1. آیا اداره توانبخشی می‌تواند در تحصیل و آموزش کمک کند تا بتوانم شغلی پیدا کنم؟

بله. اگر لازم است به هدف اشتغال خود برسید، آنگاه اداره توانبخشی (Department of Rehabilitation, DOR) می‌تواند کمک دهد. این کمک شامل آموزش در کالج محلی، دانشگاه چهارساله، مدارس تحصیلات تکمیلی، برنامه‌های فنی حرفه‌ای و برنامه‌های کسب گواهی حرفه‌ای می‌شود.

"آموزش پیشرفته" را می‌توان در زمینه‌های مختلف ارائه داد، ازجمله علوم، فناوری، مهندسی، ریاضیات (ازجمله علوم کامپیوتر)، پزشکی، حقوق یا تجارت و غیره تا به پیشرفت افراد در حرفه خود کمک شود.
برای خواندن مقررات درباره آموزش DOR اینجا کلیک کنید.

بسته به هدف شغلی و نیازهای شخصی شما، DOR ممکن است بتواند به‌طور کامل هزینه آموزش را در یک مدرسه خصوصی یا مدرسه‌ای خارج از ایالت تأمین کند. به‌طور کل، DOR آموزش با کمترین هزینه جهت هدف شغلی را پرداخت می‌کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در این رابطه، به سؤالات 7 تا 12 زیر مراجعه کنید که در آن چگونگی تعیین مقدار هزینه پرداختی توسط DOR برای خدمات آموزشی شما بیان شده است، ازجمله برای آموزش خصوصی و خارج از ایالت.

2. DOR چگونه درباره سطح آموزشی که هزینه آن را پرداخت می‌کند تصمیم می‌گیرد؟

DOR می‌تواند خدمات آموزشی لازم را جهت کسب مهارت‌ها و مدارک مورد نیاز جهت دستیابی به هدف شغلی‌تان فراهم کند.

برای مثال اگر هدف IPE مددکار اجتماعی شدن است، آنگاه آموزش شامل دریافت یک مدرک مددکاری اجتماعی و قبول شدن در امتحان کسب مجوز خواهد بود.

3. آیا می‌توانم هدف شغلی را انتخاب کنم که در سطح پایه نباشد؟

بله. شما محدود به انتخاب مشاغل سطح پایه "نیستید" (یعنی مشاغلی که معمولاً به آموزش کمتری نیاز دارند و معمولاً حقوق کمتری نسبت به شغل‌های سطح بالاتر می‌دهند.).

در گذشته، DOR فقط برای شغل سطح پایه کمک می‌کرد، اما این قانون در سال 2014 با تصویب قانون "فرصت نوآوری نیروی کار"(Workforce Innovation Opportunity Act, WIOA) تغییر کرد. اکنون DOR باید به افراد کمک کند تا فرصت‌های شغلی خود را گسترش دهند و بتوانند به حرفه‌های مهم و با حقوق بالا دست یابند.

4. نمی‌توانم شغلی با هدف شغلی فعلی پیدا کنم. آیا DOR می‌تواند در آموزش بیشتر یا دریافت مدرک پیشرفته‌تر کمک کند؟

بله. اگر مراجعه‌کننده کنونی DOR هستید، می‌توانید درخواست کنید که "طرح فردی شغلی" (IPE) شما تغییر کند تا خدمات بیشتری مانند آموزش‌های بیشتر در آن گنجانده شود، درصورتی که برای یافتن شغلی که با هدف شما مطابقت دارد به آن نیاز داشته باشید. یا می‌توانید از DOR بخواهید که هدفتان را تغییر دهد که این می‌تواند شامل آموزش برای کسب مدرک پیشرفته باشد.

اگر مراجعه‌کننده DOR نیستید، می‌توانید یک پرونده جدید نزد DOR باز کنید تا برای دستیابی به یک هدف شغلی خاص درخواست کنید، این می‌تواند شامل آموزش برای کسب مدرک پیشرفته باشد. DOR می‌تواند مهارت‌ها، توانایی‌ها و بازار کار شما را مدنظر قرار دهد تا مناسب بودن هدف انتخابی‌تان را تعیین کند.

