គន្លឹះ​ 15 យ៉ាង ​សម្រាប់​ស្វ័យ​តស៊ូ​មតិ​

Publications
#7147.06

គន្លឹះ​ 15 យ៉ាង ​សម្រាប់​ស្វ័យ​តស៊ូ​មតិ​

អ្នក​អាច​ត្រូវ​ការ​​សេវា​​​កម្ម​និង​ការ​គាំ​ទ្រមួយ​ចំនួន​ ​ដើម្បី​សម្រេច​បាន​គោល​ដៅ​របស់​អ្នក​។​  នេះ​មាន​ន័យ​ថា​ អ្នក​អាច​​​ប្រាស្រ័យ​ទាក់​ទង​ជាមួយ​ទីភ្នាក់ងារ​ និង​ប្រព័ន្ធ​មួយចំនួន​​ដែ​ល​ផ្តល់​សេវា​ដល់បុគ្គល​​​ដែល​មាន​ពិការ​ភាព​បាន​។​  ​នេះ​ក៏​អាច​មាន​ន័យ​ថា​​​[អ្នកត្រូវ]​​ចូល​រួម​​ក្នុង​កិច្ចប្រជុំ​ និង​​​ការ​តស៊ូ​មតិស​ម្រាប់​ខ្លួន​ឯង​ផង​ដែរ​​។​  ស្វ័យតស៊ូមតិ​​ អាច​ចាប់​ផ្តើម​បាន​នូវ​គ្រប់វ័យ​ទាំង​អស់​។​ 

អ្នក​អាច​ត្រូវ​ការ​​សេវា​​​កម្ម​និង​ការ​គាំ​ទ្រមួយ​ចំនួន​ ​ដើម្បី​សម្រេច​បាន​គោល​ដៅ​របស់​អ្នក​។​  នេះ​មាន​ន័យ​ថា​ អ្នក​អាច​​​ប្រាស្រ័យ​ទាក់​ទង​ជាមួយ​ទីភ្នាក់ងារ​ និង​ប្រព័ន្ធ​មួយចំនួន​​ដែ​ល​ផ្តល់​សេវា​ដល់បុគ្គល​​​ដែល​មាន​ពិការ​ភាព​បាន​។​  ​នេះ​ក៏​អាច​មាន​ន័យ​ថា​​​[អ្នកត្រូវ]​​ចូល​រួម​​ក្នុង​កិច្ចប្រជុំ​ និង​​​ការ​តស៊ូ​មតិស​ម្រាប់​ខ្លួន​ឯង​ផង​ដែរ​​។​  ស្វ័យតស៊ូមតិ​​ អាច​ចាប់​ផ្តើម​បាន​នូវ​គ្រប់វ័យ​ទាំង​អស់​។​ 

ខិត្ត​ប័ណ្ណ​ព័ត៌មាន​​នេះ​ រួម​បញ្ចូល​នូវ​​គន្លឹះសំខាន់​ៗ​​សម្រាប់​ជួយ​អ្នក​​ត្រៀម​រៀប​ចំ​ខ្លួន​សម្រាប់​កិច្ច​ប្រជុំ​ បង្កើត​ផែនការ​សេវា​កម្ម​ និង​ដោះ​ស្រាយ​វិវាទ​ដែល​អាច​កើត​មាន​ឡើង​ក្នុង​​​​កិច្ច​ដំណើរ​ការ​នេះ​។​ 

1. អ្នកគឺ​ជា​បុគ្គល​សំខាន់​ជាង​គេ​នៅ​ក្នុង​កិច្ចដំណើរ​ការ​នេះ​

សំឡេង​​របស់​អ្នក​ និង​ជម្រើស​របស់​អ្នក​គឺ​ជា​បញ្ហា​សំខាន់​។​  ​គិត​អំពី​អ្វី​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ការ​។​  ​តើ​​អ្នក​មាន​គោល​ដៅ​អ្វី​ខ្លះ​?​  ​តើ​អ្នក​ស្ថិត​នៅ​កន្លែង​ណានា​​ពេល​នេះ​?​  ​តើ​អ្នក​ត្រូវ​ការ​អ្វី​ខ្លះ​ដើម្បី​អាច​សម្រេច​​​គោលដៅ​ទាំង​អស់​នេះ​បាន​?​  ​នៅ​ពេល​ដែល​អ្នក​អាច​ឆ្លើយ​នឹង​សំណួរ​ទាំង​អស់​នេះ​បាន​ ​អ្នក​នឹង​អាច​យល់​ដឹងបាន​​ប្រសើរ​ជាង​មុន​​​​​​ថា​តើ​សេវា​កម្ម​   ទីភ្នាក់ងារ​ និង​អង្គការ​អ្វី​ខ្លះ​​ដែលគប្បី​ត្រូវ​រួម​​បញ្ចូល​ទៅ​ក្នុង​កិច្ចដំណើរ​ការ​​នៃ​ការ​ធ្វើ​ផែន​កា​រ​របស់​អ្នក​។​ 

