task Guidelines) សូមអានសេចក្តីជូនដំណឹងព័ត៌មានខោនធីទាំងអស់ (ACIN, All County Information Notice) លេខ I-82-17 (ថ្ងៃទី 5 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2017) មាននៅអនឡាញតាមអាសយដ្ឋាន ៖ http://www.cdss.ca.gov/inforesources/2017-All-County-Information-Notices

ឯកសារ HTGs ណែនាំបុគ្គលិកសង្គមកិច្ចនៃកម្មវិធី IHSS របស់ខោនធី ចំពោះការ​កំណត់មុខងារ​សកម្មភាពរាងកាយ ដោយប្រើ​ការ​ដាក់​ចំណាត់​ថ្នាក់ រួច​ផ្តល់​ចំនួនម៉ោង​សម្រាប់​សេវាកម្មណាមួយ ដោយអាស្រ័យលើ​ចំណាត់​ថ្នាក់នោះ ។

ជំហានទីមួយ ៖ ការកំណត់​មុខងាររាងកាយ

បុគ្គលិកសង្គមកិច្ចរបស់ IHSS ត្រូវកំណត់ថាតើ​អ្នក​ត្រូវ​ការ​ជំនួយប៉ុណ្ណាចំពោះកិច្ចការ IHSS នីមួយៗ ។ ដើម្បី​អាចកំណត់បាន ពួកគេត្រូវប្រើឯកសារ​ណែនាំ HTGs ។ បុគ្គលិក​សង្គមកិច្ចរបស់ IHSS ចាប់ផ្តើម​ការងារនេះ ដោយការ​ដាក់​ចំណាត់ថ្នាក់​មុខងារ​រាងកាយ​របស់អ្នក ក្នុង​ចំណុច​នីមួយៗ​ខាងក្រោម ៖

  • សេវាកម្មជំនួយកិច្ចការ​ក្នុងផ្ទះ (ការងារផ្ទះ)
  • ការ​បោកគក់
  • ការទិញឥវ៉ាន់ និងការ​បំពេញកិច្ចការ​អ្វីមួយ
  • ការ​ធ្វើម្ហូប/ការលើកអាហារចេញពីតុ
  • ការដើរ (ពីមុនគេហៅថា ចលនាខាងក្នុង)
  • ការងូតទឹក សំអាតមាត់ធ្មេញ និងការសំអាតខ្លួន/ការងូតទឹកនៅលើគ្រែជាប្រចាំ (ការងូតទឹក និងការសំអាតខ្លួន)
  • ការស្លៀកពាក់/ឧបករណ៍សិប្បនិម្មិត (ការ​ស្លៀកពាក់)
  • ការជួយក្នុង​ការ​បត់​ជើង​តូចធំ
  • ការផ្ទេរ (ការសម្រាក)
  • ការហូបចុក
  • ការ​ដកដង្ហើម
  • ការចងចាំ
  • ការ​ចងចាំទិស និង
  • ការវិនិច្ឆ័យ ។

ការដាក់​ចំណាត់ថ្នាក់ គឺត្រូវផ្តល់ពិន្ទុពី 1 ទៅ 5 ។ ឧទាហរណ៍ ការដាក់ពិន្ទុ 1 មានន័យថា អ្នក​អាច​ធ្វើដោយខ្លួនឯងបាន ហើយអាច​បំពេញកិច្ចការ IHSS ដោយមិ​ន​បាច់​មានជំនួយ ហើយការ​ដាក់ពិន្ទុ 5 គឺមានន័យថា អ្នកមិន​អាច​បំពេញ​កិច្ចការ IHSS ដោយមាន ឬមិនមាន​ជំនួយឡើយ ។ ការ​ដាក់​ពិន្ទុរបស់ IHSS គឺអាស្រ័យលើ​ការ​បំពេញ​មុខងារ​របស់អ្នក​ដូចខាងក្រោម ៖

  • ពិន្ទុ 1 ៖ អ្នក​អាច​ធ្វើ​កិច្ចការ​នោះបាន​ដោយខ្លួនឯង - អាច​បំពេញកិច្ចការ​ IHSS ដោយ​មិន​បាច់​មានជំនួយ ។ អ្នកជំងឺដែល​ទទួលបាន​ពិន្ទុ "1" ចំពោះការបំពេញមុខងារណាមួយ គឺមិនអាច​ទទួល​បាន​ជំនួយសេវាកម្ម​ពីកម្មវិធីសម្រាប់សេវានោះឡើយ ។
  • ពិន្ទុ 2 ៖ អ្នក​អាច​បំពេញ​កិច្ចការ IHSS ដោយមាន​ជំនួយជាពាក្យសំដី ដូចជាការ​ជួយរំឭក ការណែនាំ ឬការ​ជួយលើកទឹកចិត្តពីអ្នក​ផ្តល់សេវាកម្ម IHSS ។
  • ពិន្ទុ 3 ៖ អ្នកអាច​បំពេញកិច្ចការ IHSS ដោយមានជំនួយខ្លះៗ មានជាអាទិ៍ តែក៏មិនកំណត់តែចំពោះ ជំនួយជារូបវ័ន្តពីអ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្ម IHSS ។
  • ពិន្ទុ 4 ៖ អាចបំពេញកិច្ចការ IHSS តែធ្វើបាន​ដោយមានជំនួយច្រើនពីអ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្ម IHSS ។
  • ពិន្ទុ 5 ៖ អ្នក​មិនអាច​បំពេញកិច្ចការ IHSS បាន ដោយមាន ឬដោយមិន​មានជំនួយពីអ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្ម IHSS ។

បើសមត្ថភាពការ​បំពេញកិច្ចការ​របស់អ្នក មាន​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​គ្រប់ពេលវេលាពេញមួយខែ ការដាក់​ពិន្ទុចំពោះការបំពេញកិច្ចការនីមួយៗ ត្រូវ​ឆ្លុះបញ្ចាំងស្ថានភាពការបំពេញមុខងាររបស់អ្នក ដោយផ្អែកលើសមត្ថភាពបំពេញកិច្ចការនៅថ្ងៃណាដែលមិន​បំពេញកិច្ចការជាងគេ ។

ជំហានទី 2 ៖ ប្រើ​ឯកសារ​ណែនាំការ​បំពេញកិច្ចការ​ប្រចាំម៉ោង (Hourly Task Guidelines) ដើម្បីអនុញ្ញាតផ្តល់ជូនចំនួនម៉ោងទៅតាម​ការ​បំពេញ​មុខងារ

ជំហានបន្ទាប់​គឺការ​ប្រើឯកសារ HTGs ដើម្បី​កំណត់ថាតើ​ចំពោះមុខងារ​នីមួយ ត្រូវ​ផ្តល់ជំនួយ​ប៉ុន្មាន​ម៉ោង ។ ឯកសារ​គោលការណ៍នេះ គឺត្រូវបាន​បង្កើតឡើង​ដើម្បី ជួយដល់​បុគ្គលិកសង្គមកិច្ច IHSS សម្រាប់​កំណត់ចំនួនម៉ោង​ដែលត្រូវផ្តល់ជូនចំពោះ កិច្ចការ IHSS នីមួយៗដែល​អ្នក​ត្រូវការ​ជំនួយ ។ ឯកសារ​គោលការណ៍នេះក៏ជួយបុគ្គលិកសង្គមកិច្ចរបស់ IHSSផងដែរ ក្នុងការកំណត់រកស្ថានភាពដែលត្រូវលើកលែងចំពោះអ្នកទទលសេវាកម្មពី IHSS ដើម្បី​ឲ្យគេអាច​ទទួលបាន​ជំនួយត្រឹមត្រូវចំពោះកិច្ចការ IHSS នីមួយៗ ។

ឧទាហរណ៍ ចំពោះកិច្ចការ IHSS នីមួយៗ ដែលអ្នក​ត្រូវការ​ជំនួយ ឯកសារ HTGs ផ្តល់ជូននូវលំដាប់ពេលវេលា (ពីទាបទៅខ្ពស់) សម្រាប់​ចំណាត់ថ្នាក់ជាសន្ទស្សន៍មុខងារនីមួយៗ ។ ដូច្នេះ បើអ្នក​ទទួលបាន​ពិន្ទុ 2 ចំពោះកិច្ចការ​ស្លៀកពាក់ គឺមានលំដាប់ពេលដែលអ្នក​ទទួលបាន​ជំនួយក្នុងការ​ធ្វើកិច្ចការ​នេះ ។ សូមចងចាំ ឯកសារ HTGs គឺអាច​យកមកប្រើបានតែក្នុង​ករណីដែល​មានភាពសមរម្យ សម្រាប់​ស្ថានភាពរបស់អ្នកជំងឺម្នាក់ៗ ។ ត្រង់នេះ​មានន័យថា អ្នក​អាច​ទទួលបាន ចំនួនម៉ោង​សម្រាប់​ជំនួយក្នុង​កិច្ចការ ច្រើន ឬតិចជាងអ្វីដែលឯកសារ HTGs ថាអ្នកត្រូវទទួលបានត្រឹមនេះ ឬត្រឹមនោះ ឲ្យតែបុគ្គលិកសង្គមកិច្ចបានធ្វើកំណត់ហេតុត្រឹមត្រូវថា តើហេតុអ្វីអ្នកត្រូវការម៉ោងច្រើនជាង ឬតិចជាងម៉ោងស្តង់ដារកំណត់ ។ ផ្នែកទី 3 នៃឯកសារ​គោលការណ៍ណែនាំនេះ មានផ្តល់ជូនសេចក្តីពន្យល់ អំពីស្ថានភាពដែលមិនអាចប្រើ​ឯកសារនេះបាន ដោយសារតែ​ស្ថានភាពរបស់អ្នកជំងឺ ។

  • • កំណត់ត្រាសកម្មភាពប្រចាំថ្នាំ
    • នែកដែលសំខាន់​ចំពោះការ​ត្រៀម​សម្រាប់ការ​វាយតម្លៃ ឬសម្រាប់​សវនាការ​យុត្តិធម៌ គឺជាការកត់ត្រា​សកម្មភាព​ប្រចាំថ្ងៃ និងរយៈពេលបំពេញ​កិច្ចការនីមួយៗ ។ នេះក៏ព្រោះថា​អ្នក​អាច​ទទួល​បានចំនួនម៉ោង​ដែល​អ្នក​ត្រូវការ សម្រាប់បំពេញកិច្ចការ​ IHSS ដែលអ្នក​ត្រូវ​ការ​ជំនួយ ។ មនុស្សយើង​កម្រដឹងណាស់អំពី​កិច្ចការ​ទាំងអស់​ដែលពាក់​ព័ន្ធនឹង​ការថែទាំ និងពេលវេលា​ដែលត្រូវ​ចំណាយ​សម្រាប់​បំពេញកិច្ចការ​នីមួយៗ ។
      • នែកដែលសំខាន់​ចំពោះការ​ត្រៀម​សម្រាប់ការ​វាយតម្លៃ ឬសម្រាប់​សវនាការ​យុត្តិធម៌ គឺជាការកត់ត្រា​សកម្មភាព​ប្រចាំថ្ងៃ និងរយៈពេលបំពេញ​កិច្ចការនីមួយៗ ។ នេះក៏ព្រោះថា​អ្នក​អាច​ទទួល​បានចំនួនម៉ោង​ដែល​អ្នក​ត្រូវការ សម្រាប់បំពេញកិច្ចការ​ IHSS ដែលអ្នក​ត្រូវ​ការ​ជំនួយ ។ មនុស្សយើង​កម្រដឹងណាស់អំពី​កិច្ចការ​ទាំងអស់​ដែលពាក់​ព័ន្ធនឹង​ការថែទាំ និងពេលវេលា​ដែលត្រូវ​ចំណាយ​សម្រាប់​បំពេញកិច្ចការ​នីមួយៗ ។
    • ចំនួនម៉ោង​ដែល​ពាក់ព័ន្ធ​នឹង​កិច្ចការ​នេះ អាច​ប្តូរទៅតាម​ថ្ងៃ​នីមួយៗ ។ ឧទាហរណ៍ វាអាច​ត្រូវ​ការ​ចំណាយពេល​ពីរដង​ច្រើនជាង ក្នុងថ្ងៃនេះ ចំពោះ​ការ​ស្លៀកពាក់​ឲ្យ​អ្នក​ជំងឺ ខ្វិនដៃជើងទាំងបួន ក្នុងថ្ងៃបន្ទាប់ ពីព្រោះថាវាមានភាពខុសគ្នា ក្នុង​ការ​ពន្លាតដៃជើង ។ សេវាកម្ម IHSS គិតបរិមាណម៉ោងលើចំនួនមធ្យមនៃពេលវេលាសម្រាប់​បំពេញ​កិច្ចការ ដូច្នេះ គឺជា​ប្រការ​សំខាន់​ដែល​យើង​ត្រូវ​ដឹង លំដាប់ពេលវេលា​ដែល​ត្រូវ​ប្រើ​ក្នុង​ការ​បំពេញ​កិច្ចការ​អ្វីមួយ ។
    • ជួនកាល​បុគ្គលិកសង្គមកិច្ចរបស់ IHSS អាចមិនចេះកំណត់​ថាតើ​ពេលណាដែល​អ្នក​ត្រូវ​ការ​ពេលច្រើនជាងពេលដែល​កំណត់ដោយ HTGs សម្រាប់​បំពេញ​កិច្ចការ​ណាមួយ ។ សូមចងចាំ​ទុកថា អ្នក​មានសិទ្ធិ​ទទួល​បាន​ការអនុម័តិ​លើពេលវេលា​ដែលត្រូវប្រើដើម្បី​បំពេញកិច្ចការ​ IHSS នីមួយៗ ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ការ​ជំនួយ ។ នេះហើយ​ដែលជាមូលហេតុដែលថា វាមានសារៈ​សំខាន់ណាស់​ដែលអ្នក​ និងអ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្ម​របស់អ្នក តាមដាន​នូវ​សេវាកម្ម​ IHSS ទាំងអស់​ ដែល​អ្នក​ត្រូវការ ព្រមទាំងពេលវេលា​ទាំងស្រុង​ដែលអ្នក​ត្រូវការ​ដើម្បី​បំពេញ​កិច្ចការ​នីមួយៗ ។ យើង​សូមណែនាំឲ្យអ្នក​ធ្វើការ​តាមដាន និងកត់ត្រា​ពេលវេលា​ចំពោះកិច្ចការ​នីមួយៗដែលអ្នក​ត្រូវការ​ជំនួយ យ៉ាងហោចណាស់​ចំនួន 2សប្តាហ៍ មុនពេល​បុគ្គលិក​របស់ខោនធី​ចុះមកជួបអ្នក ដើម្បី​ធ្វើ​ការវាយតម្លៃដំបូង ឬធ្វើ​ការ​វាយតម្លៃឡើងវិញ ។
    • បើសិនជាពេលបន្ទាប់​ដែល​បុគ្គលិកសង្គមកិច្ច IHSS របស់ ខោនធី​ត្រូវ​ចុះមកជួបអ្នក គឺដើម្បី​ធ្វើការ​វាយតម្លៃឡើងវិញ ត្រូវពិនិត្យឡើងវិញនូវ​ចំនួន​ម៉ោង​ ដែលបច្ចុប្បន្ន បានកំណត់​ឲ្យអ្នក សម្រាប់​កិច្ចការ​ណាមួយ ។ ប្រសិន​បើ​ពេលដែល​អនុញ្ញាតឲ្យអ្នក ស្ថិតនៅក្រៅលំដាប់ពេល ដែលត្រូវការ​ដើម្បី​បំពេញ​កិច្ចការណាមួយ ត្រូវ​ត្រៀម​ខ្លួន​ដើម្បី​ពន្យល់​ពីមូលហេតុដែល​អ្នក​ត្រូវ​ការ​ពេលបន្ថែម​ (ច្រើនជាងពេលដែលអនុញ្ញាតដោយ HTGs) សម្រាប់​ការ​បំពេញ​កិច្ចការ IHSS ដែល​អ្នក​ត្រូវការ​ជំនួយ ។

តើ​ខ្ញុំ​អាច​ធ្វើការ​វាយតម្លៃ​ខ្លួនឯង​ដោយ​របៀបណា?

