1. آیا اداره توانبخشی می‌تواند در تحصیل و آموزش کمک کند تا بتوانم شغلی پیدا کنم؟

بله. اگر لازم است به هدف اشتغال خود برسید، اداره توانبخشی (Department of Rehabilitation, DOR) می‌تواند کمک دهد. این کمک شامل آموزش در کالج محلی، دانشگاه چهارساله، مدارس تحصیلات تکمیلی، برنامه‌های فنی حرفه‌ای و برنامه‌های کسب گواهی حرفه‌ای می‌شود.

«آموزش پیشرفته» را می‌توان در زمینه‌های مختلف ارائه داد، ازجمله علوم، فناوری، مهندسی، ریاضیات (ازجمله علوم کامپیوتر)، پزشکی، حقوق یا تجارت و غیره تا به پیشرفت افراد در حرفه خود کمک شود. برای خواندن مقررات درباره آموزش DOR اینجا کلیک کنید.

بسته به هدف شغلی و نیازهای شخصی شما، DOR ممکن است بتواند به‌طور کامل هزینه آموزش را در یک مدرسه خصوصی یا مدرسه‌ای خارج از ایالت تأمین کند. به‌طور کل، DOR آموزش با کمترین هزینه جهت هدف شغلی را پرداخت می‌کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در این رابطه، به سؤالات 7 تا 12 زیر مراجعه کنید که در آن چگونگی تعیین مقدار هزینه پرداختی توسط DOR برای خدمات آموزشی شما بیان شده است، ازجمله برای آموزش خصوصی و خارج از ایالت.

2. DOR چگونه درباره سطح آموزشی که هزینه آن را پرداخت می‌کند تصمیم می‌گیرد؟

DOR می‌تواند خدمات آموزشی لازم را جهت کسب مهارت‌ها و مدارک مورد نیاز جهت دستیابی به هدف شغلی‌تان فراهم کند.

برای مثال اگر هدف IPE مددکار اجتماعی شدن است، آنگاه آموزش شامل دریافت یک مدرک مددکاری اجتماعی و قبول شدن در امتحان کسب مجوز خواهد بود.

3. آیا می‌توانم هدف شغلی را انتخاب کنم که در سطح پایه نباشد؟

بله. شما محدود به انتخاب مشاغل سطح پایه «نیستید» (یعنی مشاغلی که معمولاً به آموزش کمتری نیاز دارند و معمولاً حقوق کمتری نسبت به شغل‌های سطح بالاتر می‌دهند).

در گذشته، DOR فقط برای شغل سطح پایه کمک می‌کرد، اما این قانون در سال 2014 با تصویب قانون «فرصت نوآوری نیروی کار» (Workforce Innovation Opportunity Act, WIOA) تغییر کرد. اکنون DOR باید به افراد کمک کند تا در مسیر شغلی خود پیشرفت کنند و بتوانند به مشاغل پردرآمد و معنادار دست یابند.

4. آیا DOR می‌تواند در آموزش بیشتر یا دریافت مدرک پیشرفته‌تر کمک کند؟

بله. اگر مراجعه‌کننده کنونی DOR هستید، می‌توانید درخواست کنید که «طرح فردی شغلی» (IPE) شما تغییر کند تا خدمات بیشتری مانند آموزش‌های بیشتر در آن گنجانده شود، درصورتی که برای یافتن شغلی که با هدف شما مطابقت دارد به آن نیاز داشته باشید. یا می‌توانید از DOR بخواهید که هدفتان را تغییر دهد که این می‌تواند شامل آموزش برای کسب مدرک پیشرفته باشد.

اگر مراجعه‌کننده DOR نیستید، می‌توانید یک پرونده جدید نزد DOR باز کنید تا برای دستیابی به یک هدف شغلی خاص درخواست کنید، این می‌تواند شامل آموزش برای کسب مدرک پیشرفته باشد. DOR می‌تواند مهارت‌ها، توانایی‌ها و بازار کار شما را مدنظر قرار دهد تا مناسب بودن هدف انتخابی‌تان را تعیین کند.

