1. 예정된 병원 진료를 위해 저의 제공자가 약속된 시간에 저를 데려다 줄 수 있도록 IHSS 시간을 받을 수 있습니까?

그렇습니다. 이것을 "의료 예약 동행"이라고 합니다. "헬스케어 예약"의 의료 동행(예. 병원, 치과 및 기타 의료 전문인과의 진료 예약)은 IHSS 서비스로서, 특정 IHSS 수혜자는 본 서비스를 받을 수 있습니다. 의료 동행은 수혜자가 약속된 진료 또는 대체 자원을 받기 위해 이동 시, 및/또는 목적지에 다녀오기 위해 또 다른 IHSS 서비스가 필요할 때 권한을 부여받을 수 있습니다.1 예컨대 수혜자가 진료 동행을 위한 허가를 받았다면 케어 제공자는 IHSS 수혜자가 진료를 위해 이동할 수 있도록 도운 행위에 대한 대가 지급을 받을 수 있습니다.

이동을 돕는 예에는 수혜자가 차에 타고 내리는 것, 안전하게 착석하는 것, 안전 벨트 착용하는 것 등이 포함됩니다. 의료 동행을 위한 허가를 받으려면 IHSS 사회복지사에게 귀하가 진료 예약을 했고 그 진료를 받기 위해 IHSS 제공자의 도움이 필요하다는 점을 얘기해야 합니다. 해당 IHSS 사회복지사는 진료 예약을 위해 이동 시 필요한 도움에 대한 평가를 할 것입니다.2 IHSS 케어 제공자는 진료 예약을 위해 수혜자의 이동을 돕기 위해 자신의 차량을 사용할 필요가 없습니다. 그러나 IHSS 수혜자의 진료를 위해 이동 시 케어 제공자의 차량을 이용하는 경우 IHSS 수혜자는 케어 제공자에게 그 대가를 지급할 수 있습니다.

2. IHSS 제공자는 IHSS 수혜자의 진료를 위해 대기하는 시간에 대한 대가 지급을 받을 수 있습니까?

예, 그렇습니다. 2016년 2월 1일 기준으로 제공자는 진료 대기 시간에 대한 대가를 지급받을 수 있습니다. 진료 대기에 대한 대가 지급을 받으려면 해당 제공자는 수혜자의 진료 약속 장소에 함께 있는 동안 수혜자의 진료 시간이 얼마나 걸릴지 모르기 때문에 해당 장소를 떠날 수 없음을 입증해야 합니다. 예를 들어 제공자가 수혜자를 진료 약속 장소에 데려다 주고 진료실에서 기다려야 할 때, 어느 순간에라도 그 수혜자를 집에 데려다 주어야 할 수 있습니다. 이는 제공자가 "기다려야 할 의무"가 있거나 "근무중 대기시간"의 상황에 있다는 뜻입니다.

수혜자가 의료 동행에 대한 허가를 받고, 아래와 같은 모든 조건이 충족될 경우 해당 제공자는 "근무시간 외 대기시간"(수혜자를 기다린 시간에 대한 대가를 지급받지 않음)으로 간주됩니다.

1. 약속에 소요되는 시간의 양이 미리 통보되어, 제공자가 그 시간 동안 서비스를 제공할 필요가 없고 자신의 개인 용무를 위해 그 시간을 사용할 수 있다는 충분한 통지를 받는 경우
2. 해당 제공자가 개인적인 용무를 볼 수 있을 만큼 충분한 시간 동안 진행되는 것으로 약속이 잡히는 경우
3. 제공자가 해당 약속 시간 중 음식 사오기, 기타 쇼핑/심부름 등의 다른 어떤 허가받은 서비스도 수행할 필요가 없는 경우

상기의 모든 조건이 충족되는 경우 수혜자는 제공자에게 자신이 수혜자를 집에 반드시 데려다 주어야 하는 특정 시간까지 일할 필요가 없다는 점을 반드시 말해야 합니다. 제공자는 이 시간 동안에는 대가를 지급 받지 않습니다. 상기의 모든 조건이 충족되지 않는다면 제공자는 "근무 중 대기시간"의 상황으로 간주되고 수혜자를 위해 기다린 시간에 대한 대가를 반드시 지급받아야 합니다.

모든 카운티 서한 No. 16-01에서 대기 시간에 대한 자세한 정보를 보실 수 있습니다.3

3. 저의 제공자가 대체 자원에 저를 데려갈 필요가 있다면 어떻게 됩니까? 이 경우에도 저를 기다린 대가를 지급 받을 수 있습니까?

개인은 IHSS 대신 수혜자에게 가정내 지원 서비스를 대체 자원으로부터 제공받는 장소까지 교통 수단을 받을 수 있습니다.4 일반적으로 대체 자원의 장소에 의료 동행을 위한 시간을 받은 개인을 위해, IHSS 제공자가 기다리는 시간은 보상되지 않습니다. 그 이유는 수혜자는 주로 특정 시간에 차에서 내리고 타기 때문입니다. 통상적으로, 제공자는 대체 자원에 가는 동행에 관련되는 대기 시간에 대해서는 대가를 지급받을 수 없는데, 그 이유는 제공자가 자신의 개인 용무를 위해 그 시간을 효과적으로 사용할 수 있고 이 경우 근무 외 대기시간으로 간주되기 때문입니다.5 하지만 대기 시간에 대한 대가 지급의 여부를 결정하기 위하여 사회복지사는 제공자가 "근무중 대기시간"을 사용하는지, 아니면 "근무 외 대기시간"을 사용하는지 반드시 결정해야 합니다.6 

4. 미성년자는 진료 동행을 위한 IHSS 기간을 받을 수 있습니까?