មុនពេលធ្វើការ​វាយតម្លៃសេវាកម្មជ្រោមជ្រែងតាមផ្ទះ ឬមុនពេល​សវនាការ សូមបំពេញ​ក្រដាស​កិច្ចការ IHSS ដែល​មាននៅ​ក្នុង​ផ្នែកទី 2 ។ ក្រដាស​កិច្ចការនេះ នឹងជួយអ្នក​តាមដាន អំពី​ចំនួនម៉ោងដែលអ្នក​ត្រូវការ សម្រាប់​កិច្ចការ​ IHSS នីមួយៗ ។ សន្លឹកកិច្ចការ ដូចជា​សំណុំបែបបទវាយតម្លៃ​របស់ខោនធីដែរ គឺជាមូលដ្ឋានក្នុង​ការ​កត់ត្រា​ចំនួន 1 សប្តាហ៍ គឺលើកលែង​តែ​សម្រាប់​ការ​បញ្ចូល​ព័ត៌មាន​សម្រាប់​សេវាកម្មជំនួយកិច្ចការក្នុងផ្ទះ ដែលអ្នក​ត្រូវ​បំពេញព័ត៌មាន​ចំនួន 1 ខែ ។ ពេលដែលអ្នក​កត់ត្រា​បានអស់ហើយអំពី​ចំនួនម៉ោងដែលអ្នកត្រូវការ ដើម្បីបំពេញកិច្ចការ​ IHSS នីមួយៗ ដែលអ្នកត្រូវការ​ជំនួយក្នុង​មួយសប្តាហ៍ អ្នក​អាច​យក​ព័ត៌មាន​នេះមកប្រៀប​ធៀប​ជាមួយ​នឹងអ្វីដែលមាននៅក្នុងឯកសារ HTGs ។ បើអ្នកត្រូវការម៉ោងច្រើនជាងអ្វីដែលកំណត់ដោយ HTGs យោងតាមស្ថានភាពបំពេញកិច្ចការរបស់អ្នក គឺអ្នកអាចទទួលបានម៉ោងច្រើនបន្ថែម ដរាបណាបុគ្គលិកសង្គមកិច្ចរបស់អ្នក ធ្វើកំណត់ហេតុត្រឹមត្រូវ (ដូចជា សរសេរពីមូលហេតុដែលអ្នកត្រូវការម៉ោងបន្ថែម នៅក្នុងសំណុំឯកសារ IHSS របស់អ្នក) នូវមូលហេតុដែលអ្នកត្រូវការម៉ោងបន្ថែម ។

នៅក្នុងឯកសារគោលការណ៍ណែនាំនេះ គឺយើងប្រើទម្រង់ឯកតាម៉ោង និងនាទី ដូចបានរៀបរាប់ក្នុង ACIN លេខI-82-17 (ថ្ងៃទី 5 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2017) មាននៅអនឡាញតាមអាសយដ្ឋាន ៖}http://www.cdss.ca.gov/inforesources/2017-All-County-Information-Notices សេចក្តីជូនដំណឹងចំណាត់ការសកម្មភាព IHSS របស់អ្នក ក៏បង្ហាញឯកតាកត់ត្រាក្នុងទម្រង់ ម៉ោង និងនាទីដែរ ។

បើអ្នក​ត្រូវការ​ម៉ោង IHSS ច្រើនជាង​លំដាប់ពេល​ដែលមាន​ចែងនៅក្នុង HTGs (សូមអានខ្លឹមសារ តំណភ្ជាប់ទៅកាន់ ACIN លេខ I-82-17 ខាងលើ) សូមសរសេរ​ពីមូលហេតុ​ដែលអ្នក​ត្រូវការ​ពេល​បន្ថែម សម្រាប់​កិច្ចការ​ណាមួយ ។ ដើម្បីជួយអ្នក ផ្នែកទី 3 នៃឯកសារ​គោលការណ៍ណែនាំនេះ មានរាយមុខនូវ “កត្តា ឬមូលហេតុដែលអ្នក​ត្រូវការ​ពេលបន្ថែម​សម្រាប់​បំពេញកិច្ចការ IHSS” ដែល​យើង​បាន​ឃើញក្នុង​សំណុំរឿង​របស់​បុគ្គលម្នាក់ៗ ។ មូលហេតុមួយចំនួនខាងក្រោម អាច​យកមក​ប្រើក្នុង​ករណីរបស់អ្នកបាន ។

តើ​ខ្ញុំអាច​ធ្វើកំណត់ហេតុអំពី​កត្តាពិសេសបានយ៉ាង​ដូចម្តេច?

គោលបំណងនៃការ​ចុះជួបតាមផ្ទះ គឺដើម្បីរកមើល នូវអ្វីដែលអ្នកអាច និងមិនអាច​ធ្វើ​ដោយខ្លួនឯងបាន សេវាកម្មអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ និងចំនួនម៉ោងដែលអ្នកផ្តល់​សេវាកម្មត្រូវការ ដើម្បី​បំពេញ​​សេវាកម្ម​ទាំងអស់នោះ ។ កិច្ចការ​របស់អ្នក គឺដើម្បីជួយបុគ្គលិកសង្គមកិច្ច IHSS របស់ខោនធី ឲ្យយល់បាន​នូវការថែទាំ​ទាំងអស់ ព្រមទាំងតម្រូវការ​ពិសេស និងអ្វីដែលគេនិយាយ ចំពោះពាក្យថាពេល ។ ប្រការ​សំខាន់គឺអ្នកត្រូវ​មានភាពស្មោះត្រង់ និងបើក​ចំហ ។ មិនត្រូវបន្ថយបញ្ហាពិការភាព និងតម្រូវការថែទាំមកនៅកម្រិតអប្បបរមា ព្រោះថាបើអ្នកធ្វើបែបនេះ គឺអ្នក​នឹងមិន​អាច​ទទួល​បាន​ចំនួនម៉ោង​ដែល​អ្នក​ត្រូវការ​ឡើយ ។ បើទោះបីជាការ​និយាយបែបនេះ វាពាក់ព័ន្ធនឹងភាពខ្មាស់អៀនក៏ដោយ ក៏ត្រូវ​តែពន្យល់​សាច់រឿងឲ្យបាន​ពេញលេញ ដើម្បី ឲ្យ​បុគ្គលិក​របស់ខោនធី អាច​យល់បាន​នូវ​ស្ថានភាព​របស់អ្នក ។

មុនពេល​បុគ្គលិក​ខោនធីមកដល់ អ្នកត្រូវ​បំពេញ​សន្លឹកកិច្ចការ IHSS ក្នុងផ្នែក​ទី 2 ឲ្យបាន​រួចរាល់ ដោយមាន​ចុះចំនួនម៉ោង​ដែលអ្នកគិតថា គឺជា​តម្រូវការរបស់ខ្លួន ។ ចូរចងចាំថា ខោនធីអាចអនុញ្ញាតឲ្យបានចំពោះតែអ្វីដែលអ្នក​ពិតជាត្រូវការហើយ​នឹងមិន​អនុញ្ញាតផ្តល់​ម៉ោងបន្ថែម​សម្រាប់គ្រាន់តែជួយឲ្យអ្នក “មានផាសុខភាព” ឡើយ។ ឧទាហរណ៍ អំពីសេវាកម្ម​ដែល​ធ្វើឲ្យមាន​ផាសុខភាព គឺការបោសសំអាតបន្ថែម ដើម្បី​ឲ្យមើលឃើញស្អាត ។

ត្រៀម​ខ្លួនដើម្បីពន្យល់​អំពីចំនួនម៉ោងដែលបានបំពេញក្នុង​សន្លឹកកិច្ចការ​របស់អ្នក ។ ត្រូវ​សរសេរ​រាយមុខ​របស់នីមួយដើម្បីការពារការកុំឲ្យ​អ្នក​ភ្លេច​អ្វីមួយ :

  • កិច្ចការដែលអ្នកត្រូវការ ឬកិច្ចការដែល​អ្នកផ្តល់​សេវាកម្ម​របស់អ្នក​ធ្វើ
  • របៀប​កំណត់ពេលវេលាដែលត្រូវការ​សម្រាប់​កិច្ចការ​នីមួយៗ  (ជាពិសេសគឺវាសំខាន់ បើសិនជាមាន​ភាពខុសគ្នា​រវាង​អ្វីដែល​ខោនធីបានអនុញ្ញាតពីពេលមុន និងអ្វីដែលអ្នកយល់ថា ជាពេលដែលអ្នកត្រូវការ​ក្នុងពេលនេះ)
  • មូលហេតុដែល ​គោលការណ៍ណែនាំចំនួនម៉ោងសម្រាប់កិច្ចការនីមួយៗរបស់រដ្ឋ វាមិនមានភាពសមរម្យ​សម្រាប់​តម្រូវការ​ថែទាំរបស់អ្នក (អាច​​ប្រើមិនបាន​ចំពោះស្ថានភាព​របស់អ្នក)
  • កត្តាពិសេសអ្វីខ្លះដែលត្រូវ​យកមកពិចារណា

តើអ្វីជាសេវាកម្ម​ជំនួយវេជ្ជបណ្ឌិត?

សុំឯកសារ​កំណត់ហេតុនេះពីគ្រូពេទ្យរបស់អ្នក អំពី​តម្រូវការ​ពិសេស​របស់អ្នក ។ ឧទាហរណ៍ ៖

  • កំណត់ហេតុ ដែលថាអ្នកត្រូវការ​កន្លែងរស់នៅដែលមិន​មាន​ធូលី ដោយសារធូលីធ្វើឲ្យអ្នក​ប្រតិកម្ម ឬបង្ករឲ្យមានបញ្ហាសួត/ការដកដង្ហើម
  • កំណត់ហេតុអំពីបញ្ហាការបត់ជើងតូចធំ របស់អ្នក
  • កំណត់ត្រាដែលបញ្ជាក់ថា អ្នកត្រូវការប្តូរកម្រាលពួក និងស្រោមខ្នើយឲ្យបាន​ច្រើនជាងពីរដងក្នុងមួយខែ

តើអ្វីជាការគ្រប់គ្រងបង្ការ?

សេវាកម្មជំនួយវេជ្ជបណ្ឌិត ជាការចេញវេជ្ជបញ្ជាដោយគ្រូពេទ្យ ចំពោះជំងឺរបស់អ្នក ដោយត្រូវការ​ការបណ្តុះបណ្តាល និងការ​វិនិច្ឆ័យមួយចំនួន ដើម្បី​ធ្វើកិច្ចការនេះ ។ សេវាកម្មសាមញ្ញៗ មានជាអាទិ៍ ការចាក់ថ្នាំ ការចោះបង្ហូរលាមកពីពោះវៀនធំ ការចុះបញ្ចូលទុយ៉ូបង្ហូរទឹកនោម/ថែទាំតម្រងនោម ការបូម​ទឹកចេញពីក្រពះ ការបញ្ចូលអាហារក្នុងពោះដោយទុយ៉ូ G និង NG ការចុះរន្ធដកដង្ហើម និងការបញ្ចូលអុកស៊ីសែន ការទល់​លាមក ការប្រើចលនាជាច្រើនដើម្បី​កែលំអការបំពេញមុខងាររាងកាយ ការព្យាបាលរបួស/ដំបៅក្រពះ និងសេវាកម្ម​ផ្សេងៗទៀត ដែលត្រូវការ​ប្រើទម្រង់ការស្ទេរីល(សម្លាប់មេរោគ) ។ ត្រូវសុំពេលគ្រប់គ្រាន់ សម្រាប់ប្រើដើម្បី​បំពេញសេវាកម្មពេញលេញ គិតចាប់ពីពេលត្រៀមរៀបចំ រហូតដល់ពេលសំអាត ។ ជួនកាល អ្នកផ្តល់សេវាកម្ម មិនបាន​ស្នើសុំពេលបន្ថែម ដែលអាចត្រូវការដើម្បីរក្សាទុកក្នុង​កំណត់ត្រាព័ត៌មានឡើយ ដូចជាសម្រាប់ការ​ធ្វើតេស្តរកមើល​ជំងឺទឹក​នោមផ្អែម និងការ​រៀបចំចាក់ថ្នាំជាដើម ។

សេវាកម្មជំនួយវេជ្ជបណ្ឌិត គឺមាន​សារៈសំខាន់ ដោយសារអ្នកជំងឺដែលត្រូវការ​ថែទាំវេជ្ជសាស្រ្តស្មុគ្រស្មាញ អាច​ស្នាក់នៅក្នុង​ផ្ទះរបស់ខ្លួន ជំនួសឲ្យការ​ទៅស្នាក់នៅទទួលការព្យាបាលនៅមន្ទីរស្នាក់អាស្រ័យផ្តល់ការ​ថែទាំ ។ គឺមានតែ​គ្រូពេទ្យទេ​ជាអ្នក​សម្រេចថា តើខោនធីត្រូវ​ផ្តល់​សេវាកម្ម​អ្វីខ្លះ និងតើត្រូវ​បង់​ថ្លៃសេវាកម្ម​ចំនួនប៉ុន្មានម៉ោង ។ ខោនធីមិនអាច​កាត់ម៉ោងសេវាកម្ម​ដែល​ចេញដោយ​វេជ្ជបណ្ឌិតបានឡើយ ។ អ្នកផ្តល់សេវាកម្ម មិនបាច់​ត្រូវការ​អាជ្ញាប័ណ្ណពិសេសអ្វីឡើយ ដើម្បី​បំពេញ​សេវាកម្ម​នេះ ។

ដើម្បី​មានសិទ្ធិទទួល​បាន​សេវាកម្ម ៖

  • គ្រូពេទ្យ​បំពេញ រួច​ចុះហត្ថលេខា​លើ​លិខិត​បញ្ជាផ្តល់សេវាកម្ម ដោយមាន​ចំនួនម៉ោងសម្រាប់​សេវាកម្ម​នៅក្នុង​នោះផងដែរ ៖ គ្រូពេទ្យរបស់អ្នក ជាអ្នក​សម្រេច​ចំពោះ​ចំនួនម៉ោងសម្រាប់​ផ្តល់​សេវាកម្ម ដោយការ​ចុះហត្ថលេខាលើ​លិខិត​វេជ្ជបញ្ជាសេវាកម្ម និងចំនួនម៉ោង​បំពេញ​សេវាកម្ម ។ ខោនធីអាច​ផ្ញើ​សំណុំបែបបទនេះ ទៅកាន់​គ្រូពេទ្យ​របស់អ្នក ។ ត្រូវប្រាប់​ការិយាល័យគ្រូពេទ្យឲ្យបានដឹងពីការ​ផ្ញើបែបបទនេះ ហើយអ្នកអាច​ចូលរួមជួយបំពេញសំណុំបែបបទនេះដែរ ។
  • អ្នកមិនអាច​បំពេញ សេវាកម្មបានទាល់តែសោះ ៖ ពិការភាពខួរក្បាល និងពិការភាពរាងកាយមួយចំនួន ធ្វើឲ្យអ្នក​មិនអាច​ធ្វើកិច្ចការ​នេះបាន ដូចជាការចាក់ថ្នាំ ឬការ​ប្តូរបំពង់បូម ។
  • ត្រូវការការបណ្តុះបណ្តាល និងការធ្វើវិនិច្ឆ័យ ដើម្បីបំពេញសេវាកម្មនេះ ៖ អ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្ម​ទទួល​ការបណ្តុះបណ្តាលពីគ្រូពេទ្យ ឬពីអ្នក​មានវិជ្ជាជីវៈផ្នែកថែទាំសុខភាពផ្សេងទៀត ចំពោះជំហានដែលត្រូវធ្វើ និងរបៀបធ្វើក្នុង​ជំហាននីមួយៗ ដើម្បីអាច​បំពេញ​សេវាកម្ម​នោះបាន ។ ជំហានទាំងនោះតម្រូវឲ្យ​គ្រូពេទ្យ​ត្រូវសង្កេតដោយយកចិត្តទុកដាក់ ដើម្បី​ចៀសវាងកំហុស ។

សំណុំបែបបទសេវាកម្មជំនួយគ្រូពេទ្យ SOC 321 មានដាក់​អនឡាញនៅទីនេះ ៖ http://www.cdss.ca.gov/cdssweb/entres/forms/English/SOC321.pdf

ខោនធីប្រើ​យុទ្ធសាស្រ្តមួយចំនួន ដើម្បី​បដិសេធ ឬប្តូរ​សេវាកម្ម​ជំនួយវិជ្ជបណ្ឌិត ដែលគ្រូពេទ្យបាន​អនុញ្ញាត ។ មានវិធី​មួយចំនួន ដើម្បីបញ្ឈប់​សេវាកម្មនេះ ។