5. آیا می‌توانم به‌طور نیمه‌وقت در آموزش حضور یابم؟

بله. شما می‌توانید به‌دلیل معلولیت یا عوامل دیگر به‌طور نیمه‌وقت در آموزش حضور یابید. برای مثال، اگر درطول روز برای پرداخت صورت‌حساب‌های خود کار می‌کنید و فقط می‌توانید به‌طور نیمه‌وقت شب‌ها برای آموزش حضور یابید، DOR باید بتواند به شما کمک کند. اگر به‌صورت پاره‌وقت در دوره آموزشی شرکت کنید، ممکن است کمک مالی کمتری دریافت کنید، که در این صورت DORبخش بیشتری از هزینه‌ها را پرداخت خواهد کرد. بنابراین، بهتر است به مشاور خود توضیح دهید که چرا تحصیل پاره‌وقت را انتخاب کرده‌اید.

6. چه خدمات و پشتیبانی‌هایی برای من حین حضورم در آموزش قابل دسترس است؟

حین دریافت خدمات آموزشی، DOR می‌تواند خدمات و حمایت‌های متفاوتی به شما ارائه دهد. مثال‌هایی از این حمایت‌ها شامل موارد زیر می‌شود، اما محدود به آنها نیست:

• خدمات دستیار شخصی؛
• کتاب‌ها و دیگر ملزومات مرتبط با مدرسه؛
• تجهیزات یا ابزار
• حمل و نقل مانند بلیت اتوبوس یا هزینه سوخت؛
• انجام اصلاحات در خودرو برای دسترسی‌پذیر کردن آن برای شما
• فناوری دستیار (AT)، مانند رایانه، برنامه نرم‌افزاری، متن‌خوان، ماشین‌حساب، ذره‌بین، آموزش AT، و غیره؛
• دسترسی به اینترنت؛
• هزینه‌های نگهداری مانند یونیفرم‌های مدرسه، ودیعه‌های یک‌باره برای قبوض خدماتی، و خوابگاه مدرسه در برخی شرایط؛
• دیگر کالاها و خدمات که مشخص شده است برای دستیابی شما به هدف شغلی‌تان ضروری است.

حین حضور در یک کالج یا دانشگاه عمومی، اگر نیاز به تسهیلات منطقی دارید، لازم است از مؤسسه مربوطه مستقیماً درخواست کنید.این می‌تواند شامل خدمات دستیار شخصی مثل اسنادخوان‌ها، مترجمین شفاهی و یادداشت‌بردارها شود. با این حال، اگر نتوانید این تسهیلات را از دانشگاه دریافت کنید، می‌توانید از DOR درخواست کنید آن‌ها را برای شما فراهم کند.

7. آیا از من انتظار می‌رود که هزینه خدمات آموزشی خودم را بپردازم؟

قانون بیان می‌دارد که خدمات آموزشی ایالتی از مشارکت مالی مراجعه‌کننده معاف است، یعنی شما مجبور به پرداخت آن هزینه‌ها نیستید. این شامل هزینه شهریه، کتاب‌ها، ملزومات، مدرس خصوصی و مطالب مرتبط با آموزش می‌شود. برای مطالعه بخش 7191(c)(4) از مقررات 9 C.C.R. که موارد معافیت از قواعد مشارکت مالی متقاضی را فهرست می‌کند، اینجا کلیک کنید.

با این حال، این به این معنا نیست که DOR به‌طور خودکار تمام هزینه‌های آموزشی شما را پرداخت خواهد کرد. DOR موظف است کم‌هزینه‌ترین آموزش متناسب با نیاز شما را تأمین مالی کند. به‌طور کلی، DOR برای دو سال اول شهریه را بر اساس نرخ کالج محلی و برای سال‌های بعدی بر اساس نرخ دانشگاه یا کالج دولتی پرداخت می‌کند. بنابراین، اگر برای دو سال اول تحصیل خود یک دانشگاه چهار ساله انتخاب کنید و مشمول استثنا نباشید، باید تفاوت هزینه بین آن دانشگاه و نرخ کالج محلی را خودتان پرداخت کنید.

برای آشنایی با استثناها، به سؤالات 9 و 10 در ادامه مراجعه کنید.