5. آیا می‌توانم به‌طور نیمه‌وقت در آموزش حضور یابم؟

بله. شما می‌توانید به‌دلیل معلولیت یا عوامل دیگر به‌طور نیمه‌وقت در آموزش حضور یابید. برای مثال، اگر درطول روز برای پرداخت صورت‌حساب‌های خود کار می‌کنید و فقط می‌توانید به‌طور نیمه‌وقت شب‌ها برای آموزش حضور یابید، DOR باید بتواند به شما کمک کند. اگر برای آموزش نیمه‌وقت حضور یابید، ممکن است کمک مالی کمتری دریافت کنید، از این رو اهمیت دارد که دلیل ضرورت آموزش نیمه‌وقت خود را برای دستیابی به هدفتان به مشاور اطلاع دهید.

6. چه خدمات و پشتیبانی‌هایی برای من حین حضورم در آموزش قابل دسترس است؟

حین دریافت خدمات آموزشی، DOR می‌تواند خدمات و حمایت‌های متفاوتی به شما ارائه دهد. مثال‌هایی از این حمایت‌ها شامل موارد زیر می‌شود، اما محدود به آنها نیست:

• خدمات دستیار شخصی؛
• کتاب‌ها و دیگر ملزومات مرتبط با مدرسه؛
• تجهیزات یا ابزار
• حمل و نقل مانند بلیت اتوبوس یا هزینه سوخت؛
• انجام اصلاحات در خودرو برای دسترسی‌پذیر کردن آن برای شما
• فناوری دستیار (AT)، مانند رایانه، برنامه نرم‌افزاری، متن‌خوان، ماشین‌حساب، ذره‌بین، آموزش AT، و غیره؛
• دسترسی به اینترنت؛
• هزینه‌های نگهداری مانند یونیفرم‌های مدرسه، ودیعه‌های یک‌باره برای قبوض خدماتی، و خوابگاه مدرسه در برخی شرایط؛
• دیگر کالاها و خدمات که مشخص شده است برای دستیابی شما به هدف شغلی‌تان ضروری است.

حین حضور در یک کالج یا دانشگاه عمومی، اگر نیاز به تسهیلات منطقی دارید، لازم است از مؤسسه مربوطه مستقیماً درخواست کنید. این می‌تواند شامل خدمات دستیار شخصی مثل اسنادخوان‌ها، مترجمین شفاهی و یادداشت‌بردارها شود. با این حال، اگر قادر به دریافت تسهیلات مورد نیازتان از مدرسه نباشید، درصورتی‌که به‌دلیل معلولیت خود به آنها نیازمند باشید می‌توانید از DOR درخواست کنید که این خدمات را به شما ارائه دهد.

7. آیا از من انتظار می‌ورد که هزینه خدمات آموزشی خودم را بپردازم؟

قانون بیان می‌دارد که خدمات آموزشی ایالتی از مشارکت مالی مراجعه‌کننده معاف است، یعنی شما مجبور به پرداخت آن هزینه‌ها نیستید. این شامل هزینه شهریه، کتاب‌ها، ملزومات، مدرس خصوصی و مطالب مرتبط با آموزش می‌شود. برای خواندن مقررات مربوط به مشارکت مالی مراجعه‌کننده اینجا کلیک کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که DOR فقط برای خدمات مورد نیاز شما با کمترین هزینه پرداخت می‌کند. برای مثال، اگر انتخاب کنید در دو سال اول در یک کالج 4 ساله حضور یابید، ممکن است از شما خواسته شود که مابه‌التفاوت هزینه نرخ کالج منطقه‌ای را بپردازید، مگر اینکه بتوانید نشان دهید که چرا حضور در یک کالج 4 ساله برای دو سال اول رفع نیازهایتان ضروری است. به‌طور مشابه اگر انتخاب کنید که در یک مدرسه خصوصی حضور یابید، ممکن است لازم شود که مابه‌التفاوت هزینه نرخ مدرسه عمومی را پرداخت کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر درخصوص تأمین بودجه مدارس خصوصی و کالج‌های 4 ساله، به سؤالات 9 تا 10 مراجعه کنید.