  • ខោនធីអាច​ប្រាប់អ្នកថា សេវាកម្មមួយចំនួន មិនអនុញ្ញាតផ្តល់ជូនបានឡើយ សម្រាប់សេវាកម្មជំនួយវិជ្ជបណ្ឌិត ។ ការឆ្លើយតប ៖ សូមពិភាក្សាអំពីសេវាកម្មនេះជាមួយគ្រូពេទ្យ ។ ត្រូវពន្យល់ថា សេវាកម្ម​ណាមួយដែលត្រូវបង់ប្រាក់ក្នុងនាមជាការថែទាំព្យាបាលឯកទេស ដែលស្ថិតក្រោមការធានារ៉ាប់រងរបស់ Medi-Cal/Medicare គឺមានសិទ្ធិទទួលបាន។ ជាទូទៅ គ្រូពេទ្យគាត់ដឹងអំពីរឿងនេះបានល្អណាស់ ។
  • • ខោនធីព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលគ្រូពេទ្យ ឲ្យប្តូរការបញ្ជាផ្តល់សេវាកម្ម ឬប្តូរចំនួនម៉ោងសម្រាប់​សេវាកម្មនោះ ។ ការឆ្លើយតប ៖ ត្រូវពិគ្រោះយោបល់ជាមួយគ្រូពេទ្យ ជាមុន ហើយ សុំការអនុម័តិពីចំនួនម៉ោងដែលត្រូវការ ដោយសំអាងលើកំណត់ត្រាសកម្មភាពរបស់អ្នក ពិភាក្សាអំពីស្ថានភាពជំងឺ និងតម្រូវការរបស់អ្នក ដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកជំងឺ និងគ្រូពេទ្យ ដើម្បីការពារការជ្រៀតជ្រែកពីខាងក្រៅ ។ ត្រូវពន្យល់ថា សេចក្តីសម្រេចរបស់គ្រូពេទ្យដែលមានក្នុងសំណុំបែបបទ SOC 321 ដែលបាន​ចុះហត្ថលេខារួចរាល់ គឺជាការសម្រេចចុងក្រោយ ហើយខោនធីត្រូវ​តែធ្វើតាម ។
  • • គិលានុប្បដ្ឋាករបស់ខោនធីមកសង្កេតមើលតែមួយថ្ងៃ ចំថ្ងៃដែលអ្នក​ត្រូវការ​ពេលតិច​ក្នុងការបំពេញកិច្ចការ រួចទូរស័ព្ទប្រាប់គ្រូពេទ្យ ។ ការឆ្លើយតប ៖ កំណត់ត្រា​សកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃ បង្ហាញថា តម្រូវការ​ពេលវេលា គឺមានភាពខុសគ្នា ទៅតាមថ្ងៃ  ពេលជាមធ្យមដែលត្រូវការ គឺច្រើនជាងពេលដែលគិលានុប្បដ្ឋាក​ចុះមកសង្កេត ។
  • • ខោនធីនិយាយថា ទីភ្នាក់ងារសុខភាពតាមផ្ទះ ជាអ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្មនេះជូន អ្នកត្រូវ​ទៅស្នើសុំសេវាម្មនេះ ពីទីនោះជាមុន ។ ការឆ្លើយតប ៖ ទីភ្នាក់ងារ​សុខភាពតាមផ្ទះ មិនមែនជាធនធានសម្រាប់​ជាជម្រើសឡើយ ដោយសារ​ថា ទីភ្នាក់ងារ​សុខភាពតាមផ្ទះ ផ្តល់ជូនសេវាកម្មដែលមាន​ពេលកំណត់​ ។
  • • ខោនធីនិយាយថា លំដាប់នៃចលនា គឺជាសេវាកម្ម​ថែទាំ​ផ្ទាល់​ខ្លួន ដែលខោនធីអាចសម្រេចពីសិទ្ធទទួល​ជំនួយ និងចំនួនម៉ោង ។ ការឆ្លើយតប ៖ នៅពេលដែល​គ្រូពេទ្យចេញវេជ្ជបញ្ជាអំពី​លំដាប់នៃសកម្មភាព ដើម្បីជាការ​លើកកំពស់ និងរក្សាបាននូវមុខងាររាងកាយ ក្នុងពេលជាមួយគ្នា វាគឺជា​សេវាកម្មជំនួយវិជ្ជបណ្ឌិត ។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពី​សេវាកម្មជំនួយវិជ្ជបណ្ឌិត  និងពត៌មានជំនួយស្មារតីពីរបៀប​ទទួលបានសេវាកម្មនេះ  សូមអាន​ឯកសា​រ​បោះពុម្ពផ្សាយ​របស់យើងខ្ញុំអំពី សេវាកម្មជំនួយវិជ្ជបណ្ឌិត ដែលមាននៅទីនេះ ៖ https://www.disabilityrightsca.org/publications/the-ihss-program-covers-paramedical-services

តើអ្វីជាការគ្រប់គ្រងបង្ការ?

ការគ្រប់គ្រងបង្ការ គឺជាការយាមកាមចំពោះអ្នកជំងឺ​សុខភាពចិត្តធ្ងន់ធ្ងរ ដើម្បីកុំឲ្យអ្នកជំងឺធ្វើបាបខ្លួនពេលនៅក្នុងផ្ទះតែឯង ។ អ្នកផ្តល់សេវាកម្ម IHSS អាចទទួលបានថ្លៃឈ្នួល​ដើម្បីធ្វើការឃ្លាំមើល អ្នកទទួលសេវាកម្មពី IHSS ដើម្បីបង្ការរបួសស្នាម ឬគ្រោះថ្នាក់ នៅពេលដែលអ្នក​ទទួល​​សេវាកម្ម​ត្រូវការ​ ​ការគ្រប់គ្រង​ចំនួន 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ ហើយអ្នកជម្ងឺរូបនោះអាច​ស្ថិតនៅក្នុងផ្ទះប្រកបដោយ​សុវត្ថិភាព បើពួកគេ​ទទួល​បាន​សេវាកម្ម​នេះ ។ ការ​គ្រប់គ្រងបង្ការ គឺមានសារៈសំខាន់ ដោយសារថា អ្នកទទួលបាន​ជំនួយពីកម្មវិធី IHSS អាច​ទទួលបានសេវាកម្ម​ច្រើនម៉ោងក្នុងមួយខែ ដែលយ៉ាងហោចណាស់ចំនួន 195 ម៉ោង សម្រាប់អ្នកជំងឺសុខភាពផ្លូវចិត្តមិនធ្ងន់ធ្ងរ និងចំនួន 283 ម៉ោង សម្រាប់អ្នកជំងឺផ្លូវចិត្តក្នុងកម្រិត “ធ្ងន់ធ្ងរ” ។ អ្នកទទួលបានសេវាកម្មពីកម្មវិធី IHSS ទទួលបាន​ចំនួនម៉ោងសេវាកម្មក្នុងកម្រិតអតិបរមា (195 ឬ 283​ម៉ោង) បើទោះបីជា​ខោនធី​កាត់ចំនួនម៉ោង ចេញពី​សេវាកម្ម IHSS ផ្សេងទៀតក៏ដោយចុះ ។

ដើម្បី​មានសិទ្ធិទទួល​បាន​សេវាកម្ម ៖

  • អ្នកជំងឺត្រូវបង្ហាញឲ្យឃើញពី​ជំងឺពិការភាពខុសភាពផ្លូវចិត្តធ្ងន់ធ្ងរឲ្យគេបានឃើញ ចុះខ្សោយ​ការ​វិនិច្ឆ័យ (ធ្វើការ​សម្រេចចិត្តមិនល្អអំពី​សុខភាព ឬសុវត្ថិភាព) វង្វេង/មិនស្គាល់ទិស (ចេញដើរផ្តេសផ្តាស វង្វេងផ្លូវ ច្រឡំមនុស្ស មិនស្គាល់ថ្ងៃ ឬមិនស្គាល់ពេល) ឬមានការ​ចងចាំមិនល្អ (ភ្លេចចាប់ផ្តើមធ្វើ ឬបញ្ចប់​ការ​ធ្វើ​អ្វីមួយ) ។ ពិការភាពបែបនេះ អាចជាពិការភាពសតិបញ្ញា មនោវិក័ត (អូទិសឹម) ជំងឺភ្លេចភ្លាំង​ និងជំងឺវិកលចរិក ។
  • បុគ្គលនោះ​ត្រូវស្ថិតក្នុងហានិភ័យពីការ​ធ្វើបាបខ្លួនឯង ពេលនៅក្នុង​ផ្ទះម្នាក់ឯង (ដើរត្រាច់ចរ​ចេញពីផ្ទះ ឲ្យមនុស្ស​ចម្លែក​ចូលផ្ទះ បើកចង្ក្រានហ្គាស ដុតភ្លើង បើកទឹករ៉ូប៊ីណេចោល ហូបអាហាផ្តេសផ្តាស ឬហូបអ្វីដែលជារបស់ហូបមិនកើត បោកក្បាល​ខ្លួនឯង ខាំខ្លួនឯង អេះដាច់ស្បែកពេញខ្លួន កាន់កំាបិត ឬរបស់មុតស្រួចក្នុងផ្ទះ) ។
  • បុគ្គលនោះត្រូវតែស្ថិតក្នុង​ការយាមកាម 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ (មិត្តភ័ក្តិ ឬសាច់ញាតិរស់នៅក្នុងផ្ទះ គ្រូនៅសាលារៀន ឬនៅមណ្ឌលមើលថែពេលថ្ងៃ និងអ្នក​បើកបររថយន្តតូច ឬរថយន្តក្រុង) ។

ខោនធីអាច​ផ្ញើទៅឲ្យគ្រូពេទ្យព្យាបាល នូវសំណុំបែបបទ ស្នើសុំព័ត៌មានអំពី​ស្ថានភាពជំងឺផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកជំងឺ ដើម្បី​ចង់ដឹងថា តើបុគ្គលនោះត្រូវការសេវាកម្មគ្រប់គ្រងបង្ការ​ដែរឬទេ ។ ត្រូវ​ប្រាប់​ការិយាល័យគ្រូពេទ្យឲ្យបានដឹងថា ខោនធីនឹង​ផ្ញើបែបបទបែបនេះមកគ្រូពេទ្យ ដើម្បីឲ្យអ្នក​អាច​ជួយគ្រូពេទ្យបំពេញបែបបទនេះ ។ អ្នក​ក៏អាច​ទាញយក​ទម្រង់​បែបបទនេះដោយខ្លួនឯង រួចសុំ ឲ្យគ្រូពេទ្យជួយបំពេញព័ត៌មាន ។ ទម្រង់បែបបទនេះ មាននៅទីនេះ ៖ http://www.cdss.ca.gov/cdssweb/entres/forms/English/SOC821.PDF

តើគេធ្វើការវាយតម្លៃកុមារដោយរបៀបណា ដើម្បីចង់ថាតើកុមាររូបនោះត្រូវការសេវាកម្មគ្រប់គ្រងបង្ការដែរឬទេ?

លិខិតខោនធីទាំអអស់ (ACL, All County Letter) 15-25 ទំព័រ ទី 6 ចែងថា ខោធនីទាំងអស់ត្រូវ​ធ្វើតាម​ដំណើរការដែលមាន​ 4 ជំហាន ក្នុងការកំណត់​ភាពមានសិទ្ធិ​ទទួល​សេវាកម្មគ្រប់គ្រង​បង្ការ ។ ខោនធីត្រូវកំណត់ ៖

  1. តើក្មេងនោះមិនអាច​គ្រប់គ្រងខ្លួនឯងបាន ដោយសារតែពិការភាពផ្លូវចិត្ត/ជំងឺសុខភាពផ្លូវចិត្ត ដែរឬទេ?
  2. បើកុមារនោះ មានពិការភាពផ្លូវចិត្ត/ជំងឺផ្លូវចិត្ត ហើយមិនអាចគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងបាន តើក្មេងនោះអាច​ធ្វើអ្វីដែល​ជារឿងគ្រោះថ្នាក់​ដែរឬទេ?
  3. តើក្មេងនោះ ត្រូវការ “ការគ្រប់គ្រងបន្ថែមច្រើនជាង” កុមារដែលមានវ័យប្រហាក់ប្រហែលគ្នាដែលជាកុមារមិនមានពិការភាពផ្លូវចិត្ត/ជំងឺផ្លូវចិត្តដែរឬទេ បើអនុលោមទៅតាម សេចក្តីបញ្ជារបស់តុលាការ Garrett v. Anderson? “ការគ្រប់គ្រងបន្ថែម” អាចត្រូវការ​ពេលបន្ថែម ការគ្រប់គ្រងកាន់តែមាំទាំជាងមុន ឬទាំងពីរ ។ ភាពតម្រូវការលើការគ្រប់គ្រងបន្ថែម ត្រូវតែ មានសារៈសំខាន់ជាង ការមើលថែទាំ​កុមារ​ក្នុង​លក្ខណៈទូទៅ ហើយវាមិន​ត្រឹមតែ​ពាក់ព័ន្ធចំពោះការមានដែនកំណត់ចំពោះ​មុខងាររាងកាយរបស់កុមារឡើយ គឺថែមទាំងជួយឲ្យកុមារ​អាច​រស់នៅក្នុង​ផ្ទះរបស់​ខ្លួន​ដោយសុវត្ថិភាព ជាមួយនឹង​ជំនួយនេះ ។ ឧទាហរណ៍ កុមារមិនពិការ​អាច​ដឹងថាអ្វីគឺជាការឈឺ ហើយគេនឹង​ឈប់​ធ្វើទង្វើគ្រោះថ្នាក់​បែបនេះទៀត ។ ចំពោះកុមារដែលមានពិការភាពខួរក្បាល អាច​មិនដឹងថាអ្វីជាការឈឺ ហើយ​គេនឹង​បង្ករគ្រោះថ្នាក់​ចំពោះខ្លួនឯងជាបន្តបន្ទាប់ បើមិនមាន​ការតម្រង់ទិសពីអ្នក​ដទៃទេនោះ ។ អាចត្រូវការ​ការគ្រប់គ្រងបន្ថែម ដោយសារថា វាមានតម្រូវការ​ជាប់ជានិច្ច ចំពោះការគ្រប់គ្រងឲ្យកាន់​តែខ្លាំង (ដូចជា មើលក្មេងកុំឲ្យផុតពីភ្នែក) និងតម្រូវការ​ជាប់ជានិច្ច ក្នុងការតម្រង់ទិស ដើម្បីចៀសវាងកុំឲ្យមាន​គ្រោះថ្នាក់ ។
  4. បើសិនជាត្រូវការ​ “ការគ្រប់​គ្រងបន្ថែម” តើត្រូវការ​ការគ្រប់គ្រង​ចំនួន 24 ម៉ោងក្នុង​មួយថ្ងៃមែនទេ ដើម្បីអាច​ជួយឲ្យក្មេង​រស់នៅក្នុងផ្ទះរបស់​ខ្លួន​ប្រកប​ដោយ​សុវត្ថិភាព?

អ្នកអាច​រកអានឯកសារ ACL 15-25 អនឡាញនៅឯ ៖ https://www.cdss.ca.gov/lettersnotices/EntRes/getinfo/acl/2015/15-25.pdf

ឯកសារ ACLs ផ្សេងទៀតស្តីអំពី​ការគ្រប់គ្រងបង្ការ មានរួមបញ្ចូលនូវ ៖

ឯកសារ ACL 98-87 អនឡាញនៅឯ ៖ https://www.cdss.ca.gov/lettersnotices/entres/getinfo/acl98/98-87.PDF និង

ឯកសារ ACL 17-95 អនឡាញ នៅឯ ៖ https://www.cdss.ca.gov/Portals/9/ACL/2017/17-95.pdf?ver=2017-09-14-113431-017.

តើខ្ញុំត្រូវដោះស្រាយនឹងការបដិសេធចំពោះការគ្រប់គ្រងបង្ការដោយរបៀបណា?

ខោនធីមានការដោះសារ​ទូទៅជាច្រើន សម្រាប់ប្រាប់នរណាម្នាក់ថា អ្នកជំងឺរូបនោះ​មិន​អាច​ទទួល​បាន​សេវាកម្ម​គ្រប់​គ្រង​បង្ការ​ឡើយ ។ នេះជាបញ្ជី និងវិធីមួយចំនួនដើម្បីច្រានចោលការបដិសេធរបស់ពួកគេ ។

តើអ្នកជម្ងឺមានពិការភាពខួរក្បាល​ធ្ងន់​ធ្ងរដែរឬទេ?