8. آیا من باید از امتیاز کمک‌هزینه مالی و بورسیه برای هزینه آموزش استفاده کنم؟

بله. DOR هزینه خدمات آموزشی شما را پرداخت نخواهد کرد، مگر اینکه برای دریافت کمک‌هزینه مالی جهت پرداخت تمام یا بخشی از آموزش مالی «حداکثر تلاش» خود را بکار بگیرید. «حداکثر تلاش» یعنی باید برای کمک‌هزینه‌های عمومی درخواست دهید و قبل از اینکه DOR بتواند هزینه‌های مابقی را بپردازد از این بودجه‌ها برای پرداخت هزینه‌های آموزش استفاده کنید. حتی اگر واجد شرایط دریافت کمک مالی نباشید، با این حال باید برای آن درخواست دهید و عدم پذیرش را به DOR ارائه دهید. چند استثنا برای این قانون وجود دارد، از جمله جوایز و بورسیه‌های مبتنی بر شایستگی. همچنین لازم نیست برای این هزینه‌ها از وام‌های دانشجویی استفاده کنید، حتی اگر بخشی از بسته کمک مالی شما باشند.

DOR میزان بودجه‌ای را که برای نیازهای آموزشی شما تأمین خواهد کرد با کسر کل مبلغ کمک‌هزینه‌های تحصیلی و/یا پاداش‌های آموزشی از هزینه‌های شهریه، کتاب‌ها، ملزومات، نگهداری و حمل‌ونقل تعیین می‌کند. مابقی مبلغی است که DOR هزینه آن را پرداخت می‌کند. برای خواندن مقررات مربوط به حداکثر تلاش اینجا کلیک کنید.

نکته مهمی که باید توجه داشته باشید این است که DOR تا زمانی که دوره‌های تحصیلی آن ترم را به پایان نرسانید بابت کلاس‌ها هزینه‌ای پرداخت نمی‌کند. زمانی‌که خدمات آموزشی شما تأیید شود، کالج یا دانشگاهی که در آن حضور می‌یابید باید «تأییدیه/تعهد برای پرداخت» از طرف DOR را بپذیرد. محل تحصیل آنگاه در پایان هر ترم یک صورت‌حساب برای DOR ارسال می‌کند. اهمیت دارد که شما اطلاعات مربوط به تاریخ‌ها و هزینه‌ها را قبل از شروع ترم به DOR ارائه دهید تا بتواند یک تأییدیه صادر کند که این امر به نوبه خود امکان ثبت نام در مدرسه یا کالج را ممکن می‌سازد.

9. آیا قبل از اینکه در کالج یا دانشگاه چهارساله ثبت‌نام کنم، مجبور به حضور در کالج منطقه‌ای خواهم بود؟

همان‌طور که در سؤال 7 بالا اشاره شد، DOR موظف است کم‌هزینه‌ترین خدمتی را که نیازهای شما را برآورده می‌کند تأمین مالی کند.برای متقاضیانی که آموزش در سطح دانشگاهی دریافت می‌کنند، قانون مقرر می‌دارد که DOR برای دو سال اول شهریه را بر اساس نرخ کالج محلی پرداخت می‌کند و سپس پس از انتقال فرد به یک دانشگاه یا کالج دولتی چهار ساله، برای دو سال بعدی شهریه را بر اساس نرخ دانشگاه دولتی تأمین می‌نماید، زیرا کالج محلی معمولاً گزینه کم‌هزینه‌تری است.

برای مطالعه مقررات مربوط به تأمین مالی آموزش در سطح دانشگاهی، اینجا کلیک کنید.

با این حال، در صورت احراز هر یک از شرایط زیر، استثناهایی بر این قاعده وجود دارد:

1. تحصیل در دانشگاه یا کالج چهار ساله برای موفقیت «برنامه اشتغال فردی (IPE)» ضروری باشد؛ یا
2. شروع آموزش در دانشگاه چهار ساله از نظر هزینه برابر یا کمتر از گذراندن دو سال اول در کالج محلی باشد؛ یا
3. شما موافقت کنید که در صورتی که DOR تشخیص دهد کالج محلی برای دو سال اول کافی است، هزینه‌های اضافی را خودتان پرداخت کنید.

توجه: در صورتی که با این نظر DOR که کالج محلی نیازهای شما را برآورده می‌کند موافق نباشید، حق درخواست تجدیدنظر دارید. برای مثال، ممکن است دروسی که برای رشته شما لازم است در کالج محلی ارائه نشوند، یا آن کالج خدمات حمایتی مرتبط با ناتوانی مورد نیاز شما را فراهم نکند. برای مطالعه بیشتر درباره روند درخواست تجدیدنظر و حقوق خود، اینجا را کلیک کنید.