2. រក្សា​ទុកកំណត់​ត្រា​

​រក្សា​ទុក​សំណៅ​ថត​ចម្លង​នៃ​ឯកសារ​ ការ​វាយតម្លៃ​ លិខិត​ និង​ការ​ជូន​ដំណឹង​នានា​។​  ​អ្នក​អា​ច​រក្សា​ទុក​ឯកសារ​ទាំង​អស់​នេះ​បាន​​នៅ​ក្នុង​សំណុំ​ឯកសារ​ ឬ​ក្នុង​សៀវភៅកំណត់​ត្រាក៏​​បាន​។​  ​អ្នក​ក៏​អាច​ស្កែន​ ឬ​ថត​រូប​ឯកសារ​​ទាំង​អស់​នោះ​ទុក​ ដើម្បី​បង្ការ​កុំឲ្យ​ឯកសា​​​រ​សំខាន់​ៗ​របស់​អ្នក​ត្រូវ​បាត់​បង់​។​ 

ទីភ្នាក់ងារ​ភាគ​ច្រើន​ ជា​ទូទៅ​ត្រូវ​បាន​តម្រូវ​ឲ្យ​ផ្តល់​​សំណៅ​ថត​ចម្លង​នៃ​​កំណត់ត្រា​របស់​អ្នក​ជូន​ដល់​អ្នក​។​  ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​ត្រូវ​ការ​កំណត់ត្រា​ណាមួយ​​ដែល​អ្នក​ពុំ​ទាន់​មាននៅ​ឡើយ​​ អ្នក​អាច​ស្នើសុំ​សំណៅ​ថ​ត​ចម្លង​នៃ​កំណត់​ត្រា​របស់​អ្នកនោះ​​បាន​គ្រប់​ពេលវេលា​ទាំង​អស់។​

ប្រសិន​បើ​អ្នក​ត្រូវ​ការ​​ជជែក​​ជាមួយ​អ្នក​ណា​​ម្នាក់​តាម​ទូរសព្ទ​ សូម​សរសេរ​ឈ្មោះ​និង​តួនាទី​របស់​បុគ្គល​​​ដែល​អ្នក​ចង់​និយាយ​ជាមួយ​នោះ​​ និង​ទី​ភ្នាក់ងារ​ដែល​ពួក​ធ្វើ​ការ​ឲ្យ​។​  ​អ្នក​អាច​ផ្ញើ​លិខិត​មួយ​ច្បាប់​ ឬ​អ៊ីម៉ែល​​មួយ​ដែល​និយាយ​អំពី​កិច្ច​សន្ទនា​​ដែលអ្នក​​​​បាននិយាយ​​​ និង​ព័ត៌មាន​ដែល​ពួកគេ​បាន​ចែក​រំលែក​ជា​មួយ​អ្នក។​  ​អ្នកក៏​អាច​ស្នើសុំ​ឲ្យ​ពួកគេ​​ផ្ញើព័ត៌មាន​នៅ​ក្នុង​លិខិត​នោះ​​មក​អ្នក​ ឬ​ផ្ញើ​អ៊ីម៉ែល​មក​អ្នក​ក៏​បាន។​

​ប្រសិ​ន​បើ​​អ្នក​ពុំច្បាស់​​​ថា​​​តើ​កំណត់​ត្រា​មួយ​ដែល​មាន​សារៈសំខាន់​សម្រាប់​​​ចែក​រំលែក​ជាមួយ​ទីភ្នាក់​ងារ​ណាមួយ​ សូមគិត​អំពី​៖​  តើ​អ្នក​ឯកភាពនឹង​អ្វី​ដែល​កំណត់ត្រា​នោះ​បាន​និយាយ​អំពី​អ្នក​ដែរ​ឬ​ទេ​?​  ​តើ​កំណត់​ត្រា​នោះពិត​​ជួយ​បង្ហាញ​ថាតើ​អ្នក​​ត្រូវ​ការ​សេវា​​ដែល​អ្នកកំពុង​ស្នើសុំ​នោះ​​ដែរ​ឬ​ទេ​?​  ​ប្រសិន​បើ​កំណត់​ត្រា​របស់​អ្នក​​​ជួយ​អ្នក​នៅ​ក្នុង​កិច្ចខិត​ខំ​ប្រែង​ស្វ័យ​តស៊ូ​មតិនេះ​​ ​សូម​យក​ឯកសារ​ទាំង​នោះ​ទៅ​ជាមួយ​នៅ​ក្នុង​​​កិច្ច​ប្រជុំ​ ឬ​ភ្ជាប់​ឯកសារ​ទាំង​នោះ​ជាមួយ​សំណើសុំ​បើកកិច្ច​ប្រជុំ​របស់​អ្នក។​  វា​ក៏​មាន​សារៈសំខាន់​ផង​ដែរ​​ក្នុង​ការ​រក្សា​ទុកកំណត់​ត្រា​អំពី​បុគ្គល​​ដែល​អ្នក​​បាន​ផ្តល់​ជូន​ទៅ​ឲ្យ​​ និង​ពេលវេលា​​និង​ព័ត៌មានអ្វីខ្លះ​​​ដែលអ្នក​​​បាន​ផ្តល់​ជូនទៅ​​ពួកគេ​។​