  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ នៅពេល​យើងខ្ញុំចុះទៅមើលដល់ផ្ទះ យើងខ្ញុំមិនឃើញអ្នកជំងឺបង្ហាញ​ពីពិការភាព​ខួរក្បាល​ធ្ងន់​ធ្ងរឡើយ ។ ការឆ្លើយតប ៖ កំណត់ត្រាសកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក សារលិខិត​របស់គ្រូពេទ្យ កំណត់ត្រា​ព័ត៌មាន​របស់​មជ្ឈមណ្ឌល​ប្រចាំតំបន់ ខោនធី​ចំណាយពេលតិចពេកក្នុងការចុះទៅមើលអ្នក​ជំងឺដល់ផ្ទះ ខោនធីបាន​សង្កេតមើល​អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកជំងឺ ហើយមិន​បានឆ្លើយ​សំណួរតាមគោលការណ៍ណែនាំឡើយ សំណុំឯកសារ​វាយតម្លៃរបស់ខោនធីបង្ហាញថាមានពិការភាព​ផ្លូវចិត្តធ្ងន់ធ្ងរ ។
  • • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ ត្រូវការ​សេវាកម្ម​គ្រប់គ្រងបង្ការ ដោយសារ​ពិការភាពរាងកាយ គឺមិនមែនដោយសារ​ពិការភាពខួរក្បាល​ឡើយ ។ ការឆ្លើយតប ៖ ដោយសារពិការភាពខួរក្បាល មិនយល់​ចំពោះពិការភាពរាងកាយ មិនយល់ ឬក៏មិនដឹងចំពោះផលវិបាកនៃទង្វើមកលើ​ពិការភាពរាងកាយ (ព្យាយាមងើបឈរ ឬដើរដោយមិនមាន​ជំនួយ នៅពេលដែល​ខ្លួនមិនអាច​ធ្វើបែបនេះបាន ដោយមិនមានហានិភ័យចំពោះគ្រោះថ្នាក់ នឹងបរិភោគអ្វីដែលផ្អែម បើទោះបីជាមានហានិភ័យចំពោះរបួសស្នាម បណ្តាលពីជំងឺទឹកនោមផ្អែម នឹងព្យាយាមបកបង់រុំរបួស ទាញទុយ៉ូ ឬដែកគ្រីបចេញ ដោយសារវាឈឺ ឬវារមាស់ ជាដើម) ។
  • • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ ពិការភាពរាងកាយ​ ដែល​បណ្តាលឲ្យ​អ្នក​ជម្ងឺ មាន​អាកប្បកិរិយា​គ្រោះថ្នាក់ ។ ការឆ្លើយតប ៖ ពិការភាពខួរក្បាល ក៏បណ្តាលឲ្យមាន​បញ្ហា​នេះដែរ គឺមិន​ចំាបាច់​ត្រូវ​បង្ហាញថា​បញ្ហានេះវាបណ្តាល​តែមក​ពី​ស្ថានភាព​ផ្លូវ​ចិត្ត​តែ​មួយមុខ​ឡើយ ។

តើនៅផ្ទះ អ្នក​ជម្ងឺ​មាន​បញ្ចេញ​អាកប្បកិរិយា​ប្រកបដោយ​ភាព​គ្រោះ​ថ្នាក់​ដែរ​ឬទេ?

  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ ការធ្វើ​រោគវិនិច្ឆ័យ​ធម្មតា ស្តីអំពី​ស្ថានភាព​ផ្លូវចិត្ត មិនបានអាចបញ្ជាក់បាន​អំពី​តម្រូវ​ការសេវាកម្ម​ឡើយ ។ ការឆ្លើយតប ៖ លិខិត​របស់​គ្រូពេទ្យ​ស្តីអំពី​អាកប្បកិរិយា​ជាក់លាក់របស់មនុស្សដែល​មាន​រោគសញ្ញា​បែបនេះ​ ។
  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ ថ្មីៗនេះ មិនមាន​របួសស្នាមទេ ។ ការឆ្លើយតប ៖ អ្នកជម្ងឺបានទទួល​ការ​គ្រប់​គ្រង​យ៉ាងល្អ ។
  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ មិនមានភស្តុតាង​បង្ហាញអំពី​អាកប្បកិរិយា​ប្រកបដោយភាពគ្រោះថ្នាក់ ក្នុងពេលបុគ្គលិក​ខោនធី​បានចុះ​ទៅ​មើលអ្នកជម្ងឺ​ដល់ផ្ទះ ។ ការឆ្លើយតប ៖ ភាពញឹកញាប់ មិនមែន​ប្រចាំម៉ោងទេ មិនបានគ្រប់គ្រងមួយថ្ងៃមុន និងមួយថ្ងៃបន្ទាប់ មិនអាចកំណត់បានជាទូទៅពី 1 ម៉ោង ទៅ 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ ។
  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ “ការស្លាប់​រាងកាយ​ "ទាំងស្រុង" វាបាន​បង្ការអ្នក​ជម្ងឺ​មិន​ឲ្យ​ធ្វើ​អ្វីៗបានឡើយ ។ ការឆ្លើយតប ៖ សកម្មភាពប្រកបដោយគោលបំណងណាមួយ ដែលវាមានគ្រោះថ្នាក់ ការទាញបំពង់បូម ទុយ៉ូ G ចេញពីខ្លួន ។ល។
  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ ភាពគឃ្លើន និងប្រឆាំងសង្គមដោយសារជំងឺវិកលចរិក ដោយការវាយអ្នកដទៃ ឬបំផ្លាញទ្រព្យសម្បត្តិ ។ ការឆ្លើយតប ៖ ចំពោះមនុស្សចាស់ ៖ ទង្វើដែល​បង្ករបួសស្នាមលើខ្លួនឯង ដូចជាខាំខ្លួនឯង បោកក្បាល បំផ្លាញទ្រព្យសម្បត្តិ ដែលបណ្តាលឲ្យមានរបួសស្នាមខ្លួនឯង គឺជាទង្វើសាមញ្ញចំពោះអ្នកជំងឺវិកលចរិក ឬអ្នកជំងឺផ្លូវចិត្ត ។ ចំពោះកុមារ ៖ អាកប្បកិរិយាធម្មតា គឺមានភាពគឃ្លើន និងមិនចុះសម្រុងជាមួយក្មេងដទៃ ។

តើត្រូវការឲ្យមានការគ្រប់គ្រងចំនួន 24 ម៉ោងសម្រាប់ក្មេងនេះ និងទទួលបានការគ្រប់គ្រងនោះដែរឬទេ?

  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ មិនត្រូវការ​ឲ្យមានការ​គ្រប់គ្រង​ចំនួន 24 ម៉ោងទេ ព្រោះពេលខ្លះមិនត្រូវការឲ្យមានការគ្រប់គ្រងទេ ដូចជានៅលើឡានក្រុង និងនៅក្នុងឡានតូចជាដើម ។ ការឆ្លើយតប ៖ ត្រូវការ​ឲ្យមាន​ការគ្រប់គ្រង​ជាប់​ជានិច្ច នៅក្នុងឡានក្រុង/ឡានតូច
  • គឺត្រូវមានលក្ខណៈការគ្រប់គ្រងពីអ្នកបើកបរ ។
  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ ជួនកាលអ្នកជំងឺត្រូវបានទុកឲ្យនៅតែឯង ដូច្នេះមិនត្រូវបាន​គ្រប់គ្រង​ចំនួន 24 ម៉ោងឡើយ ។ ការឆ្លើយតប ៖ មិនមាន​ប្រាក់​​ចេញថ្លៃសេវាកម្ម មានអ្នកជួយមើល សំណាងល្អមិនមានគ្រោះថ្នាក់ ស្ថានភាពរបស់អ្នកជំងឺកាន់​តែដុនដាបខ្លាំងជាងមុន ។
  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ ត្រូវការតម្រង់ទិសជារូបវន្តពីអ្នកដទៃ គឺមិនមែនតែមើលនឹងភ្នែក ឬប្រាប់ដោយពាក្យសំដីឡើយ ។ ការឆ្លើយតប ៖ ការគ្រប់គ្រងគឺរួមបញ្ចូលនូវការតម្រង់ទិស ការធ្វើអន្តរាគមន៍មួយចំនួន ។
  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ គ្រួសារមិនលើកទឹកចិត្តឲ្យអ្នកជំងឺរស់នៅដោយខ្លួនឯង ហើយមានការ​ការពារខ្លាំងជ្រុល​ចំពោះ​អ្នកដែលមានពិការភាពខួរក្បាល​ក្នុងកម្រិតមធ្យម ។ ការឆ្លើយតប ៖ ការឲ្យអ្នក​ជំងឺរស់នៅដោយខ្លួនឯងកាន់តែច្រើន នាំឲ្យកើតមានរបួសស្នាម ឬក៏ស្ទើរតែមានគ្រោះថ្នាក់ ក្នុងពេលកន្លងទៅ  ផ្សេងៗ (គ្រូពេទ្យនៃមជ្ឈមណ្ឌល​ប្រចាំតំបន់) ណែនាំឲ្យមានការ​គ្រប់គ្រង​ចំនួន 24 ម៉ោង ។
  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ ប្តូរបរិស្ថានរស់នៅ ដើម្បី​លុបបំបាត់​ហានិភ័យ ៖ ដកប្រដាប់មួលចង្ក្រានចេញ ចាក់សោរឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ដាក់ដែកអបរទេះរុញ ដាក់ខ្សែក្រវាត់ពាក់អ្នកជំងឺជាប់នឹង​រទេះរុញ ដកប្រដាប់បើកទឹកក្តៅចេញ ដាក់បង្កាន់ដៃគ្រែឲ្យខ្ពស់ ការពារ​អ្នកជំងឺក្រោកដើរផ្តេសផ្តាសនៅពេលយប់ ដាក់រនុកគ្រឿងសង្ហារឹម ។ ការឆ្លើយតប ៖ មិនអាច​ធ្វើការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​បានទាំងអស់  ផ្សេងទៀតដោយការ​ប្តូរផ្ទះរស់នៅមកជា​ផ្ទះផ្តល់ការ​ថែទាំព្យាបាល ឬជាបន្ទប់ឃុំឃាំង កាលណាអ្នក​ទទួលជំនួយជាមនុស្សដែលមាន​វ័យកាន់​តែចាស់ គឺការផ្លាស់ប្តូរកាន់តែតិច
  • ដោយមិនមានការ​បាត់បង់លក្ខណៈនៃរូបដើម​របស់ផ្ទះ ។
  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ ក្មេងលេងខាងក្រៅ
  • ដោយមិនមាន​មនុស្សធំគ្រប់គ្រង ។ ការឆ្លើយតប ៖ ដាក់របងព័ទ្ធកន្លែងលេង មិនអាច​ឡើងរួច មិនមានគ្រោះថ្នាក់នៅកន្លែងលេង
  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ ជានិច្ចកាល កុមារត្រូវការការគ្រប់គ្រងពីមនុស្សធំ ។ ការឆ្លើយតប ៖ ជានិច្ចកាល ឪពុកម្តាយមិនអាច​គ្រប់គ្រងក្មេង (មើលក្មេង) ដែលមិនមានពិការភាពខួរក្បាលបានគ្រប់ពេលឡើយ កុមារនេះត្រូវការ​ការគ្រប់គ្រង​ឲ្យបានច្រើន ជាងក្មេងដែលមានអាយុដូចគ្នា ។ កាលណាកុមារកាន់តែនៅតូច អាកប្បកិរិយារបស់គាត់ក៏កាន់តែមានភាពធ្ងន់ធ្ងរដែរ ។ មានការ​ពិបាកខ្លាំង​ចំពោះកុមារមានអាយុក្រោម 2 ឆ្នាំ ។
  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ ទៅចូលរួម​ថ្នាក់រៀនការរៀបអាកប្បកិរិយាជាឪពុកម្តាយគេ ។ ការឆ្លើយតប ៖ មិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាអាកប្បកិរិយាចាក់ឫសបានឡើយ បានទៅចូលរួម តែមិន​ទទួលបានជោគជ័យឡើយ នឹងទៅចូលរួម តែត្រូវការធ្វើបែបនេះ​រហូតដល់អាចបញ្ជាក់ថាបានទទួល​ជោគជ័យ ។ែមិន​ទទួលបានជោគជ័យឡើយ នឹងាជាឪពុកម្តាយគេ ។ានប់ពេលឡើយ តូរកាន់តែតិច ដោយមិនមានការ​បាត់បង់ពខួរក្បាល​ក្នុងកម្រិតមធ្យម ។

តើអ្នក​ទទួលជំនួយ លែងមានសិទ្ធិទទួល​បាន​ជំនួយពីកម្មវិធីទៀតហើយមែនទេ?

  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ ខោនធីបានផ្តល់ការអនុញ្ញាតឲ្យមានការគ្រប់គ្រងការពារដែលមិនសមរម្យ ការវាយតម្លៃឡើងវិញបង្ហាញថា មិនមានលិខិតជូនដំណឹងអំពីការបញ្ឈប់សិទ្ធិទទួលជំនួយពីកម្មវិធីឡើយ ។ ការឆ្លើយតប ៖ មិនមានការប្រែប្រួលនៅក្នុងបែបបទ SOC 293 ជួរ H អំពីពិន្ទុការបំពេញមុខងាររបស់ខួរក្បាល មិនមានការផ្លាស់ប្តូរ​ចំពោះផ្ទះអ្នកជំងឺ ឬក៏មិនមានការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពជារូបវន្ត ប្តឹងឧទ្ធរណ៍ជាបន្ទាន់ ដើម្បីរក្សាទុកសេវាកម្ម IHSS រហូតដល់ពេលសម្រេច​របស់​សវនាការ ។ សំណុំបែបបទនេះ មាននៅក្នុងសំណុំឯកសារ IHSS របស់អ្នក ។ អ្នកអាច​ស្នើសុំខោនធីឲ្យផ្តល់​ឲ្យអ្នក​នូវ​សំណៅនៃ​សំណុំបែបបទនេះ ។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពី​ការគ្រប់គ្រងបង្ការ និងជំនួយស្មារតីពីរបៀបទទួលបាន​សេវាកម្មនេះ សូមអានឯកសារ​បោះពុម្ពផ្សាយរបស់យើងខ្ញុំស្តីអំពី​ការគ្រប់គ្រងបង្ការ ដែលមាន​នៅទីនេះ ៖ https://www.disabilityrightsca.org/publications/in-home-supportive-services-protective-supervision

តើមនុស្សមានពិការភាពដោយសារជំងឺវិកលចរិក អាចទទួលបាន​សេវាកម្ម IHSS ដែរឬទេ?

អាចទទួលបាន ។ សេវាកម្ម IHSS គឺមិនមែន​សម្រាប់តែ​ផ្តល់ជូនអ្នកដែលមានពិការភាពផ្លូវកាយ ឬពិការភាពខួរក្បាលឡើយ ។ បើអ្នកពិការភាពដោយសារជំងឺវិកលចរិក អ្នកអាចមានលក្ខណៈ​សម្បត្តិទទួលបាន​សេវាកម្មនេះ បើអ្នក​ត្រូវការ​ជំនួយដើម្បីអាចរស់នៅក្នុងផ្ទះខ្លួនឯង ឬផ្ទះរបស់អ្នកដទៃ ។ “ផ្ទះ” អាច​រួមបញ្ចូលផ្ទះល្វែង ដែលអ្នក​រស់នៅជាមួយអ្នកដទៃ ឬបន្ទប់សណ្ឋាគារ ។ អ្នក​មិនអាច​ទទួលបាន​សេវាកម្ម IHSS ឬសេវាកម្មការ​ថែទាំ​ផ្ទាល់​ខ្លួន ឡើយ បើអ្នក​រស់នៅក្នុងមណ្ឌលស្នាក់នៅ និងថែទាំ ឬនៅក្នុងមណ្ឌលជាលក្ខណៈ​ផ្ទះសម្រាប់​រស់នៅ ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក៏សេវាកម្មទាំងអស់នេះ​ អាចជួយអ្នក​ដើម្បីរើចេញពីមណ្ឌលស្នាក់នៅ និងថែទាំ មកកាន់ផ្ទះល្វែង ឬបន្ទប់សណ្ឋាគាររបស់អ្នកវិញ ។

នេះជាមូលហេតុមួយចំនួន ដែលអ្នកអាចត្រូវការសេវាកម្ម IHSS ដើម្បី​អាច​រស់នៅក្នុងផ្ទះរបស់ខ្លួន ឬផ្ទះរបស់សាច់ញាតិ ឬផ្ទះរបស់មិត្តភ័ក្តិ ៖

