1. هل يمكن لقسم إعادة التأهيل أن يساعد في التعليم والتدريب حتى أتمكن من الحصول على وظيفة؟

أجل. إذا كنت بحاجة إلى ذلك لتحقيق هدفك الوظيفي، فيمكن لقسم إعادة التأهيل (DOR) مساعدتك. ويتضمن ذلك التدريب في كلية مجتمعية، أو جامعة مدتها أربع سنوات، أو مدرسة الدراسات العليا، أو برامج مهنية، أو برامج شهادات.

يمكن تقديم "التدريب المتقدم" في شتى المجالات المختلفة، بما في ذلك العلوم، والتكنولوجيا، والهندسة، والرياضيات (بما في ذلك علوم الكمبيوتر) والطب، والقانون، أو الأعمال التجارية، وغير ذلك المزيد، لمساعدة الأفراد على التقدم في حياتهم المهنية. انقر هنا لقراءة اللائحة الخاصة بقواعد تدريب إدارة إعادة التأهيل (DOR).

اعتمادًا على هدفك الوظيفي واحتياجاتك الشخصية، قد تتمكن إدارة إعادة التأهيل (DOR) من تمويل تدريبك بالكامل من خلال مدرسة خاصة أو مدرسة خارج الولاية. وعلى وجه العموم، ستتحمَّل إدارة إعادة التأهيل (DOR) تمويل الخيار الأقل تكلفة لتحقيق هدفك الوظيفي. راجع الأسئلة 7-12 لمزيد من المعلومات حول كيفية تحديد مقدار المبلغ الذي ستدفعه إدارة إعادة التأهيل (DOR) في خدمات التدريب، بما في ذلك التدريب الخاص والتدريب خارج الولاية.

2. كيف تُقرر إدارة إعادة التأهيل (DOR) مستوى التدريب الذي ستدفع مقابله؟

يمكن أن توفر لك إدارة إعادة التأهيل (DOR) خدمات التدريب اللازمة لتزويدك بالمهارات والمؤهلات اللازمة للوصول إلى هدفك الوظيفي.

على سبيل المثال، إذا كان هدف المتدرب في برنامج الخطة الفردية للتوظيف (IPE) هو أن يصبح إخصائيًا اجتماعيًا، فإن التدريب يتألّف من الحصول على درجة علمية في العمل الاجتماعي واجتياز امتحان الترخيص.

3. هل يمكنني اختيار هدف وظيفي ليس ضمن مستوى الوظائف المبتدئة؟

أجل. لا يقتصر اختيارك على الوظائف "المبتدئة" (أي الوظائف التي تتطلب عادةً تدريبًا أقل وغالبًا ما تدفع أجرًا أقل من الوظائف غير المبتدئة).

في الماضي، كانت إدارة إعادة التأهيل (DOR) تساعد فقط في توفير فرص العمل للمبتدئين، ولكن شهد القانون تغيُّرًا في عام 2014 مع إقرار قانون فرص الابتكار في القوى العاملة (WIOA). والآن ينبغي لإدارة إعادة التأهيل (DOR) أن تساعد الأفراد على تعزيز عملهم، وأن يكونوا قادرين على تحقيق مهن مُجدية وذات أجور عالية.

4. هل يمكن لإدارة إعادة التأهيل (DOR) مساعدتي في تدريب إضافي
أو الحصول على درجة علمية متقدمة؟

أجل. إذا كنت عميلاً حاليًا لدى إدارة إعادة التأهيل (DOR)، فيمكنك طلب تغيير الخطة الفردية للتوظيف (IPE) الخاصة بك لتشمل المزيد من الخدمات مثل التدريب الإضافي، إذا كُنت بحاجة إليها للعثور على وظيفة تُلبي أهدافك. أو يمكنك أن تطلب تغيير هدفك الذي قد يتضمن التدريب للحصول على درجة علمية متقدمة.

إذا لم تكن عميلاً لدى إدارة إعادة التأهيل (DOR)، فيمكنك فتح حالة جديدة لدى إدارة إعادة التأهيل (DOR) لطلب المساعدة في الوصول إلى هدف مهني مُحدد قد يشمل التدريب للحصول على درجة علمية متقدمة. قد تأخذ إدارة إعادة التأهيل (DOR) في الاعتبار مهاراتك، وقُدراتك، وسوق العمل للمساعدة في تحديد
ما إذا كان اختيارك للهدف سيكون مناسبًا أم لا.