3. ស្នើសុំ​អ្វី​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ការ​

បើ​ទោះ​បី​ជា​ទីភ្នាក់ងា​រមួយ​ចំនួន​​មាន​រៀប​ចំ​កិច្ច​ប្រជុំ​ធ្វើ​ផែន​ការ​ជា​រៀងរាល់​ឆ្នាំក៏​ដោយ​ អ្នក​អាច​ស្នើសុំ​បើក​កិច្ច​ប្រជុំមួយ​ឬ​ស្នើសុំ​សេវា​កម្ម​ណាមួយ​បាន​គ្រប់​ពេលវេលា​ទាំង​អស់​។  យើង​សូមណែ​នាំ​ឲ្យ​អ្នក​​ដាក់​សំណើ​​សុំ​ជា​លាយលក្ខណ៍​អក្សរ​​ និងរៀប​រាប់​​អំពីអ្វី​​​ដែល​អ្នក​ចង់​និយាយ​នៅ​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំ​នោះ​។​  ​វា​​​ជា​ការ​ចាំ​បាច់​ដែល​ត្រូវ​ដាក់​​​​សំណើសុំ​របស់​អ្នក​នៅ​ពេល​ណា​​ដែល​អាច​ចូល​រួម​ប្រជុំ​បាន​។​  ​អ្នក​គប្បី​ផ្ញើ​​សំណើសុំ​នោះ​ទៅកាន់​​បុគ្គល​​ដែល​អ្នក​នឹង​ចង់​​អញ្ជើញ​ឲ្យ​មក​ចូល​រួម​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំ​របស់​អ្នក​។​  ​អ្នកក៏​អាច​រួម​បញ្ចូ​ល​នូវ​​​កាលបរិច្ឆេទ​ផុត​កំណត់​ដែល​អ្នក​ចង់​ឲ្យ​ទីភ្នាក់ងារ​នោះ​ធ្វើ​ការ​ឆ្លើយ​តប​នឹង​សំណើសុំ​របស់​អ្នក​ផង​ដែរ​។​  កាលបរិច្ឆេទ​ផុតកំណត់​ដែល​សមស្រប​ គប្បី​អនុញ្ញាត​ឲ្យ​ទី​ភ្នាក់ងារ​​នោះ​មាន​ពេលវេលា​គ្រប់គ្រាន់​​ដើម្បី​ពិចារ​ណា​អំពី​សំណើរបស់​អ្នក​ និង​គប្បី​បំពេញ​តាម​តម្រូវ​ការ​របស់​អ្នក​។​ 

4. ភាសា​ចម្បង​

អ្នកមានសិទ្ធិ​ទទួលបាន​ពត៌មាន​​​ជា​ភាសា​​ដែល​​អ្នក​ប្រើប្រាស់​ជា​ចម្បង​បាន​។​  ​អ្នក​មាន​សិទ្ធិ​ស្នើសុំ​អ្នក​បក​ប្រែ​ភាសា​​ម្នាក់​ទៅ​​ជា​ភាសា​ដែល​អ្នក​ប្រើ​ជា​ចម្បង​ រួមបញ្ចូល​ទាំង​ភាសា​​សញ្ញា​អាមេរិក​ (American Sign Language, ASL)​ ផង​ដែរ​។​  ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​មាន​ពិការភាព​ អ្នក​មាន​សិទ្ធិ​ទទួ​ល​​បាន​ព័ត៌មាន​​ក្នុង​ជម្រើស​ផ្សេង​ទៀត​ ដូច​ជា​ ឯកសារ​ព្រីន​ជា​អក្សរ​ធំៗ​ អក្សរ​ស្ទាប​ ឬ​ទម្រ​ង់​​ដទៃ​ផ្សេង​ទៀត​។​  ​អ្នក​អាច​ស្នើសុំ​ទីភ្នាក់ងារ​​ណាមួយ​ឲ្យ​ផ្តល់​ជូន​នូវ​អ្នក​បកប្រែ​ម្នាក់​នៅ​ក្នុង​កិច្ចប្រជុំ​ និង​/ឬ​​ការ​បកប្រែ​សម្រាប់​ឯកសារ​ជា​ភាសា​ដែល​អ្នក​ប្រើជា​ចម្បង​ ឬ​នៅ​ក្នុង​ទម្រង់​ណាមួយ​ផ្សេង​ទៀត​។​

5. ដឹង​ពី​សិទ្ធិ​របស់​អ្នក​

​​​ទីភ្នាក់ងារមាន​ប្រភេទ​​​ខុស​ៗ​គ្នា​ជា​ច្រើន ​ដែល​ជួយ​ដល់​បុគ្គល​ដែល​មាន​ពិការភាព​។​  ​មនុស្ស​ខ្លះ​ត្រូវ​ការ​សេវា​ណា​មួយ​ពី​ទីភ្នាក់ងារ​ខុស​ៗ​គ្នា​ៗ​។​  មនុស្ស​ខ្លះ​ទៀត​ ​អា​ចត្រូវ​ការ​សេវា​តែ​ពី​ទីភ្នាក់ងារ​មួយ​ឬ​ពីរតែ​ប៉ុណ្ណោះ​។​ 