  • អ្នកត្រូវការ “ការជំរុញ” ដើម្បីងើបពីគេងនៅពេលព្រឹក ហើយធ្វើកិច្ចការ​នានា ដូចជាងូតទឹក សំអាតខ្លួនប្រាណ ស្លៀកពាក់ ញ៉ាំថ្នាំ បរិភោគអាហារ ។ ការជំរុញ និងជំនួយជាលំដាប់លំដោយ គឺជាពាក្យសម្រាប់រៀបរាប់ការជួយដែលអ្នកជំងឺត្រូវការ ដើម្បីចាប់ផ្តើមធ្វើកិច្ចការ និងការបន្តកិច្ចការពីជំហានមួយ ទៅជំហានមួយទៀត ។ ដោយសារតែពិការភាព ឬផលប៉ះពាល់ពីការ​ប្រើប្រាស់ថ្នាំពេទ្យ ធ្វើឲ្យអ្នកមិនអាចធ្វើកិច្ចការ​នោះ​ដោយមិនមាន​នរណាម្នាក់ដឹកនាំអ្នក​ទៅតាមជំហាននៃដំណើរការ​កិច្ចការ ។
  • ស្រដៀងគ្នានេះដែរ គឺអ្នកត្រូវការ​ “ការជំរុញ” ដើម្បីជួយអ្នក​ក្នុងការបំពេញកិច្ចការ ដែឈានទៅរកការចូលគេងនៅពេលយប់ ។
  • ការរៀបចំធ្វើម្ហូប ដែលអ្នកជំងឺមិនអាចធ្វើបានតែឯងដោយ​ជាប់លាប់ និងប្រកបដោយសុវត្ថិភាព ។
  • ការរំឭកឲ្យហូបចុក និងផឹកទឹក ។
  • ការទិញឥវ៉ាន់ ការសំអាត ការបោកគក់ និងការរៀបចំមុខម្ហូប ។
  • តម្រូវការត្រួតពិនិត្យ និងការ​ធ្វើអន្តរាគមន៍ជាលក្ខណៈ “ការគ្រប់គ្រងបង្ការ” ពីព្រោះថាអ្នកអាច​មើលមិនឃើញថាវាមានគ្រោះថ្នាក់ទេ មើលឃើញស្ថានការណ៍ថាវាមានភាពធូរស្រាល តែជាការគម្រាមកំហែងផ្ទាល់ខ្លួន ដែលអ្នកជឿថាត្រូវការការឆ្លើយតប ដែលអាច​បណ្តាលឲ្យមានរបួសស្នាមដល់​ខ្លួនឯង ។ ចំពោះករណីបែបនេះ អ្នកអាច​ត្រូវការជំនួយក្នុងការបង្វែរការចាប់អារម្មណ៍ ឬការតម្រង់ទិស ជួយមើលថាវាមិនមានការគម្រាមកំហែង ឬធ្វើចំណាត់ការ ដើម្បីបង្ការមិនឲ្យមាន​របួសស្នាម ។

បុគ្គលិករបស់ខោនធីដែលជាអ្នកដំណើរការ​ពាក្យសុំសេវាកម្ម IHSS ភាគច្រើនធ្វើការជាមួយអ្នកដែលមានពិការភាពផ្នែករាងកាយ (ដែលប្រើរទេះរុញ ឬមិនអាចធ្វើអ្វីកើតដោយសារតែរលាកសន្លាក់) ឬពិការភាពផ្លូវចិត្ត (ដែលមានពិការភាពផ្នែកសតិប្រាជ្ញា ឬភាពរវើរវាយ) ។ ពួកគេ​មិន​មានបទពិសោធន៍ធ្វើការជាមួយអ្នកមានពិការភាពវិកលចរិកឡើយ ។ ត្រង់នេះគឺមានន័យថា បុគ្គលិករបស់ខោនធី នឹងត្រូវការជំនួយជាច្រើនពីអ្នក និងមនុស្សដែលជួយរូបអ្នក ដើម្បីឲ្យយល់បាននូវមូលហេតុដែលអ្នកត្រូវការអ្នកមើលថែទាំសម្រាប់ជួយនៅផ្ទះ ។ អ្នកត្រូវការលិខិតពីពេទ្យវិកលចរិក ពេទ្យចិត្តសាស្រ្ត បុគ្គលិកសង្គមកិច្ចនៅគ្លីនិកដែលអ្នកទៅ ឬអ្នកគ្រប់គ្រងសំណុំរឿងរបស់អ្នក (ឬមនុស្សដទៃដែលជួយអ្នក និងដឹងពីអ្វីជាតម្រូវការរបស់អ្នក) ។ ខ្លឹមសារលិខិត ត្រូវពន្យល់អំពី ៖

  • អ្វីដែលអ្នកត្រូវការជំនួយ និងប្រភេទជំនួយដែល អ្នកត្រូវការ ។
  • មូលហេតុដែលអ្នកត្រូវការជំនួយបែបនោះដោយសារពិការភាពរបស់អ្នក ។ ឧទាហរណ៍ ពួកគេអាចពន្យល់ថា ថ្នាំព្យាបាល និងពិការភាពរបស់អ្នក ធ្វើឲ្យអ្នក​មានភាពពិបាកងើបពីដំណេកឲ្យទាន់ពេល និងធ្វើកិច្ចការនានានៅពេលព្រឹកតាមជំហាន ដោយមិនមានជំនួយ ។
  • ប្រាប់ពីមូលហេតុថា បើសិនជាអ្នកមិនបានទទួលជំនួយដែលអ្នកត្រូវការទេ គឺមានន័យថា អ្នកមិនអាចបន្តរស់នៅក្នុងផ្ទះ ឬបន្ទប់សណ្ឋាគារ ឬផ្ទះល្វែងដោយខ្លួនឯងបានឡើយ ។
  • ប្រាប់ពីមូលហេតុថា បើអ្នកមិនទទួលបាន​ជំនួយដែលអ្នកត្រូវការទេ ស្ថានភាពជំងឺរបស់អ្នកអាចវិវត្តទៅរកភាពធ្ងន់ធ្ងរ ។ ឧទាហរណ៍ បើសិនជាអ្នកមិន​ទទួលបានជំនួយដើម្បីដាស់អ្នកឲ្យងើបពីដំណេកជារៀងរាល់ថ្ងៃ និងរៀបចំបន្ទប់ទេ ជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកអាចមានភាពរញ៉េរញ៉ៃ និងនាំទៅរកវិបត្តិ ។ បើគ្មានជំនួយក្នុងការ​ផ្តល់ជូន​បែបផែន និងការរៀបចំក្នុងជីវិតរបស់អ្នកទេ គឺអ្នកនឹងស្ថិតក្នុងហានិភ័យចំពោះវិបត្តិ ដែលអាចមានន័យថាត្រូវទៅកាន់បន្ទប់​សង្គ្រោះបន្ទាន់ ។

តើកុមារអាចទទួលបានសេវាកម្ម IHSS ដែរឬទេ?

អាចទទួលបាន ។ កុមារអាចទទួលបាន ៖

  • សេវាកម្មការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន (ងូតទឹក បត់ជើង ស្លៀកពាក់ បញ្ចុកចំណី ជំនួយក្នុងការដើរ ។ល។) ។
  • សេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ (ការរៀបចំធ្វើម្ហូប ការធ្វើផែនការ និងសំអាត ការបោកគក់ ការទិញអាហារ) ។
  • សេវាកម្ម​ជំនួយវិជ្ជបណ្ឌិត  (បើថ្នាំនោះមានវេជ្ជបញ្ជាពីគ្រូពេទ្យ - ថ្នាំចាក់ បំពង់បូមវត្ថុរាវពីក្នុងខ្លួន ការបញ្ចូលអាហារតាមបំពង់
  • ការបូមទឹកចេញពីក្រះពះ) ។
  • ការគ្រប់គ្រងបង្ការ (ការត្រួតពិនិត្យ និងការគ្រប់គ្រង 24 ម៉ោង ដើម្បីបង្ការរបួសស្នាម)
    • មិនមែនជាការថែទាំ និងគ្រប់គ្រងកុមារជាប្រចាំទេ
    • ត្រូវបង្ហាញឲ្យឃើញភាពខុសគ្នារវាងកុមារពិការ និងកុមារផ្សេងទៀតដែលមានអាយុ​ដូចគ្នា ។
  • កុមារមិនអាច​ទទួលបានសេវាកម្មជំនួយកិច្ចការ​ក្នុងផ្ទះទេ​

តើឪពុកម្តាយខ្ញុំ អាចធ្វើជាអ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្ម​ឲ្យខ្ញុំបានទេ?

អាចទទួលបាន ។ បើអ្នកជាមនុស្សធំ គឺអ្នកអាចយកឪពុកម្តាយធ្វើជាអ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្ម ដោយមិនមាន​ការដាក់កំហិតអ្វីឡើយ ។

តើឪពុកម្តាយរបស់កុមារអនីតិជន អាចធ្វើជា​អ្នកផ្តល់សេវាកម្ម IHSS ដល់កូនរបស់ខ្លួនបានទេ?

បើអ្នកមានកូនជាអនីតិជនដែល​ទទួលបាន​សេវាកម្ម IHSS គឺអ្នកអាច​ផ្តល់សេវាកម្មបាន ប្រសិនបើ ៖

  • អ្នកឈប់ធ្វើការ ឬក៏អ្នកមិនអាចធ្វើការបាន ដោយសារត្រូវមើលកូន ហើយ
  • រកអ្នកមើលថែទាំណាមួយដែលមានភាពសមរម្យមិនបាន (ចង់ជួយ និងអាចជួយបាន) ហើយ
  • កូនរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងហានិភ័យពីការត្រូវឲ្យនៅក្រៅផ្ទះ ឬមិនបានទទួល​ការ​ថែទាំដិតដល់ ។

បើទាំងឪពុក និងម្តាយក្មេងនៅក្នុងផ្ទះជាមួយគ្នា ឪពុក ឬម្តាយជាអ្នកមើលថែកូននឹង​ទទួល​បាន​ប្រាក់ថ្លៃសេវាកម្ម ក្នុងពេលដែល ម្នាក់ទៀតជាឪពុក ឬម្តាយ ត្រូវចេញទៅធ្វើការ ទៅរៀន សម្រាក ឬជាជនមានពិការភាពក្នុងខ្លួន ។ កូនរបស់អ្នកក៏មានសិទ្ធិ​ទទួលបាន​ការថែទាំបណ្តោះអាសន្ន ចំនួន 8 ម៉ោងក្នុងមួយសប្តាហ៍ផងដែរ (ការថែទាំពីអ្នកមើលថែដែលមិនមែនជាឪពុកម្តាយ) នៅពេលអ្នកត្រូវចេញទៅទិញ​ឥវ៉ាន់ ត្រូវ​ធ្វើ​កិច្ចការអ្វីមួយ ឬការធ្វើអ្វីផ្សេងទៀតសម្រាប់គ្រួសារ ។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមអាន “ការបញ្ជាក់អំពីបទបញ្ញត្តិស្តីអំពី​អ្នកទទួលសេវាកម្ម​ជាក្មេងអនីតិជនរស់នៅជាមួយឪពុកម្តាយ - Clarification of Regulations Regarding Minor Recipients Living With Parent(s),” ACL 19-02 (ថ្ងៃទី 9 ខែមករា ឆ្នាំ 2019) នៅទីនេះ ៖ http://www.cdss.ca.gov/inforesources/2019-All-County-Letters

អ្នកក៏អាច​ធ្វើពិនិត្យមើលឯកសារ ACL 15-45 ដែលមាន​ “សំណួរ និងចម្លើយ ស្តីអំពីអ្នកទទួលសេវាជាកុមារអនីតិជនរស់នៅជាមួយឪពុកម្តាយ” នៅឯ ៖ http://www.cdss.ca.gov/lettersnotices/EntRes/getinfo/acl/2015/15-45.pdf.

តើខ្ញុំត្រូវ​ដោះស្រាយ​យ៉ាង​ដូចម្តេច​លើការ​បដិសេធ​មិនឲ្យឪពុកម្តាយធ្វើជាអ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្ម IHSS?

តើឪពុកម្តាយនោះ​មានសិទ្ធិធ្វើជាអ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្ម​ដែរឬទេ (អាចផ្តល់ជូនបាន និងមានពេលធ្វើបាន)?

  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ ឪពុកម្តាយ​អាច​ធ្វើការ​ពេញម៉ោង (40 ម៉ោងក្នុងមួយ​សប្តាហ៍) ដោយដាក់កូននៅកន្លែងមើលក្មេងក្រោយម៉ោងសាលា ។ ការឆ្លើយតប ៖ មិនមានកន្លែងសមរម្យណាអាចមើលក្មេងបាន មិនអាចជួលអ្នកមើលថែក្មេងក្នុងតម្លៃអប្បរមាបាន កុមារនេះត្រូវការភាពជម្រុញទឹកចិត្តពិសេសពីឪពុកម្តាយ ។
  • ការដោះសារ​របស់​ខោនធី ៖ ឪពុកម្តាយក្មេងធ្វើការតិចជាង 40 ម៉ោង តែអាចធ្វើការបានពេញម៉ោង ។ ការឆ្លើយតប ៖ ការធ្វើដំណើរញឹកញាប់ទៅជួបពេទ្យ បញ្ហាបន្ទាន់ផ្សេងៗ ឬភាពតប់ប្រមល់ក្នុងអារម្មណ៍ មិនអាចឲ្យឪពុកម្តាយធ្វើការ​ពេញម៉ោងបាន បាត់បង់​អាទិភាពចំពោះការងារ​ពេញម៉ោង ។

តើខ្ញុំអាច​ទទួលបានសេវាកម្ម IHSS និងនៅទទួលបានការថែទាំបណ្តោះអាសន្ន​ពីមជ្ឈមណ្ឌលប្រចាំតំបន់​ដែរឬទេ?

ប្រាក់​ចំណូលពីសេវាកម្ម IHSS ចំពោះឪពុកម្តាយក្មេងជាអនីតិជន ដែលខ្លួនផ្តល់សេវាកម្ម IHSS ជូន នឹងមិន​ប៉ះពាល់​ចំពោះ​ប្រាក់ជំនួយ SSI របស់​កុមារឡើយ ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រាក់ចំណូលផ្សេងទៀតដែល​ឪពុកម្តាយទទួលបាន អាច​ប៉ះពាល់​ចំពោះចំនួនប្រាក់​ជំនួយ SSI ដែលក្មេង​ត្រូវ​ទទួលបាន ។

តើខ្ញុំអាច​ទទួលបានសេវាកម្ម IHSS និងនៅទទួលបានការថែទាំបណ្តោះអាសន្ន​ពីមជ្ឈមណ្ឌលប្រចាំតំបន់​ដែរឬទេ?

អាចទទួលបាន ។ សេវាកម្មថែទាំបណ្តោះអាសន្នពីមជ្ឈមណ្ឌលប្រចាំតំបន់ មានភាពខុសគ្នា​ពីសេវាកម្ម​របស់ IHSS ។ អ្នក​ត្រូវ​ទទួលបាន សេវាកម្ម IHSS បូករួមទាំង​សេវាកម្មគ្រប់គ្រងបង្ការ ដោយមិន​បាត់បង់ចំនួនម៉ោង​សេវាកម្មថែទាំបណ្តោះអាសន្នពីមជ្ឈមណ្ឌលប្រចាំតំបន់​ ។ សូមហៅទូរស័ព្ទមកកាន់អង្គការ Disability Rights California ប្រសិនបើ​មជ្ឈមណ្ឌល​ប្រចាំតំបន់ ព្យាយាម​កាត់​បន្ថយ​ចំនួនម៉ោង​ថែទាំបណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នក ដោយសារ​តែអ្នក​ទទួលបាន​សេវាកម្ម IHSS ។

តើប្តី ឬប្រពន្ធខ្ញុំអាច​ធ្វើជាអ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្ម​ដល់ខ្ញុំបានទេ?