10. آیا DOR می‌تواند بابت آموزش من از مدرسه خصوصی هزینه پرداخت کند؟

DOR تنها در صورتی می‌تواند آموزش در دانشگاه خصوصی را تأیید کند که یک یا چند مورد از شرایط زیر وجود داشته باشد:

1. مدرسه خصوصی برای رفع نیازهایتان مناسب‌تر باشد؛ یا
2. هزینه کمتر از مدرسه عمومی باشد؛ یا
3. این آموزش در مدرسه عمومی موجود نباشد؛ یا
4. تحصیل در دانشگاه دولتی موجب تأخیر قابل توجه در دستیابی به هدف شغلی شما شود.

برای خواندن مقررات پیرامون تأمین بودجه مدرسه خصوصی اینجا کلیک کنید.

اگر یکی از موارد استثنای فوق را داشته باشید، DOR باقیمانده هزینه‌های حضور شما در کالج یا دانشگاه خصوصی ازجمله برای شهریه، کتاب‌ها، ملزومات، حمل و نقل و هزینه نگهداری را پس از اعمال کمک‌هزینه‌های مالی و بورسیه پرداخت خواهد کرد.

اگر یکی از موارد استثنای فوق را نداشته باشید، با این حال می‌توانید انتخاب کنید که برای آموزش به جای مدرسه عمومی در مؤسسه خصوصی حضور یابید. با این حال اگر انتخاب کنید که در یک مؤسسه خصوصی حضور یابید و مدرسه عمومی وجود داشته باشد که برای رفع نیازهای آموزشی شما کفایت کند، بابت مابقی مبالغ فراتر از نرخ مدرسه عمومی مسئول خواهید بود.

توجه: در صورتی که با نظر DOR مبنی بر کفایت دانشگاه دولتی موافق نباشید، حق اعتراض دارید. برای مطالعه بیشتر درباره روند درخواست تجدیدنظر و حقوق خود، اینجا را کلیک کنید.

11. آیا DOR می‌تواند بابت آموزش من در ایالت دیگری هزینه پرداخت کند؟

بله. DOR می‌تواند بابت آموزش شما خارج از ایالت هزینه پرداخت کند. اگر مدرسه یا دوره آموزشی مناسبی در کالیفرنیا وجود نداشته باشد یا اگر حضور در برنامه آموزشی در کالیفرنیا سختی غیرمعقولی را بر شما تحمیل کند، سپس DOR می‌تواند نرخ کامل مدرسه خصوصی را بپردازد. برای خواندن مقررات فدرال پیرامون آموزش خارج از ایالت، اینجا کلیک کنید.

همچنین می‌توانید به‌عنوان بخشی از انتخاب آگاهانه خود در یک کالج معتبر خارج از ایالت تحصیل کنید. با این حال، اگر آموزشی که نیاز دارید در ایالت قابل دسترس باشد، DOR می‌تواند بودجه تا سقف نرخ ایالتی را ارائه دهد و شما مسئول پرداخت هزینه مابه‌التفاوت آن می‌باشید.

12. DOR چه زمانی می‌تواند پرداخت هزینه خدمات آموزشی من را متوقف کند؟

زمانی‌که آموزش مورد نیاز برای هدف شغلی را به پایان برسانید، DOR دیگر برای آموزش شما هزینه پرداخت نخواهد کرد. DORهمچنین ممکن است خدمات آموزش را به‌دلیل عدم پیشرفت متوقف کند. اگر برنامه آموزشی پاسخگوی نیازهایتان نباشد، باید صحبت کردن با مشاور DOR درباره تغییر برنامه‌تان را درنظر داشته باشید. برای خواندن شرح مقررات در مواقعی که DOR می‌تواند خدمات آموزش را متوقف کند، اینجا کلیک کنید.

اگر با تصمیم DOR برای متوقف کردن خدمات آموزشی خود مخالف هستید، باید فوراً با مشاور و/یا سرپرست DOR خود صحبت کنید. در صورتی که اختلاف حل نشود، شما تا یک سال فرصت دارید از طریق بررسی اداری، میانجی‌گری یا دادرسی رسمی نسبت به این تصمیم اعتراض کنید. برای اطلاعات بیشتر درباره حق درخواست تجدیدنظر، اینجا را کلیک کنید.

اگر برای حل اختلاف با DOR در رابطه با خدمات آموزشی تحصیلی یا دیگر مسائل DOR به کمک نیاز دارید، می‌توانید با برنامه دستیار مراجعین به شماره (800) 776-5746تماس بگیرید.