ទីភ្នាក់ងារ​នីមួយ​ៗ ​អាច​មាន​ច្បាប់​​ គោលនយោបាយ​ និង​នីតិវិធី​ខុស​ៗ​គ្នា​​ដែល​គ្រប់​គ្រង​​​លើ​​ពលរដ្ឋ​ដែល​ពួកគេ​ផ្តល់​សេវា​ជូន​ ប្រភេទ​នៃ​សេវា​កម្ម​ដែល​ពួកគេ​ផ្តល់​ជូន​ និង​ដំណើរ​ការ​​អ្វី​ខ្លះ​ដែល​ពួក​ប្រើសម្រាប់​ការ​ផ្តល់​​​សេវាជូន​​​ដល់​បុគ្គល​ដែល​មាន​ពិការ​ភាព​នោះ​។​  Disability Rights California (អង្គការ​សិទ្ធិជន​ពិការ​រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា) ​ផ្តល់​ការ​គាំ​ទ្រ​​និង​ព័ត៌មាន​អំពី​​ទីភ្នាក់ងារ​នានា​ដែល​ផ្តល់​សេវា​ដល់​បុគ្គល​ដែល​មាន​ពិការភាព​នៅ​ក្នុង​រដ្ឋ​កាលីហ្វ័រ​ញ៉ា។​  ដើម្បី​​​ពិនិត្យមើល​​ឯកសារ​បោះ​ពុម្ព​ផ្សាយ​​របស់​យើង​ ឬ​ស្នើសុំ​ជំនួយ​ សូម​ចូលទៅកាន់​ www.disabilityrightsca.org ឬ​ទូរសព្ទទៅលេខ​ (800) 776-5746។  

ទីភ្នាក់​ងារ​ជា​ច្រើន​បង្ហោះ​​តំណភ្ជាប់​ទៅកាន់​ច្បាប់​ដែល​ពាក់ព័ន្ធ​នានា​នៅ​លើ​គេហទំព័រ​របស់​ពួកគេ​។​  សម្រាប់​ព័ត៌មាន​បន្ថែម​អំពី​ការ​អប់រំ​ពិសេស​ សូម​មើល​ នាយកដ្ឋាន​អប់រំ​រដ្ឋ​កាលីហ្វ័រញ៉ា​ (California Department of Education)៖​ www.cde.ca.gov។  សម្រាប់​​​ព័ត៌មាន​បន្ថែម​អំពី​សេវា​កម្ម​សម្រាប់​បុគ្គល​ដែល​មាន​ពិការភាព​​ផ្នែក​ប្រាជ្ញាស្មារតី​ឬ​ពិការភាព​ផ្នែក​លូត​លាស់​​/សេវា​កម្ម​របស់​មជ្ឈ​មណ្ឌល​ក្នុង​តំបន់​ សូមមើល​​នាយកដ្ឋាន​សេវាបញ្ហា​​​ការ​អភិវឌ្ឍលូតលាស់រដ្ឋ​កាលីហ្វ័រញ៉ា​ (California Department of Developmental Services)៖ www.dds.ca.gov។ សម្រាប់​ព័ត៌មាន​អំពីសេវាកម្ម​ជំនួ​យ​មុន​ពេល​មាន​ការ​ងារធ្វើ​​​ និង​កម្មវិធី​ស្តារនីតិសប្បទា​វិជ្ជាជីវៈ​ សូមមើល​ នាយកដ្ឋាន​ស្តារនីតិសម្បទា​រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា​ (California Department of Rehabilitation)៖ www.dor.ca.gov

6. ត្រៀម​រៀប​ចំ​ខ្លួន​

នៅ​មុន​ពេល​កិច្ច​ប្រជុំ​ ​ត្រូវ​ទុក​ពេល​ខ្លះ​​សម្រាប់ខ្លួន​ឯង​​ដើម្បី​​​ពិនិត្យ​មើល​ឯកសារ​ ការ​វា​យ​តម្លៃ​ និង​កំណត់​ត្រា​ផ្សេង​ៗ​។​  ​ប្រសិន​បើ​ទីភ្នាក់ងារ​ដែល​អ្នក​នឹង​ត្រូវ​ទៅ​ជួប​ជាមួយ​នោះ​ ​នឹង​​ចែក​រំលែកនូវ​ការ​វាយតម្លៃ​ឬ​របាយការណ៍​ថ្មីណា​​មួយ​​ជាមួយ​​អ្នក​នៅ​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំខាងមុខ​​នោះ​ អ្នក​អាច​ស្នើសុំ​សំណៅ​ថត​ចម្លង​មួយ​ច្បាប់​​​នៅ​មុន​កិច្ច​ប្រជុំនោះ​​បាន​។​  អ្នក​អាច​ជ្រើសរើស​ជជែក​ជាមួយ​សមាជិក​គ្រួសារ​ មិត្តភក្តិ​ ​គ្រូ​បង្រៀន​​ និងអ្នក​ជំនាញ​​​ដើម្បី​ជួយ​អ្នក​ធ្វើ​កា​រត្រៀមរៀប​ចំ​ខ្លួន​។​  ​ត្រូវ​ប្រាក​ថា​​​​ បុគ្គល​ដែល​អ្នក​​​ចង់​ឲ្យ​មាន​វត្តមា​ន​នៅ​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំ​​របស់​អ្នក​ នឹង​មាន​វត្តមាន​នៅ​ទីនោះ​ ហើយ​ពួកគាត់​មាន​សមត្ថភាព​ក្នុង​​​​ការ​ធ្វើ​សេចក្តី​សម្រេច​អំពី​សេវា​កម្ម​របស់​អ្នក។​ 