미성년자 수혜자를 위한 의료 동행 허가를 받아야 하는 특별 요구 사항이 있습니다. 미성년자를 위한 의료 동행은 그 미성년자 수혜자가 "특별 지원 대상자로 평가"받고 그 진료 약속이 전문가와 이루어지고, 해당 약속을 위해 이동 시 허가 받은 IHSS 업무를 필요로 할 때만 허가를 받을 수 있습니다.

의료 동행을 받고 미성년자 수혜자를 위해 포함된 시간에 대한 허가를 받으려면 다음과 같은 세 가지 조건이 반드시 충족되어야 합니다.

1. 해당 미성년자 수혜자는 반드시 특별 지원이 필요하다고 평가 받아야 합니다. 특별 지원의 필요는 그 미성년자의 장애로 인한 기능 손상에 기반하고, 그 필요가 기능 장애를 가진 같은 연령의 미성년자에게서 통상적으로 예상되는 범위를 넘어선 것입니다.
2. 진료 약속은 반드시 의사 또는 특별 치료 학과에 관한 면허를 가진 헬스 케어 전문가와 이루어져야 하고 반드시 해당 미성년자의 장애 또는 기능 손상과 관계된 내용이어야 합니다. 건강한 아기/어린이의 내방, 연례 건강검진, 예방주사, 일반적인 아동기 질환/부상과 관련된 내방 등, 미성년자 수혜자의 소아과 의사 또는 1차 의료 의사와의 일상적인 진료 약속일 경우, 의료 동행은 허가받지 못할 수 있습니다.
3. 미성년자 수혜자는 진료 약속 장소에 다녀오는 이동 시간과 그 장소에서 머무는 시간 동안 허가된 IHSS 업무에 대한 필요가 반드시 있어야 합니다.

성인 수혜자에 관한 대기시간 허가 지침은 미성년자 수혜자의 경우에 적용되지 않습니다. 그 이유는 아동의 진료 약속 동안에는 일반적으로 부모가 동참하여 해당 아동의 건강에 대하여 담당 의료 전문가와 논의하고 치료와 케어에 관한 결정을 할 수 있기 때문입니다. 사회복지사는 시간 허가에 대기 시간을 포함시켜야 합니다. 모든 카운티 서한 No. 17-42에서 이에 대한 자세한 정보와 사례를 보실 수 있습니다.

5. IHSS 제공자는 수혜자들 간 이동 시간에 대한 대가를 지급받을 수 있습니까?

예, 그렇습니다. IHSS 제공자는 이동 시간에 대한 대가를 지급받을 수 있습니다. 이동 시간은 같은 날에 제공자가 한 수혜자를 돌보는 장소에서 다른 수혜자를 위해 서비스를 제공하기 위해 다른 장소로 직접 이동하는 데 소요되는 시간입니다. 그러나 제공자는 자신의 집에서 IHSS 수혜자의 장소까지의 이동 시간에 대해서는 대가를 지급받을 수 없습니다. 또한 제공자는 주당 7시간의 이동시간에 대해서만 상환받을 수 있습니다.7

여러 수혜자를 담당하는 제공자는 카운티에 연락하여 SOC 2255 양식을 작성하여 IHSS 사무소에 제출해야 합니다. 본 양식은 제공자가 이동 시간에 대한 보상을 받기 위하여 반드시 작성해야 합니다.

• 1. 복지 및 시설 법률 § 12300(b), 및 정책 및 절차 가이드(MPP) 섹션 30-780.1(b)(5)(A)-(B)) 참조
• 2. MPP 섹션 30-757.15 참조
• 3. 모든 카운티 레터 No. 16-01 참조, 2016년 1월 7일자는 온라인으로 다음에서 이용가능합니다. 이 링크를 클릭하여 PDF보기.
• 4. MPP 섹션 30-757.154.
• 5. 모든 카운티 레터 No. 17-42 참조, 2017년 6월 23일자는 온라인으로 이 링크에서 이용가능합니다. 모든 카운티 레터 No. 14-82 참조, 2017년 11월 25일자는 온라인으로 여기에서 이용가능 합니다. 이 링크를 클릭하여 PDF보기.
• 6. 더 자세한 정보는, ACL No. 17-42 참조, 온라인으로 이 링크에서 이용가능하며 ACL No. 14-82는 온라인으로 다음에서 이용가능 합니다. 이 링크를 클릭하여 PDF보기
• 7. 이동시간에 대한 정보는여기에서 이용가능합니다. 이 링크를 클릭하여 소셜 서비스 웹사이트의 CA 부서에서 가정 지원 서비스 제공자들의 이동 시간을 볼 수 있습니다).