អាចទទួលបាន ។ សម្រាប់​សេវាកម្ម​ថែទាំផ្ទាល់ខ្លួនមិនមែនវេជ្ជសាស្រ្ត (សូមអាន​ប្រភេទទី 4 នៅក្នុងបែបបទសន្លឹកកិច្ចការ) និងសេវាកម្ម​ជំនួយវិជ្ជបណ្ឌិត  គឺប្តី ឬប្រពន្ធអ្នក ឬអ្នកណាក៏ដោយ ក៏អាចធ្វើជាអ្នកផ្តល់សេវាកម្ម IHSS ដែល​ទទួល​បាន​ប្រាក់​ឈ្នួលដែរ ។ សម្រាប់ការ​គ្រប់គ្រងបង្ការ ប្តី ឬប្រពន្ធរបស់អ្នក អាចជាអ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្ម​ជូនអ្នកបាន បើ ៖

  • ប្តី ឬប្រពន្ធរបស់អ្នក​លះបង់ការងារពេញម៉ោង ឬ
  • រារាំងមិនឲ្យគាត់អាច​ទទួលបានការងារពេញម៉ោង ដោយសារ​ថាអ្នកមិនអាច​រកអ្នកផ្តល់សេវាកម្មផ្សេងទៀតសមរម្យ សម្រាប់​ជួយអ្នក​បាន  និង
  • ជាលទ្ធផល គឺមានហានិភ័យពីការទទួលបាន​អ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្មដែលមិន​សមរម្យ ត្រូវយកទៅឲ្យនៅក្រៅផ្ទះ ឬទទួលបាន​ការថែទាំមិនដិតដល់ ។

បើ​ប្តី ឬប្រពន្ធរបស់អ្នក មិនអាច ឬមិនមានពេល សេវាកម្ម ទាំងអស់នេះ និងសេវាកម្ម​ IHSS ផ្សេងៗទៀត អាចត្រូវផ្តល់ជូនដោយអ្នកផ្សេង ។ “មិនមានពេល” រួមទាំងពេលដែល​ប្តី ឬប្រពន្ធមិននៅផ្ទះ ដោយសារ​ត្រូវ​ទៅធ្វើការ ឬដោយសារ​មូលហេតុចាំបាច់ផ្សេងទៀត ឬនៅពេលប្តី ឬប្រពន្ធចូលគេង ឬត្រូវធ្វើអ្វីផ្សេងទៀត​សម្រាប់​តម្រូវការ​របស់សមាជិកគ្រួសារ ។

តើខ្ញុំអាច​ទទួលបាន​ចំនួនម៉ោងអតិបរមាប្រចាំខែចំនួន283ម៉ោងពីសេវាកម្ម IHSS បានដោយរបៀបណា?

គឺអ្នកត្រូវតែ “ពិការធ្ងន់ធ្ងរ” និងទទួលបាន​សេវាកម្មគ្រប់គ្រងបង្ការ ឬក៏អ្នក​ត្រូវការសេវាកម្ម IHSS យ៉ាងហោចណាស់ចំនួន 283 ម៉ោងក្នុងមួយខែ (មិនបូករួមនឹងចំនួនម៉ោងសម្រាប់​សេវាកម្មគ្រប់គ្រងបង្ការ) ។ ដើម្បី​កំណត់រកមើលថា តើអ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពជាអ្នកទទួលជំនួយដែល “ពិការធ្ងន់ធ្ងរ” ឬទេ ត្រូវបូកប្រភេទសេវាកម្ម “ដែលចំាបាច់” ដែលបានដាក់ស្លាកឈ្មោះលើសន្លឹកកិច្ចការ នៅក្នុងផ្នែកទី 2 ដែលមានសញ្ញាផ្កាយ (*) ។ បើសរុបចំនួនម៉ោងនេះ គឺស្មើនឹង 20 ម៉ោង ឬច្រើនជាងនេះក្នុងមួយសប្តាហ៍ គឺមានន័យថា អ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពពិការធ្ងន់ធ្ងរ ។

បើអ្នក​មានសិទ្ធិទទួល​បានសេវាកម្ម​គ្រប់គ្រងបង្ការ គឺអ្នក​នឹងទទួលបានសេវាកម្មចំនួន 283 ម៉ោង ក្នុងករណីដែលអ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាព “ពិការធ្ងន់ធ្ងរ” ។ បើអ្នក​មិនមាន​សិទ្ធិទទួលបាន​សេវាកម្មគ្រប់គ្រងបង្ការទេ គឺអ្នក​នឹងទទួលបានសេវាកម្មចំនួន 283 ម៉ោង បើការថែទាំរបស់អ្នកត្រូវការ​ចំនួនម៉ោងសរុបក្នុងចំនួននេះ ក្នុងមួយខែៗ ។

បើអ្នក​មានសិទ្ធិ​ទទួល​បានសេវាកម្ម​គ្រប់គ្រង​បង្ការ ចំនួនម៉ោង​សេវាកម្ម​សរុបរបស់អ្នក យ៉ាងហោចណាស់​មានចំនួន 195 ម៉ោងក្នុង​មួយខែ ក្នុងករណីដែល​អ្នក​មិនស្ថិតក្នុង​ស្ថានភាព​ពិការធ្ងន់ធ្ងរ ។ ចំនួនម៉ោងសរុបនៃសេវាកម្មដែលអ្នកទទួលបាន គឺអាស្រ័យលើ​​ការ​វាយតម្លៃ​របស់ខោនធី និងថាតើអ្នក​ស្ថិតនៅក្នុង​កម្មវិធី IHSS មួយណា ។ បើអ្នក​មានសំណួរ​ថាតើ​អ្នក​ស្ថិតនៅក្នុងកម្មវិធី IHSS មួយណា ជាបឋម សូមសួរបុគ្គលិកខោនធីរបស់អ្នក ។ បើអ្នក​មាន​កង្វល់ ឬមានសំណួរ​ ក្រោយ​ពិភាក្សាជាមួយ​បុគ្គលិក​ខោនធីរបស់អ្នក អ្នកអាច​ហៅទូរស័ព្ទមកកាន់ DRC ផ្នែក​ទទួល​អ្នកជំងឺ តាមលេខ 1-800-776-5746 ។

បើអ្នកមិន​យល់ស្របជាមួយ​ចំនួនម៉ោងនៃសេវាកម្ម IHSS របស់អ្នក អ្នក​អាចប្តឹង​ឧទ្ធរណ៍ និងស្នើសុំ​ឲ្យមាន​សវនាការ​យុត្តិធម៌ ។

តើខ្ញុំអាច​ស្នើសុំ​សវនាការ​បាននៅពេលណា?

បើខោនធី​កាត់​បន្ថយ​ចំនួន​ម៉ោង​សេវាកម្ម ឬបញ្ចប់សេវាកម្ម IHSS របស់អ្នក អ្នក​ត្រូវ​ស្នើសុំសវនាការ​យុត្តិធម៌ មុនពេលដែល​ការកាត់បន្ថយចំនួនម៉ោងនៅក្នុង សេចក្តីជូនដំណឹងចំណាត់ការកាត់បន្ថយសេវាកម្ម IHSS (IHSS NOA) របស់អ្នក​ចូលជាធរមាន ។ បើអ្នក​ស្នើសុំ​សវនាការ មុនពេល​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​នៅក្នុង​ IHSS NOA ត្រូវ​កើតឡើង គឺអ្នក​នឹង​នៅបន្ត​ទទួលបាន​ចំនួនម៉ោង​សេវាកម្ម​របស់អ្នកដូចដើម រហូតដល់ចប់សវនាការ ។ ទំព័រទីមួយ នៃ IHSS NOA របស់អ្នក មានព័ត៌មានអំពីកាលបរិច្ឆេទ​ចូលជាធរមាននៃ IHSS NOA ។ បើអ្នក​មិន​ទទួលបាន IHSS NOA ឬក៏ NOA របស់អ្នក ចូលជាធរមានក្នុង​រយៈពេល​តិចជាង 10 ថ្ងៃ គិតពីពេលដែលអ្នក​ទទួល​បានលិខិតនេះ គឺអ្នក​ត្រូវ​ស្នើសុំសវនាការ និងការបង់​ប្រាក់ជំនួយភ្លាម​ នៅពេលដែលសវនាការ​ នៅមិនទាន់ចេញសេចក្តី​សម្រេច ។ នៅពេលអ្នក​ស្នើសុំ​សវនាការ គឺអ្នក​ត្រូវ​តែពន្យល់​ថាអ្នក​មិនបាន​ទទួល​លិខិត IHSS NOA ឡើយ ឬក៏ថាអ្នក​បានទទួលលិខិត IHSS NOA យឺតពេល ។ បើ​ខោនធី​បានបដិសេធ​ពាក្យសុំសេវាកម្ម IHSS ឬបដិសេធ​ការស្នើសុំ​ចំនួនម៉ោងច្រើន​ថែមទៀតរបស់អ្នក អ្នក​ត្រូវ​ប្តឹងឧទ្ធរណ៍​ឲ្យបាន​ក្នុង​រវាង 90 ថ្ងៃ ។

តើ​ខ្ញុំ​អាច​ស្នើសុំ​សវនាការ​បានយ៉ាង​ដូចម្តេច?

អ្នក​​អាច​ស្នើសុំ​សវនាការ​អនឡាញ តាមទូរស័ព្ទ តាមអ៊ីម៉េល ឬតាមទូរសារ ។

សូម​ចុចទីនេះ បើអ្នក​ចង់​ស្នើសុំ​សវនាការ​ តាមអនឡាញ

នើសុំ​សវនាការ​តាម​ទូរស័ព្ទ ៖

ហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់​លេខទូរស័ព្ទ​មិនអស់ប្រាក់​របស់នាយកដ្ឋាន​សវនាការ​រដ្ឋ 
(800) 743-8525 ឬ (855) 795-0634

លេខទូរស័ព្ទហៅមិនអស់ប្រាក់ សម្រាប់ការ​សួរសំណួរ និងការ​ឆ្លើយតបជាសាធារណៈ
(800) 952-5253 ឬ អ្នកប្រើ TDD សូមចុចមកលេខ (800) 952-8349

ការស្នើសុំសវនាការ​តាមលិខិត ៖

ដាក់ស្នើ​ពាក្យសុំ​របស់អ្នក​ទៅកាន់នាយកដ្ឋាន​សុខុមាលភាពខោនធី (county welfare department) តាមអាសយដ្ឋាន​ដែលមាន​សរសេរ​ក្នុង​លិខិត​ជូនដំណឹងអំពីចំណាត់ការ​ ឬអាច​ផ្ញើតាម​ប្រៃសនីយទៅកាន់ ៖

California Department of Social Services
State Hearings Division
P.O. Box 944243, Mail Station 9-17-37
Sacramento, California 94244-2430

ញើទូរសារនូវពាក្យស្នើសុំសវនាការ ទៅកាន់លេខ (833) 281-0905

បើអ្នកត្រូវការ​អ្នក​បកប្រែភាសា ឬបើអ្នក​ត្រូវ​ការអ្នក​បកប្រែភាសា សម្រាប់បកប្រែឲ្យអ្នកដែលនឹងចូលធ្វើជា​កសិណសាក្សី (ដូចជាអ្នកផ្តល់សេវាកម្ម IHSS របស់អ្នក) សូមដាក់បញ្ចូលទៅក្នុង​សំណើសុំ​របស់អ្នក ។ សម្រាប់​ព័ត៌មាន​បន្ថែម​អំពី​ដំណើរការ​សវនាការ សូមចុចទីនេះដើម្បីចូលទស្សនាវ៉ិបសៃត៍របស់នាយកដ្ឋាន​សវនាការរដ្ឋ (State Hearings Division).

តើខ្ញុំ​អាច​ទទួល​ព័ត៌មាន​អំពី​សវនាការរបស់ខ្ញុំបានដោយរបៀបណា?

ប្រមូល​ព័ត៌មាន​អំពី​របៀបដែល​បុគ្គលិក IHSS របស់ខោនធីកំណត់​​ចំនួនម៉ោង​ទទួល​សេវាកម្ម ។

  • ណាត់ជួប ដើម្បី​ចូលមកកាន់​ការិយាល័យ IHSS របស់អ្នក ដើម្បីពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវឯកសារ​សំណុំរឿង IHSS របស់អ្នក ។
  • សុំសំណៅមួយច្បាប់ចុងក្រោយបំផុតពីបុគ្គលិកសង្គមកិច្ចអំពីបែបបទ “ការវាយតម្លៃតម្រូវការ” ។ បែបបទទាំងអស់នេះរបស់ខោនធី នឹងមានរួមបញ្ចូលកំណត់ត្រា ស្តីអំពី​មូលហេតុដែលអ្នកទទួលបាន ឬមិនទទួលបាន​ម៉ោងទទួល​សេវាកម្ម​ក្នុងចំនួននេះ ។ ហើយក៏ត្រូវ​​ស្នើសុំ​បែបបទ SOC 293 ចុងក្រោយ​បំផុត ផងដែរ ។ បែបបទ SOC 293 មានរួមបញ្ចូលព័ត៌មានអំពី ​ពិន្ទុចំពោះមុខងារ​រាងកាយ ស្តីពីអ្វីដែលអាច និងមិនអាចធ្វើកើត ។ បើអ្នក​តតាំងចំពោះការកាត់បន្ថយចំនួនម៉ោងទទួល​សេវាកម្ម​របស់អ្នក គឺអ្នកត្រូវស្នើសុំបែបបទវាយតម្លៃរបស់ខោនធី ទាំងចាស់ និងថ្មី និងបែបបទ SOC 293 ចាស់ ផងដែរ ។
  • ត្រូវសុំសំណៅដែល​មាន​នៅក្នុងសំណុំឯកសារ​របស់អ្នក ស្តីអំពី​កំណត់ហេតុនៃការទាក់ទង និងការចុះមកជួបអ្នក កាលពីឆ្នាំមុន ។
  • ត្រូវស្នើសុំ​សំណៅនៃ​ឯកសារគោលការណែនាំកិច្ចការប្រចាំម៉ោង​របស់ខោនធី ។
  • ត្រូវស្នើសុំសំណៅរបាយការណ៍ទាំងអស់របស់គ្រូពេទ្យ ឬរបាយកាណ៍វេជ្ជសាស្រ្ត ដែលមាន​នៅក្នុង​សំណុំឯកសាររបស់អ្នក និងសំណៅណាមួយនៃបែបបទសេវាកម្មជំនួយវិជ្ជបណ្ឌិត ។
  • បើកម្មវិធី IHSS កាត់​បន្ថយ​ចំនួនម៉ោង​ទទួល​សេវាកម្ម​របស់អ្នក ត្រូវ​ស្នើសុំ​សំណៅនៃបទបញ្ញត្តិពីបុគ្គលិកសង្គមកិច្ច ដែលមានសរសេរចូលក្នុង​កំណត់​ហេតុ​ការ​កាត់​បន្ថយចំនួនម៉ោងទទួលសេវាកម្ម​របស់អ្នក ។

តើត្រូវធ្វើ​ដូចម្តេច​បើសិនជា​បុគ្គលិក​សង្គមកិច្ចមិន​ព្រម​ផ្តល់​សំណៅក្នុងសំណុំឯកសារ​ឲ្យខ្ញុំ?

រូវប្រាប់​បុគ្គលិកនោះឲ្យបាន​ដឹងថា អ្នកមានសិទ្ធិដើម្បី ពិនិត្យមើលសំណុំឯកសាររបស់អ្នក ដែលមានន័យថា គឺខោនធីត្រូវ​ផ្តល់​ឲ្យអ្នក​នូវ​សំណៅឯកសារ​នោះផងដែរ ។ អ្នក​អាច​ផ្តល់​ឲ្យបុគ្គលិកសង្គមកិច្ចនូវលិខិត ACL 18-52 ដែលគេហៅថា “ការបញ្ចេញកំណត់ត្រា​របាយការណ៍សំណុំរឿងសេវាកម្ម​ជ្រោមជ្រែងនៅតាមផ្ទះ (IHSS) ដល់អ្នក​ដាក់ពាក្យសុំ/អ្នកទទួល​សេវាកម្ម ឬអ្នកតំណាងស្របច្បាប់ (Release Of In-Home Supportive Services (IHSS) Case Records To Applicant/Recipient Or Authorized Representative)” (ចុះថ្ងៃទី 9 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2018) ។ នៅក្នុងលិខិតនេះ មាននិយាយខ្លឹមសារច្បាប់ និងបទបញ្ញត្តិស្តីអំពីសំណុំឯកសាររបស់អ្នក និងការណែនាំចំពោះខោនធី ។

តើខ្ញុំអាច​ស្វែងរកច្បាប់ស្តីអំពីសេវាកម្ម IHSS បាននៅទីណា?

ឯកសារ​បទបញ្ញត្តិអំពី IHSS គឺមាននៅក្នុងសៀវភៅក្បួនខ្នាតគោលនយោបាយ និងនីតិវិធីរបស់​នាយកដ្ឋាន​សេវាកម្ម​សង្គមកិច្ច នាយកដ្ឋាន 30 (Department of Social Services’ Manual of Policy and Procedures, Division 30) ។ សូមចុចទីនេះ ដើម្បីអានបទបញ្ញត្តិ IHSS ។ នៅក្នុងនេះ មានការបញ្ចូលទិន្នន័យចំនួន 4 ចំពោះបទបញ្ញត្តិនាយកដ្ឋាន 30 (Division 30) ។ សូមរំលងចោលនូវការបញ្ចូលទិន្នន័យដំបូង ។ បទបញ្ញត្តិ IHSS ចាប់ផ្តើមប្រហែលជា 5 ទំព័រ នៅក្នុងការបញ្ចូលទិន្នន័យទី 2 ដែលមានបន្តចូលទៅដល់ការបញ្ចូលទិន្នន័យទី 3 ហើយបញ្ចប់នៅក្នុង​ការបញ្ចូលទិន្នន័យទី 4 ។

លិខិតខោនធីទាំងអស់ (All-county letters) គឺជាសេចក្តីបង្គាប់ដែល​នាយកដ្ឋានរដ្ឋ ផ្នែកសេវាកម្ម​សង្គមកិច្ច (state Department of Social Services) ផ្ញើទៅឲ្យខោនធី ។ នៅក្នុង​លិខិតនេះ មាននិយាយអំពី​កម្មវិធីជាច្រើន ។ តែមានលិខិតតែមួយចំនួនតូចប៉ុណ្ណោះនិយាយអំពីសេវាកម្ម IHSS ។ សូមចុចទីនេះ​ដើម្បីអាន​លិខិតខោនធីទាំងអស់ (All-County Letters).