7. ធ្វើ​ផែន​ការ​

នៅ​មុន​ពេល​កិច្ច​ប្រជុំ​ គិត​អំពី​គោលដៅ​ ​តម្រូវ​ការ​ និង​ចំណង់​ចំណូល​ចិត្ត​របស់​អ្នក​។​  ​ធ្វើ​គ្រោង​​​​អំពី​អ្វី​​ដែល​អ្ន​ក​ចង់​និយាយ​នៅ​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំ​នោះ​។​  ប្រសិន​បើ​អ្នក​ស្នើសុំ​សេវា​​កម្ម​ណាមួយ​ ​​វា​ជា​ការ​ល្អ​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើ​ការ​កត់ត្រា​ទុកនូវ​មូល​ហេតុ​ដែល​​អ្នក​គិត​ថា​អ្នក​ត្រូវ​ការ​សេវា​កម្ម​នោះ​។​  ​អ្នក​អាច​យក​​មក​ជាមួយ​​នូវ​ឯកសារ​នានា​​ដែល​អាច​ជួយ​ផ្តល់​ជា​​អំណះ​អំណា​គាំ​ទ្រ​ដល់​សំណើសុំ​របស់​អ្នក​។​  ឧទាហរណ៍​៖ កំណត់ត្រា​វេជ្ជសាស្រ្ត​ ការវាយតម្លៃ​ កំណត់​ត្រា​​ពី​ទីភ្នាក់ងារ​ណាមួយ​ ព័ត៌មាន​អំពី​ទីផ្សារ​ការងារ​ និង​ការ​ស្រាវ​ជ្រាវ​តាម​អនឡាញ​។​  ​អ្នក​ក៏​អាច​សរសេរ​ចូល​នូវ​សំណួរ​នានា​​ដែល​អ្នក​មាន ​ដើម្បី​ប្រាកដ​ថា​ អ្នក​​មិន​ភ្លេច​សួរ​សំណួរ​ទាំង​នោះ​នៅ​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំ​។

8. ចូល​រួម​

​អ្នក​គឺ​ជា​មនុស្ស​សំខាន់​នៅ​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំ​នេះ​។​  ​វា​ជា​ការ​សំខាន់​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ចែករំលែក​ឲ្យ​គេ​បាន​ដឹង​​អំពី​គោលដៅ សមត្ថភាព​ ចំណាប់​អារម្មណ៍​ លទ្ធភាព​ និង​បញ្ហា​ប្រឈម​នានា​របស់​អ្នក។​  ​នៅ​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំ​ សូមកុំភ្លេច​​សួរ​សំណួរ​នានា​ ចែក​រំលែក​ព័ត៌មាន​​ និង​ផ្តល់​ជា​គំនិតយោបល់​​។​  ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​មិន​យល់​អំពី​អ្វី​ដែល​បានកំពុង​​​លើកឡើង​ទេ​ ឬ​អ្វី​ដែល​​បាន​ផ្តល់​ជូន​មក​អ្នក​ជាលាយលក្ខណ៍​អក្សរទេ​​ សូមសាកសួរអំពី​បញ្ហា​នេះ​​។​  ​អ្នក​មាន​សិទ្ធិ​ក្នុង​ការ​សាកសួរ​សំណួ​រ​ជា​ច្រើន​តាម​ដែល​អ្នក​​ចង់​​ដើម្បី​​យល់​ដឹង​ឲ្យ​បាន​ច្បាស់​អំពី​អ្វី​ដែល​កំពុង​កើត​មាន​។​  ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​មាន​សំណួរ​ របាយការណ៍​ ការ​វាយតម្លៃ​ ឬកំណត់​ត្រា​ដែល​ជួយ​ជា​អំណះ​អំណាង​គាំ​ទ្រ​ដល់​សំណើ​សុំ​របស់​អ្នក​ ​វា​ជា​ការ​ចាំ​បាច់​ដែល​អ្នក​ត្រូ​វ​ចែករំលែក​ព័ត៌មាន​ទាំង​នោះ​ជាមួយ​បុគ្គល ឬ​ទីភ្នាក់ងារ​ដែល​ពាក់ព័ន្ធ​។​

​ប្រសិន​បើ​អ្នក​បាន​ស្នើសុំ​សេវា​កម្ម​ណាមួយ​ ឬ​បាន​សួរ​សំណួរ​ណាមួយ​ សូម​ស្តាប់​ការ​ឆ្លើយ​តប​ពី​ភាគី​ដទៃ​​ និង​អ្វី​ដែល​ពួកគេ​ចង់​និយាយ។​  ​ត្រូវ​ប្រាកដ​ថា​ពួកគេ​ឆ្លើយ​តប​នឹង​សំណួរ​របស់​អ្នក​។​  ​សាកសួរ​ពួកគេ​អំពី​មូលហេតុ​​នៃ​ការ​សម្រេច​​​របស់​ពួកគេ​។​  ​អ្នក​អាច​ស្នើសុំ​ឲ្យ​ពួកគេ​ពន្យល់​អំពី​សេចក្តី​សម្រេច​របស់​ពួកគេ​ជា​លាយលក្ខណ៍​អក្សរ​បាន​។​  ​ប្រសិន​បើ​សេចក្តីសម្រេច​នោះ​ធ្វើ​ឡើង​តាម​ច្បាប់​ គោលនយោបាយ ឬ​នីតិវិធីណាមួយ​ អ្នក​អាច​ស្នើសុំ​សំណៅ​ថត​ចម្លង​មួយ​ច្បាប់​បាន។​