8. آیا من باید از امتیاز کمک‌هزینه مالی و بورسیه برای هزینه آموزش استفاده کنم؟

بله. DOR هزینه خدمات آموزشی شما را پرداخت نخواهد کرد، مگر اینکه برای دریافت کمک‌هزینه مالی جهت پرداخت تمام یا بخشی از آموزش مالی "حداکثر تلاش" خود را بکار بگیرید. "حداکثر تلاش" یعنی باید برای کمک‌هزینه‌های عمومی درخواست دهید و قبل از اینکه DOR بتواند هزینه‌های مابقی را بپردازد از این بودجه‌ها برای پرداخت هزینه‌های آموزش استفاده کنید. حتی اگر واجد شرایط دریافت کمک مالی نباشید، با این حال باید برای آن درخواست دهید و عدم پذیرش را به DOR ارائه دهید. چند استثناء در رابطه با این قانون وجود دارد که پاداش‌ها یا بورسیه‌های شایستگی، "طرح‌های دستیابی به خودحمایتی" (PASS)، و بودجه‌های خصوصی غیردولتی را شامل می‌شود. DORنمی‌تواند از این بودجه‌ها برای پرداخت هزینه آموزش شما استفاده کند.

DOR میزان بودجه‌ای را که برای نیازهای آموزشی شما تأمین خواهد کرد با کسر کل مبلغ کمک‌هزینه‌های تحصیلی و/یا پاداش‌های آموزشی از هزینه‌های شهریه، کتاب‌ها، ملزومات، نگهداری و حمل‌ونقل تعیین می‌کند. مابقی مبلغی است که DOR هزینه آن را پرداخت می‌کند. برای خواندن مقررات مربوط به حداکثر تلاش اینجا کلیک کنید.

نکته مهمی که باید توجه داشته باشید این است که DOR تا زمانی که دوره‌های تحصیلی آن ترم را به پایان نرسانید بابت کلاس‌ها هزینه‌ای پرداخت نمی‌کند. زمانی‌که خدمات آموزشی شما تأیید شود، کالج یا دانشگاهی که در آن حضور می‌یابید باید "تأییدیه/تعهد برای پرداخت" از طرف DOR را بپذیرد. محل تحصیل آنگاه در پایان هر ترم یک صورت‌حساب برای DOR ارسال می‌کند. اهمیت دارد که شما اطلاعات مربوط به تاریخ‌ها و هزینه‌ها را قبل از شروع ترم به DOR ارائه دهید تا بتواند یک تأییدیه صادر کند که این امر به نوبه خود امکان ثبت نام در مدرسه یا کالج را ممکن می‌سازد.

9. آیا قبل از اینکه در کالج یا دانشگاه چهارساله ثبت‌نام کنم، مجبور به حضور در کالج منطقه‌ای خواهم بود؟

قانون بیان می‌دارد که مراجعه‌کنندگانی که آموزش سطح کالج دریافت می‌کنند باید ابتدا در یک کالج منطقه‌ای حضور یابند و سپس به یک کالج یا دانشگاه ایالتی چهارساله منتقل شوند، زیرا معمولاً هزینه کمتری دارد.

با این حال، استثنائاتی در این قانون وجود دارد. اگر بتوانید نشان دهید که حضور در کالج یا دانشگاه چهارساله ازنظر هزینه برابر با حضور در کالج منطقه‌ای در دو سال اول یا کم‌هزینه‌تر از آن است، DOR می‌تواند با تأمین بودجه کالج موافقت کند. یا اگر بتوانید نشان دهید که حضور در یک کالج منطقه‌ای بجای یک کالج 4 ساله به‌دلایل مرتبط به معلولیت سبب تأخیر قابل توجهی در دستیابی شما به شغل می‌شود، DOR می‌تواند با تأمین بودجه کالج 4 ساله موافقت کند. در مورد جایگزین، اگر هزینه دوره چهارساله کالج یا دانشگاه بیشتر از هزینه کالج منطقه‌ای باشد و شما قادر به نشان دادن ضرورت کالج 4 ساله نباشید، شما مسئول برقراری تراز هزینه‌های مرتبط با تحصیل برای دو سال اول خواهید بود.

برای خواندن مقررات مربوط به تأمین بودجه آموزش سطح کالج اینجا کلیک کنید.