ការជូនដំណឹងព័ត៌មានខោនធីទាំងអស់ (All-county information notices) គឺជាសេចក្តីប្រកាសដែលនាយកដ្ឋាន​សេវាកម្ម​សង្គមកិច្ចរដ្ឋ (state Department of Social Services) ផ្ញើទៅឲ្យ​ខោនធី ។ នៅក្នុង​សេចក្តីជូនដំណឹងនេះ មាននិយាយអំពីកម្មវិធីជាច្រើន ។ តែមានលិខិតតែមួយចំនួនតូចប៉ុណ្ណោះនិយាយអំពីសេវាកម្ម IHSS ។ សូមចុចទីនេះ ដើម្បីអាន​សេចក្តីជូនដំណឹងព័ត៌មានខោនធីទាំងអស់ (All-County Information Notices).

តើនឹង​មានអ្វីកើតឡើង ក្រោយពេលខ្ញុំបានដាក់ពាក្យសុំសវនាការរួចរាល់?

រោយអ្នកដាក់ពាក្យប្តឹងឧទ្ធរណ៍ហើយ រដ្ឋនឹង​ផ្ញើឲ្យអ្នក​នូវព័ត៌មានស្តីអំពី សិទ្ធិរបស់អ្នកចំពោះសវនាការ ។ នៅក្នុងព័ត៌មាននេះ នឹងមានរួមបញ្ចូលនូវ ឈ្មោះ និងព័ត៌មាន​សម្រាប់ទំនាក់ទំនងរបស់​បុគ្គលិកផ្នៃកបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ ។ បុគ្គលិកបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់ខោនធី គឺជាបុគ្គលដែលនឹងធ្វើជាអ្នកតំណាងឲ្យខោនធី នៅក្នុង​សវនាការ ។ សំណុំឯកសារ IHSS របស់អ្នក អាចទុកនៅក្នុង​ការិយាល័យនោះ ។ បុគ្គលិកផ្នែកបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍មួយចំនួនធំ តែងព្យាយាម​ដោះស្រាយ​វិវាទ​ដោយមិន​បាច់​មានសវនាការ ។ ជាធម្មតា បុគ្គលិកផ្នែកបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ តែងមានបទពិសោធន៍ និងមាន​ចំណេះដឹងច្រើន ជាងអ្នកដែលអ្នកបានឆ្លងកាត់នៅក្នុងការិយាល័យ IHSS ។

បុគ្គលិកផ្នែកបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ អាចហៅទូរស័ព្ទជួបអ្នកដើម្បីនិយាយអំពី “ការដកបណ្តឹងដោយមានលក្ខ័ណ្ឌ” ដើម្បីធ្វើការ​វាយតម្លៃស្ថានភាពរបស់អ្នកជាថ្មី ។ បើអ្នក​យល់ព្រមចំពោះ​ការដកបណ្តឹងដោយមានលក្ខ័ណ្ឌនៃសំណើសុំសវនាការ (បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍) របស់អ្នក គឺមានន័យថា អ្នក​មិន​បាច់​ទៅចូលរួម​សវនាការ​ឡើយ ។ ខោនធីត្រូវធ្វើអ្វីម្យ៉ាង (ដូចជា ធ្វើការ​វាយតម្លៃជាថ្មីឲ្យ​ចប់ចុងចប់​ដើម) ដែលនេះគឺជាលក្ខ័ណ្ឌនៃការ​ដកពាក្យរបស់អ្នក​ពីសវនាការ ។ ខោនធីនឹងធ្វើកិច្ចការនេះ ដោយការ​ប្រគល់ឲ្យអ្នក​នូវឯកសារ​មួយច្បាប់ដែលគេហៅថា សំណុំបែបបទការដកបណ្តឹងដោយមានលក្ខ័ណ្ឌ ។ អ្នកត្រូវតែប្រាកដខ្លួនឯងថា អ្នកបានទទួល អាន យល់ ហើយយល់ព្រមជាមួយនឹងលក្ខ័ណ្ឌដែលមានចែងក្នុង​បែបបទ​ដកពាក្យបណ្តឹងដោយមាន​លក្ខ័ណ្ឌ មុនពេល​ចុះហត្ថលេខា (យល់ព្រម) ដកពាក្យបណ្តឹងស្នើសុំសវនាការ​របស់អ្នក ។ បើអ្នក​ស្នើសុំ ខោនធីភាគច្រើន​នឹង​ផ្តល់ឲ្យអ្នក​នូវឯកសារ​ដកពាក្យបណ្តឹងដោយមានលក្ខ័ណ្ឌតាមអ៊ីម៉េល ។ អ្នកអាច​ស្នើសុំ​​សវនាការ​ឡើងវិញបាន បើអ្នក​មិន​យល់ព្រម​ជាមួយការវាយតម្លៃថ្មី ឬប្រសិនបើ​ខោនធី​មិនបាន​ផ្តល់​អត្ថប្រយោជន៍ប្រតិសកម្មឲ្យអ្នក​ទេនោះ ។

តើខ្ញុំអាច​សុំសំណៅភស្តុតាង​របស់ខោនធី មុនការបើកសវនាការ​បានឬទេ?

អាចទទួលបាន ។ អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបាន​សេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់ខោនធី អំពីជំហររបស់គេ យ៉ាងហោចណាស់ចំនួន 2 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ មុនសវនាការ​ចូលមកដល់ ។  ឧទាហរណ៍ បើសវនាការ​របស់អ្នក ត្រូវធ្វើនៅថ្ងៃសុក្រ គឺអ្នកមាន​សិទ្ធិ​ទទួល​បាន​សេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះ នៅព្រឹកថ្ងៃពុធ ។ មិនមានអ្វីនៅក្នុង​បទបញ្ញត្តិ​ហាមឃាត់ខោនធី​មិនឲ្យប្រគល់​សេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់ខ្លួនឲ្យអ្នកឲ្យបានលឿនឡើយ បើគេបានចេញសេចក្តីថ្លែងការណ៍មែននោះ ។ អ្នកក៏មានសិទ្ធិមើលសំណុំឯកសាររបស់អ្នក​បានគ្រប់ពេលវេលា ផងដែរមិនថាអ្នក កំពុង ឬមិនកំពុងរង់ចាំសវនាការឡើយ តាមអ្វីដែលបានប្រាប់​ពីខាងដើមស្រាប់ ។ សេចក្តី​ថ្លែងការណ៍ខោនធីអំពី​ជំហររបស់ខ្លួន នឹងអាច​ជួយអ្នកបាន​ក្នុង​ការ​កំណត់ឃើញនូវ​ភស្តុតាង​ និងសាក្សីផ្សេងទៀត ដែលអ្នកត្រូវការ ។ បើ​អ្នក​មិន​បាន​ទទួល​សំណៅនែ​សេចក្តី​ថ្លែងការណ៍នេះ រហូតដល់​ពេលសវនាការ​ជិតចូលមកដល់ អ្នកអាច​ស្នើសុំ “បើកចំហកំណត់ត្រាព័ត៌មាន” ដើម្បី​ដាក់ស្នើភស្តុតាងបន្ថែម (ដូចជាលិខិត ឬសេចក្តីថ្លែងការណ៍) ដើម្បី​ឆ្លើយតប​ចំពោះអ្វីមួយ ដែលមាន​នៅក្នុង​សេចក្តីថ្លែងពីជំហរ​របស់​ខោនធី ។ បើទោះបីជាអ្នក​​ទទួល​បាន​សេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពី​ជំហររបស់​ខោនធីបាន​ទាន់ពេលក៏ដោយ ក៏អ្នកនៅតែអាច​ស្នើសុំសវនាការឲ្យចំហចោលការដាក់ស្នើកំណត់ត្រាព័ត៌មានបានដែរ ដើម្បីឲ្យអ្នកមាន​ពេល​ដាក់​ស្នើ​ភស្តុតាង​បន្ថែម ។

តើ​គេធ្វើអ្វីខ្លះនៅឯ​សវនាការ?

ខោនធីជាអ្នក​ចាប់ផ្តើមដំបូង ដោយបញ្ជាក់អំពីមួលហេតុ​ដែល​គេ​កាត់​បន្ថយ​ចំនួនម៉ោង​ទទួល​សេវាកម្ម​របស់អ្នក ឬបញ្ជាក់ពីមូលហេតុដែល​អ្នក​មិន​អាច​ទទួល​បាន​ចំនួនម៉ោងបន្ថែម​ដើម្បី ទទួល​សេវាកម្ម តាមអ្វីដែល​អ្នក​ត្រូវការ ។ បើ​ខោនធី​បានកាត់​បន្ថយ​ចំនួន​ម៉ោង​ទទួល​សេវាកម្ម​ ឬបញ្ចប់​សេវាកម្មរបស់អ្នក (ដូចជាសេវាកម្ម​គ្រប់គ្រងបង្ការ) ខោនធី ត្រូវមានបន្ទុកបង្ហាញឲ្យឃើញថា តើស្ថានភាព​របស់អ្នក​មានភាព​ប្រសើរឡើង ឬបង្ហាញថាតើ​ស្ថានភាព​ការ​រស់​នៅរបស់​អ្នក​​បានប្តូរបែបណា ដែលមានន័យថា អ្នក​ត្រូវការ​ម៉ោងទទួល​សេវាកម្មតិចជាងមុន​ ។

អ្នក និងខោនធី អាច​បង្ហាញភស្តុតាង (សក្ខីភាពដោយសាក្សី លិខិត កំណត់ត្រា​សកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃ របាយការណ៍វេជ្ជសាស្រ្ត) អំពីតម្រូវកា​ររបស់អ្នក នៅក្នុង​ប្រភេទសេវាកម្ម​នីមួយៗ ដែលអ្នក និងខោនធីមានការ​ខ្វែងគំនិតគ្នា ។ ភស្តុតាងរបស់អ្នក​ត្រូវ​ពន្យល់ថា ៖

  • សេវាកម្ម​អ្វីដែលអ្នក​ត្រូវការ
  • តើត្រូវប្រើពេល​យូរប៉ុណ្ណា ដើម្បី​ផ្តល់​សេវាកម្មនោះ
  • មូលហេតុដែល​អ្នក​ត្រូវការ​ពេលបន្ថែម ច្រើនជាងអ្វីដែលមានកំណត់នៅក្នុង​ការវាយតម្លៃ ឬគោលការណ៍ណែនាំ និង
  • អ្នកអាច​ប្រឈម​នឹង​ហានិភ័យអ្វី បើអ្នក​មិន​​ទទួលបាន​សេវាកម្ម​ក្នុង​កម្រិត​នោះ ។

សវនាការយុត្តិធម៌ អំពីសេវាកម្ម IHSS គឺជាដំណើរការក្រៅផ្លូវការ ។ អ្នកអង្គុយនៅតុមួយ មិនមែនអង្គុយក្នុង​បន្ទប់​កាត់ក្តី​របស់តុលាការ ឡើយ ។ ចំណុចសំខាន់គឺត្រូវ​ពន្យល់​ពីមូលហេតុ​ដែលអ្នក​ត្រូវការ​ពេលបន្ថែម ។. ភស្តុតាង​ល្អបំផុតគឺ ចេញពី​អ្នក​ផ្តល់​ការ​ថែទាំអ្នក និងមានកំណត់ត្រាប្រចាំថ្ងៃពីពេលវេលាដែលត្រូវប្រើ​ចំពោះ​សេវាកម្ម​នីមួយៗ ។ សាក្សីអាច​រួមបញ្ចូលទាំងរូបអ្នក អ្នកផ្តល់សេវាកម្ម IHSS ក្នុងពេលកន្លងទៅ និងបច្ចុប្បន្ន អ្នកប្រឹក្សាយោបល់​ពីមជ្ឈមណ្ឌល​ប្រចាំតំបន់ មិត្តភ័ក្តិ គ្រួសារ និងអ្នកដទៃដែលមានព័ត៌មានដែលចៅក្រមត្រូវការ ។ សម្រាប់​សាក្សីនីមួយៗ សូម​សរសេរចូលនូវចំណុចដែលអ្នក​ត្រូវការឲ្យសាក្សីនោះបង្ហាញ ហើយគូសចោលចំណុចនីមួយៗ នៅពេលដែលសាក្សីនោះបានបង្ហាញរួចហើយ ។

តើខ្ញុំអាច​ទទួល​បានជំនួយអំពី​សវនាការរបស់​ខ្ញុំ​ដោយរបៀបណា?

ឯកសារ​បោះពុម្ពផ្សាយរបស់យើងខ្ញុំស្តីអំពី ការត្រៀមខ្លួន​ដើម្បី​ចូលសវនាការ (Prepare for Hearing) ៖ ការបញ្ចប់សេវាកម្ម ឬការ​បន្ថយចំនួនម៉ោងទទួល​សេវាកម្ម IHSS (IHSS Terminations or Reductions in Hours) (ចុចទីនេះ) ដើម្បីអានព័ត៌មានការតស៊ូមតិបន្ថែម អំពីសវនាការ ។ វាក៏មានសំណុំបែបបទចំនួន 2 ដែលអ្នកអាច​យកមកប្រើបានផងដែរ ៖

  1. បែបបទដើម្បី​ទទួល​បានសំណុំ​ឯកសារ​វេជ្ជសាស្រ្ត ស្តីអំពីកម្រិតមុខងាររាងកាយរបស់អ្នក ចេញដោយគ្រូពេទ្យរបស់អ្នក
  2. បែបបទបញ្ជាក់មូលហេតុដែលអ្នកត្រូវការ​ម៉ោងសេវាកម្ម​ច្រើនជាងអ្វីដែលអនុញ្ញាតដោយ HTGs ដោយឈរលើមូលដ្ឋាន​មុខងាររាងកាយអ្នក

សម្រាប់​ជំនួយបន្ថែម សូមហៅទូរស័ព្ទ​ទៅកាន់​មជ្ឈមណ្ឌល​ប្រចាំតំបន់ (បើអ្នក​ជាអតិថិជនរបស់​មជ្ឈមណ្ឌល​ប្រចាំតំបន់) មជ្ឈមណ្ឌល​ការរស់នៅដោយខ្លួនឯង កម្មវិធីជំនួយផ្លូវច្បាប់ កម្មវិធីតស៊ូមតិសម្រាប់​មនុស្សចាស់ អង្គការ Disability Rights California តាមលេខ​ទូរស័ព្ទហៅមិនអស់​ប្រាក់ (800) 776-5746 ឬហៅមកកាន់មជ្ឈមណ្ឌលផ្នែកច្បាប់របស់អង្គការ Disability Rights តាមលេខ (213) 736-1031 ។ ដើម្បី​រកមើល​លេខទូរស័ព្ទ របស់កម្មវិធី​តស៊ូមតិដើម្បីមនុស្សចាស់ នៅក្នុង​តំបន់​រស់នៅរបស់អ្នក សូមហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់ការិយាល័យ​ខោនធីផ្នែកកិច្ចការមនុស្សចាស់របស់អ្នក ឬហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់​នាយកដ្ឋាន​មនុស្សចាស់​របស់​រដ្ឋ  (State Department of Aging) តាមលេខ (800) 510-2020 ។

នែកទី 2 ៖ សន្លឹកកិច្ចការ​វាយតម្លៃខ្លួនឯង

(ចំណាំ ៖ ផ្នែកខាងក្រោម មិនអាច​បើកមើលបាន​ទាំងអស់ទេ ។ សូម​ទាក់ទង​យើងខ្ញុំ បើអ្នក​ត្រូវការ​សន្លឹកកិច្ចការទាំងអស់នេះ​ ក្នុង​ទម្រង់​ផ្សេងទៀត តាមទូរស័ព្ទលេខ 1-800-776-5746) ។