​ប្រសិន​​​បើ​អ្នក​ត្រូវ​ការ​​ជំនួយ​ ឬ​សេវា​ជំនួយ​គាំ​ទ្រ​ដើម្បី​ចែក​រំលែក​គំនិត​របស់​អ្នក​​ និង​សាកសួរ​សំណួរ​ណាមួយ​ អ្នក​អាច​ស្នើសុំ​ជំនួយ​នៅ​ពេល​មុន​​​កិច្ច​ប្រជុំ ឬ​នៅ​​​ឯកិច្ច​ប្រជុំ​។​  អ្នក​ក៏​អាច​នាំ​នរណា​ម្នាក់​ពី​​ក្រុម​អ្នក​គាំ​ទ្រ​​​របស់​អ្នក​ឲ្យ​ទៅ​ចូល​រួម​កិច្ច​ប្រជុំ​ជាមួយ​អ្នកក៏​បា​ន​​ ប្រសិន​បើ​ពួកគេ​​ត្រូវ​ការ​ជួយ​ចែករំលែកគំនិត​ទស្សនៈ​របស់​អ្នក។

9. មាន​ការ​ច្នៃ​ប្រឌិត​

កិច្ចដំណើរ​ការ​​នៃ​ការ​ធ្វើ​ផែនការ​ គប្បី​ធ្វើ​ឡើង​ទៅ​តាម​តម្រូវ​ការ​បុគ្គល​។​  នេះ​មាន​ន័យ​ថា​ សេវា​កម្ម​របស់​អ្នក​គប្បី​តម្រូវ​ទៅ​តាម​ការ​ចង់​បាន​របស់​អ្នក​។​  លើក​ទឹក​ចិត្ត​ដល់​មនុ​ស្ស​ដទៃ​ឲ្យ​​ស្វែង​យល់​ពី​របៀប​ខុសៗ​​គ្នា​​ក្នុង​ការ​បំពេញ​ការងារ​អ្វីមួយ​ ជា​ពិសេស​​ប្រសិន​បើ​វិធី​បច្ចុប្បន្ន​នេះ​​មិនមាន​ប្រសិទ្ធភាព​សម្រាប់​អ្នក​។​

10. ធ្វើ​ការ​រួម​គ្នា​

ទីភ្នាក់ងារ​​នីមួយ​ៗ​ និង​បុគ្គលិក​​ម្នាក់​ៗ​ មាន​ជំនាញ​ និង​ចំណេះ​ដឹង​​ខុសៗ​​គ្នា​​​ក្នុង​ការ​ចែក​រំលែក​។​  ត្រូវ​​ស្តាប់​​ទស្សនៈ​យល់​ឃើញ​ និង​គំនិត​របស់​ពួកគេ​។​  សាកសួរ​អំពី​ធនធាន​ សេវា​កម្ម​ និង​សាច់​រឿង​ជោគ​ជ័យ​​របស់​មនុស្ស​ដទៃ​។​  ​ត្រង់​ចំណុច​ណា​​ដែល​មាន​ការ​ខ្វែង​គំនិត​​គ្នា​ ត្រូវ​រំឮក​ដល់​ក្រុមការងារ​​​អំពី​គោលដៅ​រួម​គ្នា​ ​គឺ​​ការ​គាំ​ទ្រ​ដល់​ការ​សម្រេច​បាន​ជោគជ័យ​របស់​អ្នក​។​ 

11. ចូល​រួម​ជា​មតិ​យោបល់​ជា​ជាង​ជជែក​យក​តែ​ឈ្នះ​

មនុស្ស​គ្រប់​គ្នា​ ​ជា​ពិសេសរូប​​អ្នកផ្ទាល់​​ ​ទទួល​បាន​ជំនួយ​​នៅ​ក្នុង​កិច្ចដំណើរ​ការ​នៃ​ការ​ធ្វើ​ផែន​ការនេះ​​​។​  ត្រូវ​​ដឹង​ឲ្យ​ច្បាស់​អំពី​អ្វី​ដែល​ចង់​បាន​។​  សួរ​បញ្ជាក់​​អំពី​អ្វី​ដែល​ទីភ្នា​ក់ងារ​របស់​អ្នក​អាច​ធ្វើ​បាន​ និង​អ្វី​ដែល​ពួកគេ​មិន​អាច​ធ្វើ​បាន។​ 

ពេល​ខ្លះ​ ​​​គំនិតសមស្រប​មួយ​ចំនួន​ មិន​អាចយល់​ស្របតាម​បាន​​។​  ក្នុង​ការ​ធ្វើ​សេចក្តី​សម្រេច​​​ថា​តើ​អ្នក​ចង់​ដោះ​ស្រាយ​ការ​ខ្វែង​គំនិត​គ្នានោះ​​​​ ត្រូវ​ចងចាំ​ទុក​ក្នុង​ចិត្ត​ថា​ ​អ្នក​នឹងត្រូវ​ធ្វើ​ការ​ជាមួយ​គ្នា​​រយៈពេល​យូរអង្វែង​​​ជាមួយ​ទីភ្នាក់ងារ​ដែល​កំពុង​ផ្តល់​សេវា​នោះ​​។​  ចាំ​បាច់​ត្រូវ​​លើកឡើង​​ពី​បញ្ហា​នេះ​នៅ​ពេល​ណា​​ដែល​អ្នក​មិន​យល់​ស្រប​។​  ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​​គិត​ថា​ ការ​ជជែក​អំពី​ការខ្វែង​គំនិត​​​គ្នានេះ​​ គឺ​មិន​បាន​ជួយអ្វី​ដល់​​ការ​ដោះ​ស្រាយ​បញ្ហា​នេះ​ ឬ​ទីភ្នាក់ងារ​​ពុំ​បាន​ផ្លាស់ប្តូរគំនិត​​របស់ពួកគេ​ទេ​ ​អ្នក​អាច​សម្រេច​ចិត្ត​​​ជជែក​​ដេញ​ដោល​​លើ​ការ​សម្រេច​​​របស់​ពួកគេ​ ជា​ជាង​បន្ត​ការ​​ពិភាក្សា​។​ 

