客户援助计划（CAP）

加州残障权利署在全州范围内提供CAP服务。CAP提供信息、建议和辩护，帮助残疾人从DOR获得就业服务，如培训、教育和工作。CAP帮助保护接受DOR、独立生活中心或其他康复法案资助的合作伙伴服务的人士的权利。

谁可以获得 CAP 服务？

接受DOR、独立生活中心或其他康复法案资助的合作伙伴服务或需要上述服务的残障人士。为了判断我们是否可以直接代表您，我们会考虑您的案例实质，您自我主张的能力，您可以使用的其他辩护服务，您的问题是否享有DRC优先权以及DRC是否有资源为您提供帮助。

您的责任

• 通过DOR参与您的职业康复计划。
• 保留DOR记录副本。
• 告诉您的顾问影响您DOR服务或 目标的变化。
• 如果您有任何问题，请随时联系 我们。

您的权利

• 申请服务，了解根据法律规定，您在合理的时间内是否有资格。
• 参与评估您的工作技能和兴趣，并制定个性化就业计划（IPE）。
• 如果DOR要更改或拒绝您的服务或结束您的案件，请获取您的IPE书面副本和书面通知。
• 每年审查一次您的IPE。
• 如果您不同意DOR的某项决议，可以提出申诉并在申诉期间保留您的服务。
• 做出有意义的明智选择并得到有尊严的对待。
• 快速、及时地获得适当的服务。
• 努力实现就业目标，让您获得心仪的工作，并获得与非残疾员工相同的薪酬。
• 如果根据联邦和州法律，您属于残疾青少年或青年，您可获得就业前过渡服务（Pre-ETS），即“学生服务/青年服务”。

CAP 可以帮助您

• 了解您是否有资格获得加州康复局（DOR）就业服务，以帮助您找到工作。
• 了解如何制定就业计划，其中包括自主就业计划。
• 了解您可从DOR和独立生活中心处获得的更多服务。
• 为您辩护，帮助您获得适当的服务。

如何联系客户援助计划（CAP）

您可以拨打我们的免费热线联系客户援助计划：
1-800-776-5746 或 
1-800-719-5798 (TTY)

DRC 帮助残疾人了解个人权利，为自己发声并在与残疾有关的案件中提供法律代理。