10. آیا DOR می‌تواند بابت آموزش من از مدرسه خصوصی هزینه پرداخت کند؟

DOR تحصیل در دانشگاه خصوصی را درصورتی می‌تواند تأیید می‌کند که یک یا چند مورد از شرایط زیر برقرار باشند:

1. مدرسه خصوصی برای رفع نیازهایتان مناسب‌تر باشد؛ یا
2. هزینه کمتر از مدرسه عمومی باشد؛ یا
3. این آموزش در مدرسه عمومی موجود نباشد؛ یا
4. حضور در یک مدرسه عمومی سبب تأخیر قابل توجهی در دستیابی به هدف شغلی شود.

برای خواندن مقررات پیرامون تأمین بودجه مدرسه خصوصی اینجا کلیک کنید.

اگر یکی از موارد استثنای فوق را داشته باشید، آنگاه DOR باقیمانده هزینه‌های حضور شما در کالج یا دانشگاه خصوصی ازجمله برای شهریه، کتاب‌ها، ملزومات، حمل و نقل و هزینه نگهداری را پس از اعمال کمک‌هزینه‌های مالی و بورسیه پرداخت خواهد کرد.

اگر یکی از موارد استثنای فوق را نداشته باشید، با این حال می‌توانید انتخاب کنید که برای آموزش بجای مدرسه عمومی در مؤسسه خصوصی حضور یابید. با این حال اگر انتخاب کنید که در یک مؤسسه خصوصی حضور یابید و مدرسه عمومی وجود داشته باشد که برای رفع نیازهای آموزشی شما کفایت کند، بابت مابقی مبالغ فراتر از نرخ مدرسه عمومی مسئول خواهید بود.

11. آیا DOR می‌تواند بابت آموزش من در ایالت دیگری هزینه پرداخت کند؟

بله. DOR می‌تواند بابت آموزش شما خارج از ایالت هزینه پرداخت کند. اگر مدرسه یا دوره آموزشی مناسبی در کالیفرنیا وجود نداشته باشد یا اگر حضور در برنامه آموزشی در کالیفرنیا سختی غیرمعقولی را بر شما تحمیل کند، آنگاه DOR می‌تواند نرخ کامل مدرسه خصوصی را بپردازد. برای خواندن مقررات پیرامون آموزش خارج از ایالت اینجا کلیک کنید.

همچنین می‌توانید به‌عنوان بخشی از انتخاب آگاهانه خود در یک کالج معتبر خارج از ایالت تحصیل کنید. با این حال، اگر آموزشی که نیاز دارید در ایالت قابل دسترس باشد، DOR می‌تواند بودجه تا سقف نرخ ایالتی را ارائه دهد و شما مسئول پرداخت هزینه مابه‌التفاوت آن می‌باشید.

12. DOR چه زمانی می‌تواند پرداخت هزینه خدمات آموزشی من را متوقف کند؟

زمانی‌که آموزش مورد نیاز برای هدف شغلی را به پایان برسانید، DOR دیگر برای آموزش شما هزینه پرداخت نخواهد کرد. DORهمچنین ممکن است خدمات آموزش را به‌دلیل عدم پیشرفت متوقف کند. اگر برنامه آموزشی پاسخگوی نیازهایتان نباشد، باید صحبت کردن با مشاور DOR درباره تغییر برنامه‌تان را درنظر داشته باشید. برای خواندن شرح مقررات در مواقعی که DOR می‌تواند خدمات آموزش را متوقف کند در اینجا کلیک کنید.

اگر با تصمیم DOR برای متوقف کردن خدمات آموزشی خود مخالف هستید، باید فوراً با مشاور و/یا سرپرست DOR خود صحبت کنید. درصورتی که قادر به حل این اختلاف نباشید، از حق درخواست بازبینی اداری نزد سرپرست منطقه، درخواست میانجی‌گری یا دادرسی منصفانه در رابطه با این موضوع برخوردارید.

اگر برای حل اختلاف با DOR در رابطه با خدمات آموزشی تحصیلی یا دیگر مسائل DOR به کمک نیاز دارید، می‌توانید با برنامه دستیار مراجعین به شماره ‎(800) 776-5746 تماس بگیرید.