​​ករណី​ភាគ​ច្រើន​ អ្នក​មាន​សិទ្ធិ​ក្នុង​ការ​ទទួល​បាន​សេចក្តី​ជូនដំណឹង​ជា​លាយលក្ខណ៍​អក្សរ​ ឬ​លិខិត​មួយ​ច្បាប់​ដែល​ពន្យល់​អំពី​មូលហេតុ​​ដែល​សំណើសុំណាមួយ​​ត្រូវ​បាន​បដិសេធ​។​  ​ប្រសិន​បើ​​​​អ្វី​ដែល​អ្នក​ស្នើសុំ​​ត្រូវ​បាន​គេ​បដិសេធ​ ឬ​ប្រសិន​បើ​ព័ត៌មាន​ដែល​បាន​ចែក​រំលែក​នៅ​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំនោះ​ហាក់​​ដូច​ជា​ពុំ​ត្រូវ​នឹង​រឿង​របស់​អ្នក​ សូម​​ស្នើសុំ​សំណៅ​ថត​ចម្លង​​នៃ​ច្បាប់​ ឬ​គោលនយោបាយ​​ដែល​ទីភ្នាក់ងារ​នោះ​​កំពុង​ប្រើ​ដើម្បី​ធ្វើ​ជា​អំណះ​អំណាង​​លើ​សេចក្តី​សម្រេច​របស់ពួកគេ​​។​  ​អ្នក​មាន​សិទ្ធិ​ក្នុង​ការ​ដឹង​អំពី​អំពី​មូល​ហេតុ​ដែលគេ​​​បដិសេធ​​លើ​សេវា​កម្ម​របស់​អ្នក​​​ មូលហេតុ​ដែល​មាន​ការ​ផ្លាស់ប្តូរ​នៅ​ក្នុង​សេវា​កម្ម​របស់​អ្នក​ ឬ​មូលហេតុ​ដែលគេ​បញ្ចប់​​​សេវាកម្ម​​​​​របស់​​អ្នក​​។​ 

12. សិទ្ធិ​ក្នុង​ការ​ប្តឹង​ឧទ្ធរណ៍​របស់​អ្នក​

​អ្នក​មាន​សិទ្ធិ​ក្នុង​ការ​ប្តឹង​ឧទ្ធរណ៍ដើម្បី​តវ៉ា​​​ចំពោះ​​ការ​សម្រេច​​ណា​មួយ​ ​ប្រសិន​បើ​​​អ្នក​មិន​ឯកភាព​​​។​  ​អ្នក​មានសិទ្ធិ​ក្នុង​ការ​សាកសួរ​​អំពី​ដំណើរ​ការ​អ្វី​ខ្លះ​ដែល​អ្នក​អាច​ប្រើ​ដើម្បី​តវ៉ា​ចំពោះ​ការ​សម្រេច​​ណាមួយ​ដែល​​​អ្នក​មិន​យល់​ស្រប​ជាមួយ​។​  ​អ្នក​មានសិទ្ធិឲ្យ​គេ​​​ផ្តល់​​​ព័ត៌មាន​​​​​ជា​លាយលក្ខណ៍​អក្សរ​ជូន​អ្នក​បាន​។​  ​ដំណើរ​ការ​បណ្តឹង​ឧទ្ធរណ៍​ជា​ច្រើន​​មាន​កាលវេលា​កំណត់​ដែល​ពាក់ព័ន្ធ​នឹង​​​ថា​តើ​អ្នក​មាន​​​​ពេល​វេលា​យូរ​ប៉ុណ្ណា​​​សម្រាប់​ការ​តវ៉ា​លើ​សេចក្តី​សម្រេច​ណាមួយ​។​  ​ត្រូវ​ប្រាក​ដ​ថា​ អ្នក​យល់​ដឹង​​អំពី​ដំណើរ​ការ​ និង​កាល​វេលា​​​​ច្បាស់​លាស់​ ប្រសិន​បើ​អ្នក​មាន​គម្រោង​​ធ្វើ​ការ​តវ៉ា​លើ​ការ​សម្រេច​ណាមួយ​។​

13. ដំណោះ​ស្រាយ​បណ្តោះ​អាសន្ន​

​អ្នក​អាច​មាន​បញ្ហា​​ ឬ​​សំណើសុំ​​ណាមួយ​​​ដែល​មិន​អាច​ដោះ​ស្រាយ​បាន​​នៅ​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំ​។​  ​ប្រសិន​មាន​បញ្ហា​បែប​នេះ​មែន​ សូមជជែក​​អំពី​ការ​ធ្វើ​ផែនការ​សកម្មភាព​រយៈ​ពេល​ខ្លី​​ ដែល​ធានា​ថា​​អ្នក​នឹង​មាន​សេវា​កម្ម​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ការ​នៅ​ពេល​ដែល​បញ្ហា​នោះ​កំពុង​ត្រូវ​បាន​ដោះ​ស្រាយ​។​