5. هل يمكنني حضور التدريب بدوام جزئي؟

أجل. يمكنك حضور التدريب بدوام جزئي بسبب إعاقتك أو عوامل أخرى. على سبيل المثال، إذا كنت تعمل بالفعل خلال النهار لسداد فواتيرك ولا تستطيع حضور التدريب في الليل إلا بدوام جزئي، فيجب أن توفر لك إدارة إعادة التأهيل (DOR) المساعدة اللازمة. قد تحصل على دعم مالي أقل إذا اخترت الدراسة بدوام جزئي، مما يعني أن إدارة إعادة التأهيل (DOR) ستتحمّل نسبة أكبر من التكاليف. لذلك، من المفيد أن توضّح للمستشار الخاص بك أسباب اختيارك للدراسة بدوام جزئي.

6. ما الخدمات ووسائل الدعم المتاحة لي أثناء فترة مشاركتي في التدريب؟

عندما تتلقى خدمات التدريب، يمكن لإدارة إعادة التأهيل (DOR) أن تُقدم لك وسائل دعم وخدمات مختلفة. تشمل أمثلة وسائل الدعم هذه ولكن لا تقتصر على الآتي:

• خدمات المساعدة الشخصية؛
• والكتب، والمستلزمات المدرسية الأخرى؛
• والمعدات أو الأدوات
• أو وسائل النقل مثل كارنيه الحافلة أو نفقات الغاز؛
• والتعديلات التي يتم إجراؤها في المركبة لتمكينك من الوصول إلى المركبة
• وسائل التقنية المساعدة (AT) مثل أجهزة الكمبيوتر، والبرامج، وقارئ النصوص، والآلات الحاسبة، والعدسات المكبرة، والتدريب على استخدام وسائل التقنية المساعدة (AT) وغيرها؛
• والاتصال بالإنترنت؛
• وتكاليف المعيشة مثل الزي المدرسي، وودائع المرافق التي تُدفع لمرة واحدة، ومساكن الطلاب في بعض الظروف؛
• خدمات وسلع أخرى تبين أنها ضرورية لك لمساعدتك على تحقيق هدفك الوظيفي.

عند الالتحاق بكلية أو جامعة حكومية، وإذا كنت بحاجة إلى ترتيبات تيسيرية معقولة، يجب عليك طلب هذه الترتيبات من تلك المؤسسة مباشرةً. ويتضمن ذلك خدمات المساعدة الشخصية مثل برامج القراءة، والمترجمين الفوريين، ومدوني الملاحظات. وعلى الرغم من ذلك، وإذا كنت غير قادر على الحصول على الترتيبات التيسيرية التي تحتاجها من المدرسة، يمكنك أن تطلب من إدارة إعادة التأهيل (DOR) تقديمها لك.

7. هل من المتوقع أن أدفع مقابلاً ماليًا للحصول على خدمات التدريب الخاصة بي؟

ينص القانون على أن خدمات التدريب مستثناة من المشاركة المالية التي يقدمها العميل، وهذا يعني أنك لست مضطرًا إلى دفع تكلفة هذه الخدمات. يتضمن ذلك التكاليف الدراسية، وتكلفة الكتب، والمستلزمات، والتدريس، والمواد المتعلقة بالتدريب. انقر هنا لقراءة المادة التاسعة من اللوائح التنظيمية لقانون كاليفورنيا (C.C.R). القسم 7191(c)(4)، والتي تتضمن الحالات المستثناة من قواعد المشاركة المالية للعميل.

ومع ذلك، فهذا لا يعني أن إدارة إعادة التأهيل (DOR) ستغطي تلقائيًا جميع تكاليف تدريبك. تُلزم إدارة إعادة التأهيل (DOR) الجهة بتمويل الخيار التدريبي الأقل تكلفة الذي يلبّي احتياجاتك. بشكل عام، تغطي إدارة إعادة التأهيل (DOR) رسوم الدراسة وفق معدل كليات المجتمع خلال أول عامين من الدراسة الجامعية، ثم وفق معدل الجامعات/الكليات الحكومية لبقية الأعوام. وعليه، إذا اخترت الالتحاق بجامعة/كلية مدة الدراسة فيها أربع أعوام منذ البداية، ولم تكن ضمن الحالات المستثناة، فسيتعيّن عليك دفع الفرق بين رسوم تلك الجامعة/الكلية ورسوم كليات المجتمع.

يمكنك الرجوع إلى السؤالين 9 و10 أدناه لمعرفة المزيد حول الاستثناءات.