នែកទី 3 ៖ កត្តា ឬមូលហេតុដែល​ត្រូវការ​ម៉ោងច្រើន​​សម្រាប់​ផ្តល់​សេវាកម្ម IHSS

សេវាកម្ម​ជំនួយក្នុងផ្ទះ

ជាទូទៅ បទបញ្ញត្តិ​របស់រដ្ឋ​អនុញ្ញាតឲ្យតែ 6 ម៉ោងទេក្នុងមួយខែ សម្រាប់​មួយគ្រួសារ សម្រាប់​សេវាកម្ម​ជំនួយក្នុងផ្ទះ ។ នៅពេល​ដែល​បទបញ្ញត្តិ​នេះត្រូវ​បានចេញឲ្យប្រើ រដ្ឋបាន​ពន្យល់​ថា ការអនុញ្ញតិចំនួន 6 ម៉ោងក្នុងមួយខែ គឺបានធ្វើឡើង​ដោយ​សំអាងលើ​ការ​ទទួលបាន​សេវាកម្ម​ជំនួយក្នុង​ផ្ទះចំនួនពីរដងក្នុងមួយខែ ។

បើមានមនុស្ស 4 នាក់រស់នៅក្នុងផ្ទះ ចំនួនម៉ោង IHSS ដែល​អនុញ្ញាតផ្តល់ជូនដល់​អ្នកជំងឺគឺ 1.5 ម៉ោងក្នុង​មួយខែ ។ បើអ្នក​រស់នៅក្នុង​បន្ទប់ជាមួយអ្នកជំងឺ គ្រាន់តែជាអ្នកមើលថែដែលមករស់នៅជាមួយ គេមិនត្រូវ​យកចំនួនម៉ោងផ្តល់​សេវាកម្មជំនួយក្នុងផ្ទះមក​ចែក​នឹង​ចំនួនសមាជិកនេះទេ ។

ខោនធីត្រូវ​​ចែកចំនួនម៉ោងជាមួយចំនួនសមាជិក តែចំពោះការគណនាបិរវេណធម្មតាក្នុងផ្ទះ (បន្ទប់របស់អ្នក ឬបន្ទប់ទឹកត្រូវ​កំណត់ម៉ោងជូន​ដាច់ដោយឡែកពីគ្នា) ។ បើអ្នក​ត្រូវការ​ពេលបន្ថែម​សម្រាប់​សេវាកម្ម​ជំនួយក្នុងផ្ទះដើម្បីអាចរស់នៅដោយសុវត្ថិភាពនៅផ្ទះ ខោនធីត្រូវ​អនុញ្ញតចំពោះការ​លើកលែង ចំពោះការកំណត់ចំនួន 6 ម៉ោងក្នុងមួយខែតាមគោលការណ៍ណែនាំ ។ ឧទាហរណ៍ ៖

  • ប្រតិកម្មធាតុ ឬបញ្ហាការដកដង្ហើម ដែលជាការបញ្ជាក់ថា ត្រូវការកន្លែងរស់នៅដែលមិនមានធូលី និងតម្រូវការឲ្យមាន​ការ​ជូតសំអាត និងបូមធូលីញឹកញាប់ ។
  • • សម្រាមត្រូវ​យកទៅចោល​រាល់ថ្ងៃ ឬត្រូវ​យកទៅចោល​ច្រើនជាងពីរដងក្នុងមួយខែ ដោយសាមានបញ្ហាកន្លាត ឬសត្វចង្រៃផ្សេងៗរាតត្បាត ។
  • • បើអ្នក​ធ្វើឲ្យរបស់អ្វីកំពប់ គឺត្រូវឲ្យមានការ​សំអាតជាញឹកញាប់ ជាពិសេសបើមានបញ្ហាសត្វកន្លាត ឬសត្វល្អិតចង្រៃរាតត្បាត ។
  • • លទ្ធផលពីការជុះ នោម ដោយមិនដឹងខ្លួន ដែលត្រូវសំអាតតាមកម្រាល គ្រឿងសង្ហារឹម ។ល។ ឲ្យបានញឹកញាប់ ។
  • • ធុងសម្រាម​ត្រូវទុកក្នុងកន្លែងដែលទ្វារមានសោរពីរជាន់នៅខាងក្រោយផ្ទះ ហើយត្រូវ​ប្រើពេល​ 10 នាទីដើម្បីដើរទៅកាន់ ធុងសម្រាម និងត្រឡប់ចូលមកក្នុងផ្ទះវិញ ។
  • • បើអ្នក​បរិភោគនៅលើគ្រែ គឺត្រូវ​បូមធូលីលើគ្រែ និងរៀបគ្រែឡើងវិញចំនួន 3 ដងក្នុងមួយថ្ងៃ ដើម្បីកុំឲ្យមាន​កាកសំណល់​នៅលើគ្រែ ។ កម្រាលពូក និងស្រោមខ្នើយត្រូវតែប្តូរឲ្យបានញឹកញាប់ ដោយសារ​វាមាន​របស់កំពប់ប្រឡាក់ច្រើន ។
  • • បើអ្នក​ជុះ នោម/រាគ ដោយមិនដឹងខ្លួន កម្រាលពូកនិងស្រោមខ្នើយ ត្រូវប្តូរញឹកញាប់ជាងពីរដងក្នុងមួយខែ (រាល់ថ្ងៃ បីដងក្នុងមួយ​សប្តាហ៍ មួយដងក្នុងមួយសប្តាហ៍ ។ល។)
  • • ដោយសារតែការប្រេះស្បែក និងរងហានិភ័យពីការកើតដំបៅរលួយ ពិបាកដេក កម្រាលពូកត្រូវតែរលោង ដើម្បីបង្ការកុំឲ្យក្តៅរលាក ត្រង់បរិវេណ​រាងកាយដែលប៉ះនឹងពូកខ្លាំង ត្រូវប្រាកដថាមិនមានអ្វីលើគ្រែត្រដុស ឬធ្វើឲ្យរមាស់ស្បែក ។
  • • ដោយសារអ្នកធ្វើឲ្យរបស់ជ្រុះ គឺត្រូវការឲ្យមាន​ការរើស​របស់ទាំងអស់នោះជាញឹកញាប់ ។
  • • ដោយសារ​សន្ទះការពារខ្យល់ចូលទូរកកវាសឹក គឺត្រូវការ​ពេលបន្ថែម​ដើម្បី​សំអាត និងរំលាយទឹកកកខាងក្នុងទូរកក ។
  • • ដោយសារតែអ្នក​ត្រូវដេកលើគ្រែភាគច្រើន ឬដោយសារតែការបែកញើស កម្រាលពូកត្រូវ​ប្តូរញឹកញាប់ជាងពីរដងក្នុងមួយខែ ។
  • • ត្រូវការឲ្យមានការ​បាញ់ថ្នាំកំចាត់កន្លាតគ្រប់កន្លែងក្នុងផ្ទះ គឺបាញ់ថ្នាំមួយដងឲ្យរួចរាល់ ដែលត្រូវរើអីវ៉ាន់ចេញពីផ្ទះបាយ និងធ្នើដាក់ឥវ៉ាន់ ហើយក្រោយពេលបាញ់រួចហើយ ត្រូវ​លើកចូលវិញ ។ (ពេលវេលាសម្រាប់សេវាកម្មប្រភេទនេះ គឺមានហេតុផលសមរម្យ ដោយមិនមែនសម្រាប់តែបញ្ហាសុខភាព និងសុវត្ថិភាពឡើយ តែគឺដើម្បីបង្កើតឡើង និងរក្សាបាននូវ​ស្ថានភាពដែល​ជួយឲ្យអ្នក​ជំងឺអាច​រស់នៅបានដោយខ្លួនឯង ដោយសារ​ថាបើ​យើង​មិនបាន​ធ្វើបែបនេះទេ គឺអ្នកអាច​ត្រូវ​រើចេញពីផ្ទះនេះ) ។

សេវាកម្ម​ថែទាំ​ផ្ទាល់​ខ្លួន

សេវាកម្ម​ថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន ត្រូវ​តែវាយតម្លៃម្នាក់ម្តង ។ សូមកុំភ្លេចរាប់ពេលដែលត្រូវចំណាយធ្វើកិច្ចការ​ទាំងមូល ពីពេលចាប់ផ្តើមធ្វើរហូតដល់ពេលបញ្ចប់ ។ បើអ្នកត្រូវការ​ពេលបន្ថែម សម្រាប់សេវាកម្ម​ថែទាំ​ផ្ទាល់​ខ្លួន ដើម្បី​ឲ្យអ្នក​អាច​រស់នៅក្នុង​ផ្ទះប្រកប​ដោយ​សុវត្ថិភាព ខោនធីត្រូវ​ផ្តល់ការលើកលែងពីគោលការណ៍ណែនាំ ។ ឧទាហរណ៍ ៖

  • រទេះរុញមិនអាច​រុញចូលក្នុងបន្ទប់ទឹកកើត ។ ត្រង់នេះគឺមានន័យថា ត្រូវការ​ពេលបន្ថែមចំពោះការងូតទឹក និងសកម្មភាពថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន/ការសំអាតខ្លួនផ្សេងៗ ។
  • ការរាគ ដោយមិនដឹងខ្លួនក្នុងបន្ទប់ទឹក ទាមទារឲ្យមានការសំអាតបន្ថែម ។
  • រាងកាយអ្នកងាយរងការឈឺចាប់ សូម្បីតែការ​សិតសក់ក៏ឈឺដែរ ។ សេវាកម្ម​ថែទាំ​ផ្ទាល់​ខ្លួនត្រូវតែធ្វើឡើងដោយយឺតៗ និងដោយ​យកចិត្តទុកដាក់​ជាទីបំផុត ។
  • អ្នកបរិភោគ និងទំពារអាហារយឺតៗ ហើយត្រូវការលោងលោមដោយសម្តីផ្អែម ឬត្រូវយកដៃជួយរុញថ្គាម ដើម្បីទំពារ ។ ការបរិភោគអាហារមួយពេល ត្រូវចំណាយពេលរហូតដល់ 45 នាទី ។
  • បើទោះបីជាអ្នកអាច​បរិភោគអាហារបានដោយខ្លួនឯង ក៏អ្នកត្រូវការ​អ្នកនៅក្បែរ ដើម្បីជួយលើករបស់ឲ្យដែរ និងដោយសារបញ្ហាឈ្លក់ ។
  • អ្នកត្រូវងូតទឹកច្រើនជាងពីរដងក្នុងមួយសប្តាហ៍ ពីព្រោះមានរបស់កំពប់លើ បន្ទោបង់ដោយមិនដឹងខ្លួន បញ្ហាស្បែក ។
  • ស្បែករបស់អ្នកប្រេះ ហើយងាយរលាកត្រង់កន្លែងដែលប៉ះខ្លាំង ដែលអាចបណ្តាលឲ្យកើតដំបៅរលួយ ឬពិបាកដេក ត្រូវប្រាកដថាមិនមានអ្វីត្រដុស ឬធ្វើឲ្យស្បែករបស់អ្នករមាស់ ដូចជាសម្លៀកបំពាក់ ឬរបៀបដាក់អ្នកអង្គុយលើរទេះរុញរបស់អ្នក ។ល។
  • ត្រូវកក់សក់របស់អ្នកច្រើនជាងមួយដងក្នុងមួយសប្តាហ៍ ដោយសារអង្គែរ ឬអាហារជាប់សក់ ។
  • ត្រូវការពេលបន្ថែមសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងជាមួយនឹង​អ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្ម IHSS (សម្រាប់អ្នកមាន វិបត្តិខួរក្បាលដោយសារការប៉ះទង្គិច ដែលត្រូវប្រើក្តារពាក្យ និងអក្ខរក្រមដើម្បីទំនាក់ទំនង) ។
  • ងាយរងជំងឺឆ្លងប្រព័ន្ធដកដង្ហើម ដូច្នេះ​ត្រូវសម្ងួតសក់ក្រោយពេលកក់រួច ។

សេវាកម្មពាក់ព័ន្

ត្រូវការ​ពេលបន្ថែមចំពោះការ​រៀបចំចំអិនអាហារ និង/ឬរៀបចំគិតអំពីមុខម្ហូប ដោយសារថា ៖

  • អ្នកត្រូវការ​អាហារពិសេស ដូចជាអាហារមិនដាក់អំពិល និងស្ករ ឬអ្នកត្រូវបរិភោគតែអាហារស្រស់
  • អាហាររបស់អ្នក​ត្រូវតែកាត់ជាដុំៗ ឬកិនឲ្យខាប់
  • អ្នកត្រូវការទទួលទានសារធាតុរាវ និងអាហារសម្រន់នៅចន្លោះពេលអាហារនីមួយៗ
  • របបអាហារ និងរបៀប​ហូបចុករបស់អ្នក ខុសពីសមាជិកផ្សេងទៀតនៅក្នុងគ្រួសារទាំងមូល ដូច្នេះអាហាររបស់អ្នកត្រូវចំអិនដាច់​ដោយឡែក

អ្នក​ត្រូវការ​ញ៉ាំអាហារ 2-3 ដង ច្រើនជាងអ្នកដទៃ ព្រោះអ្នកមានវិបត្តិខួរក្បាលដោយសារការប៉ះទង្គិច ដោយមាន​សាច់ដុំរឹងក្នុងខួរក្បាល ដូច្នេះគឺត្រូវការពេលច្រើនសម្រាប់​ការ​រៀបចំអិនអាហារ គិតអំពីមុខម្ហូប និងរៀបចំទុកដាក់ក្រោយទទួលទានអាហារ ទិញឥវ៉ាន់ និងបញ្ចុកអាហារ ។

ពេលវេលាបន្ថែម គឺត្រូវការសម្រាប់ការ​យកអាហារចេញពីតុ ដើម្បីសំអាតតុអាហារ រទេះរុញ និងកម្រាល ដោយសារតែការកំពប់អាហារ ។

ពេលវេលាបន្ថែមត្រូវការ​សម្រាប់​ការ​បោកគក់ ពីព្រោះថា ៖

  • ត្រូវប្តូរកម្រាលពូក និងស្រោមខ្នើយ ព្រមទាំងសម្លៀកបំពាក់ញឹកញាប់​ជាងធម្មតា ដោយសារតែការ​ជុះ នោម ដោយមិនដឹងខ្លួន ការកំពប់អាហារ និងការលាងជំរះ មុនការលាងសំអាត ។
  • ត្រូវការ​ពេលបន្ថែម  ដើម្បីអនុវត្ត​តាមគោលការណ៍​ការពារមិនឲ្យ​សារធាតុរាវរបស់រាងកាយប្រឡាក់ នៅពេលការសំអាតនេះ ពាក់ព័ន្ធនឹង​សារធាតុរាវនៃរាងកាយ (ទឹកនោម លាមក ឈាម ទឹកមាត់ ស្លេះ កំអួត) ដូចជាការលាងជំរះ ការញែកចេញពីការ​បោកគគ់ផ្សេងៗ និងការលាងសំអាតដាច់​ដោយឡែក ។
  • ក្នុងពេលបោកគក់ និងហាលសម្ងួតមិនអាច​ដើរចោលបាន ព្រោះខ្លាចចោរលួច ។
  • ត្រូវការ​ដាក់សម្លៀកបំពាក់លាងជំរះបន្ថែម ដោយសារតែស្បែកងាយ​ប្រតិកម្ម ។

ត្រូវការ​ពេលបន្ថែម​សម្រាប់​ការ​ទិញឥវ៉ាន់ ធ្វើអ្វីផ្សេងៗ ពីព្រោះ ៖

  • ចម្ងាយទៅកាន់​ផ្សារ​ចម្បង ។
  • ត្រូវ​ទៅផ្សារ​ញឹកញាប់ ឬត្រូវទៅទិញឥវ៉ាន់​ច្រើនជាងមួយកន្លែង ដោយសារតែត្រូវបរិភោគអាហារពិសេស ត្រូវ​តែ​បរិភោគអាហារ​ស្រស់ ។
  • ត្រូវទៅទទួលថ្នាំញឹកញាប់ ដោយសារតែ Medi-Cal កំណត់មិនឲ្យ​ទទួល​ថ្នាំយកមកប្រើក្នុង​ចំនួនច្រើន ដោយសារថា ថ្នាំដែលត្រូវយកមកប្រើ ត្រូវទៅទិញពីច្រើនកន្លែង ។
  • រស់នៅក្នុង​តំបន់​ដែលមាន​ប្រាក់​ចំណូលទាប មានផ្សារតិច ហើយមានមនុស្សច្រើន ដែលត្រូវ​ឈរជួរចាំយូរ ។
  • ត្រូវធ្វើ​ដំណើរ​តាម​មធ្យោបាយធ្វើ​ដំណើរ​សាធារណៈ និងតាក់ស៊ី ។