14. បញ្ជាក់​ពី​កិច្ច​ព្រមព្រៀង​ និង​ចំណុចសកម្មភាព​​

​នៅ​មុន​ពេល​បញ្ចប់​កិច្ច​ប្រជុំ​ ​សូម​អាន​កំណត់​របស់​អ្នក​សា​​ឡើង​វិញ​អំពី​កិច្ចព្រមព្រៀង​​នានា​ និង​ចំណុច​សកម្មភាព​​ ដែល​អ្នក​បាន​ពិភាក្សា​​ ដើម្បី​ប្រាកដ​ថា​អ្នក​​​គ្រប់គ្នា​​មាន​ការ​យល់​ដឹង​ដូច​គ្នា​អំពី​កិច្ចប្រជុំ​នេះ​។​  ​អ្នក​ក៏​អាច​​​ស្នើសុំ​ឲ្យ​ទីភ្នាក់ងារ​នោះ​អាន​កំណត់​ត្រា​​ជូន​អ្នក​ស្តាប់​ផង​ដែរ​។​  ​អ្នក​អាច​ផ្ញើ​អ៊ីម៉ែល​ដើម្បី​​តាម​ដាន​ ឬ​លិខិត​មួយ​ច្បាប់​ទៅ​ក្រុម​ការងារ​អំពី​អ្វី​ដែល​បាន​ពិភាក្សា​គ្នា​នៅ​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំ​នោះ​។​  ​ការ​ធ្វើ​បែ​បនេះ​ នឹង​ជួយ​ដល់​អ្នក​ក្នុង​ការ​បង្កើត​​កំណត់​ត្រា​នៃ​កិច្ច​ប្រជុំ​របស់​អ្នក​ ដែល​អ្នក​​អាច​រក្សា​ទុក​បាន​ ប្រសិន​បើ​អ្នក​មាន​សំណួរ​ណាមួយ​នៅ​ពេល​ក្រោយ​។​ 

15. ការ​ចុះ​ហត្ថលេខា​លើ​​ឯកសារ​នានា​

​ត្រូ​វ​ប្រាកដ​ថា អ្នក​​​​​បាន​អាន​ឯកសារ​​នានា​ នៅ​មុន​ពេល​អ្នក​ចុះ​​ហត្ថលេខា​លើ​ឯកសារ​ទាំង​នោះ​។​  ​អ្នក​មាន​សិទ្ធិ​ក្នុង​ការ​ត្រួត​ពិនិត្យ​ឡើង​វិញ​លើ​ឯកសារ​ទាំង​មូល​នៅ​មុន​ពេល​​អ្នក​ចុះ​ហេត្ថលេខា​។​  ​អ្នក​មិន​ចាំ​បាច់​ត្រូវតែ​​ចុះ​ហត្ថលេខា​​​នៅ​ផែន​ការ​ ឬ​ឯកសារ​ដទៃ​ផ្សេង​ទៀត​នៅ​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំ​នោះ​ទេ​។​  ​អ្នក​អាច​ស្នើសុំ​​យក​សំណៅ​ថត​ចម្លង​មួយ​ច្បាប់​មក​ផ្ទះ​បាន​។  ​អ្នក​ប្រហែល​ជា​ចង់​​ពិភាក្សា​​អំពី​​​ឯកសារ​នោះ​ជាមួយ​គ្រួសារ​ មិត្តភក្តិ​ ឬ​អ្នកជំនាញ​របស់​អ្នក​នៅ​មុន​ពេល​អ្នក​ចុះ​ហត្ថលេខា​។  ​ប្រសិនបើ​អ្នក​មិន​ឯកភាព​​ជាមួយ​ឯកសារ​ណាមួយ​ ឬ​ចង់​ធ្វើ​ការកែ​ប្រែ​​លើ​ឯកសារ​នោះ​ អ្នក​អា​ចស្នើសុំ​ទីភ្នាក់ងារ​នោះ​ឲ្យ​ធ្វើ​ការ​កែ​ប្រែ​នៅ​មុន​ពេល​អ្នក​ចុះ​ហត្ថលេខា​។  ​ចុះ​ហត្ថលេខា​តែ​លើ​ចំណុច​ដែល​អ្នក​យ​ល់​​​ស្រប​តែ​ប៉ុណ្ណោះ​ និង​ត្រូវ​កត់​ត្រា​ទុក​អំពី​អ្វី​ដែល​អ្នក​មិន​យល់​ស្រប​​នៅលើ​ឯកសារ​តែមួយ​នោះ​ ឬ​នៅ​លើ​លិខិត​អម​ដែល​អ្នក​ភ្ចាប់​ជូន​ជាមួយ​ឯកសារ​នោះ​ទេ​។​

 

 

ការបដិសេធ៖  ការបោះពុម្ភផ្សាយនេះគឺជាព័ត៌មានផ្លូវច្បាប់តែប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនមែនជាការណែនាំផ្លូវច្បាប់អំពីស្ថានភាពបុគ្គលរបស់អ្នកទេ។ វា​គឺ​ជា​បច្ចុប្បន្ន​កាល​បរិច្ឆេទ​បាន​ប្រកាស។ យើងព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសម្ភារៈរបស់យើងឱ្យបានទៀងទាត់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយច្បាប់កំពុងផ្លាស់ប្តូរជាទៀងទាត់។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើឱ្យប្រាកដថាច្បាប់មិនបានផ្លាស់ប្តូរ សូមទាក់ទង DRC ឬការិយាល័យច្បាប់ផ្សេងទៀត។

 

 

Click links below for a downloadable version.