8. هل يجب عليّ استخدام المِنَح والزمالات المتضمنة في المعونة المالية لتغطية تكلفة تدريبي؟

أجل. إن إدارة إعادة التأهيل (DOR) لن تدفع تكلفة خدمات تدريبك إذا لم تبذل "أقصى جهد" لضمان الحصول على المساعدة المقدمة في شكل منحة من أجل سداد تكلفة تدريبك بالكامل أو جزء منه أولاً. والمقصود من عبارة "أقصى جهد" أنه يجب عليك أن تُقدم طلبًا للحصول على المِنَح الحكومية واستخدام هذه الأموال لتغطية قيمة مصروفات تدريبك قبل أن تُسدد إدارة إعادة التأهيل (DOR) أي تكاليف متبقية. حتى إذا كنت غير مؤهل للحصول على المعونة المالية، يجب عليك أن تستمر في تقديم طلبات للحصول عليها، كما يجب عليك أن تُقدم رفضًا إلى إدارة إعادة التأهيل (DOR). توجد بعض الاستثناءات لهذه القاعدة منها الجوائز والزمالات المقدمة بناءً على الجدارة. كما أنك لست ملزمًا باللجوء إلى القروض الطلابية لتغطية هذه التكاليف، حتى وإن كانت مدرجة ضمن حزمة المساعدات المالية الخاصة بك.

ستُحدد إدارة إعادة التأهيل (DOR) مستوى الأموال التي ستُقدمها لك لتلبية احتياجاتك من التدريب من خلال طرح إجمالي المبلغ الخاص بالجوائز و/أو المِنَح التعليمية الخاصة بك من قيمة التكاليف الدراسية، والكتب، والمستلزمات، والمعيشة، ووسائل النقل لديك. وتمثل القيمة المتبقية المبلغ الذي ستدفعه إدارة إعادة التأهيل (DOR). انقر هنا لقراءة اللائحة الخاصة بأقصى جهد يتم بذله.

من المهم أن تُلاحظ أن إدارة إعادة التأهيل (DOR) لن تدفع تكاليف الفصول الدراسية إلى أن تقوم بإكمالهم بهذا الفصل الدراسي. بمجرد أن تُعتَمد خدمات التدريب، يجب على الكلية أو الجامعة التي تلتحق بها قبول "إذن/وعد بالدفع" من إدارة إعادة التأهيل (DOR). وبعد ذلك، ستُرسل المدرسة فاتورة إلى إدارة إعادة التأهيل (DOR) عند نهاية كل فصل دراسي. ومن المهم تزويد إدارة إعادة التأهيل (DOR) بالمعلومات المتعلقة بالتواريخ والنفقات قبل بداية الفصل الدراسي حتى تتسنى لإدارة إعادة التأهيل (DOR) إصدار التفويض الذي بموجبه تستطيع التسجيل في الكلية.

9. هل يجب عليّ الالتحاق بكلية مجتمعية قبل التسجيل في كلية أو جامعة مدة الدراسة فيها أربعة أعوام؟

كما ذُكر أعلاه في السؤال 7، تُلزَم إدارة إعادة التأهيل (DOR) بتمويل الخيار الأقل تكلفة الذي يلبّي احتياجاتك. وبالنسبة للعملاء الذين يتلقون تدريبًا على مستوى الكلية، ينصّ القانون على أن إدارة إعادة التأهيل (DOR) تغطي الرسوم الدراسية وفق تكلفة كليات المجتمع خلال أول عامين، ثم تنتقل لتغطية الرسوم وفق تكلفة الجامعات الحكومية خلال العامين التاليين بعد انتقال الطالب إلى كلية أو جامعة حكومية مدة الدراسة فيها أربعة أعوام، وذلك لأن كليات المجتمع تكون غالبًا الخيار الأقل تكلفة.

انقر هنا لقراءة اللائحة الخاصة بتمويل التدريب على مستوى الكلية.

ومع ذلك، هناك بعض الاستثناءات لهذه القاعدة، إذا تمكنت من إثبات أحد الأمور التالية:

1. أن الالتحاق المباشر بكلية/جامعة مدة الدراسة فيها أربع سنوات ضروري لنجاح الخطة الفردية للتوظيف (IPE)، أو
2. أن البدء في التدريب في كلية أو جامعة مدة الدراسة فيها أربع سنوات سيكون مساويًا أو أقل تكلفة من الدراسة في كلية مجتمع خلال أول عامين، أو
3. أن توافق على تحمّل التكاليف الإضافية للتدريب إذا رأت إدارة إعادة التأهيل (DOR) أن الدراسة في كلية مجتمع خلال أول عامين كافية لتلبية احتياجاتك.

ملاحظة: يحق لك الاعتراض على قرار إدارة إعادة التأهيل (DOR) إذا لم توافق على أن كلية المجتمع تلبي احتياجاتك. وقد يكون من أسباب ذلك، على سبيل المثال، عدم توفر المقررات المطلوبة لكلية المجتمع،
أو عدم تقديم الكلية للخدمات الداعمة المرتبطة بإعاقتك. انقر هنا لقراءة المزيد عن عمليات الاستئناف وحقوقك.

10. هل يمكن لإدارة إعادة التأهيل (DOR) دفع تكلفة التدريب في مدرسة خاصة؟

يمكن أن تُصرح إدارة إعادة التأهيل (DOR) بالتدريب في جامعة خاصة في حالة وجود شرط واحد أو أكثر من الشروط التالية:

1. المدرسة الخاصة ستُلبي احتياجاتك بشكل أفضل؛ أو
2. تكلفة التدريب ستكون أقل من تكلفة التدريب في مدرسة حكومية؛ أو
3. التدريب غير متاح في مدرسة حكومية؛ أو
4. الالتحاق بمدرسة حكومية سيتسبب في حدوث تأخير ملحوظ في تحقيق هدفك الوظيفي.

انقر هنا لقراءة اللائحة الخاصة بالتمويل عند الالتحاق بمدرسة خاصة.

إذا استطعت تلبية شرط واحد من شروط الاستثناء المذكورة أعلاه، فإن إدارة إعادة التأهيل (DOR) ستدفع التكلفة المتبقية للالتحاق، بما في ذلك التكاليف الدراسية، والكتب، والمستلزمات، ووسائل النقل،
والمعيشة في كلية أو جامعة خاصة بعد تطبيق المِنَح أو الزمالات المتضمنة في المعونة المالية.

إذا لم تستطع تلبية شرط واحد من شروط الاستثناء المذكورة أعلاه، فإن الالتحاق بمؤسسة خاصة لتلقي التدريب بدلاً من مدرسة حكومية قد يظل هو اختيارك. ومع ذلك، إذا اخترت الالتحاق بمؤسسة خاصة على الرغم من وجود مدرسة حكومية متاحة لتلبي احتياجاتك من التدريب بشكل كافٍ، فإنك ستكون مسؤولاً عن سداد أي تكاليف متبقية بخلاف أسعار المدارس الحكومية.

ملاحظة: يحق لك الاعتراض على قرار إدارة إعادة التأهيل (DOR) إذا لم توافق على أن المدرسة الحكومية تلبي احتياجاتك. انقر هنا لقراءة المزيد عن عمليات الاستئناف وحقوقك.

11. هل يمكن لإدارة إعادة التأهيل (DOR) دفع تكلفة تدريبي في ولاية مختلفة؟

أجل. قد تدفع إدارة إعادة التأهيل (DOR) تكلفة تدريبك خارج الولاية. في حالة عدم توفر مدارس أو دورات تدريبية مناسبة في كاليفورنيا، أو إذا كانت دراسة برنامج تدريب في كاليفورنيا ستتسبب في مشقة لا مبرر لها، فإن إدارة إعادة التأهيل (DOR) يمكن أن تدفع تكلفة الدراسة في مدرسة خاصة بالكامل. انقر هنا لقراءة اللائحة الفيدرالية الخاصة بالتدريب خارج الولاية.

يمكنك أيضًا اختيار الالتحاق بكلية معتمدة تقع خارج الولاية كجزء من اختيارك المستنير. ومع ذلك، إذا كان التدريب الذي أنت بحاجة إليه متاحًا في الولاية، فإن إدارة إعادة التأهيل (DOR) يمكنها التمويل بمبلغ يصل إلى أسعار الدراسة داخل الولاية، كما أنك ستكون مسؤولاً عن دفع الفرق.

12. متى يمكن لإدارة إعادة التأهيل (DOR) التوقف عن دفع تكلفة خدمات التدريب الخاصة بي؟

عند الانتهاء من تدريبك المطلوب لتحقيق هدفك الوظيفي، ستتوقف إدارة إعادة التأهيل (DOR) عن دفع تكلفة تدريبك. قد تقوم إدارة إعادة التأهيل (DOR) أيضًا بإيقاف خدمات التدريب بسبب عدم إحراز تقدم. إذا كان برنامج التدريب لا يلبي احتياجاتك، يمكنك التحدث مع مستشارك في إدارة إعادة التأهيل (DOR) حول تغيير البرنامج. انقر هنا لقراءة اللائحة التي توضح متى يمكن لإدارة إعادة التأهيل (DOR) إيقاف خدمات التدريب.

إذا لم توافق على قرار إدارة إعادة التأهيل (DOR) بوقف برنامج التدريب الخاص بك، فيجب التحدث على الفور مع مستشار و/أو مشرف إدارة إعادة التأهيل. في حال تعذّر حل الخلاف، يكون أمامك مدة تصل إلى عام واحد للطعن في القرار، وذلك من خلال المراجعة الإدارية لدى مدير المنطقة، أو الوساطة، أو جلسة استماع.
انقر هنا لمعرفة المزيد حول حقوقك في الاستئناف.

لطلب المساعدة في حل النزاعات مع إدارة إعادة التأهيل (DOR) المتعلقة بخدمات التدريب الخاص
بالتعليم أو قضايا أخرى مع إدارة إعادة التأهيل (DOR)، يمكن الاتصال ببرنامج مساعدة العملاء
على الرقم (800)776-5746.