랜터만 법(Lanterman Act)

캘리포니아에서는 발달 장애가 있는 사람들이 지역사회의 일원이 되도록 돕는 서비스를 받을 권리가있습니다. 법률에 따르면 지역 센터 서비스를 이용하는 사람들은 본인이 필요한 서비스와 지원에 대해결정할 권리가 있습니다. 예를 들면:

• 어디에 살 것인가
• 누구와 함께 살 것인가
• 어디에서 일하거나 어느 학교에 다닐 것인가
• 누구를 친구로 사귈 것인가
• 오락을 위해 무엇을 할 것인가
• 미래에 무엇을 할 것인가
• 어떤 서비스와 지원을 원하고 필요로 하는가

또한 랜터만 법에 따른 권리를 설명한 간행물도 참조하십시오

IPP(개인 프로그램 계획)란 무엇인가?

IPP는 귀하가 자신이 원하는 방식대로 살아가기 위해 어떤 도움이 필요한지를 담은 실행 계획입니다.

IPP는 귀하가 더 자립적으로 생활하고 지역사회에 참여할 수 있도록 귀하의 목표, 서비스 및 지원을 명확히 파악합니다.

IPP는 귀하와 지역 센터 간의 서면 합의이자 계약입니다. 이것은 귀하가 이해할 수 있도록 작성됩니다.

IPP 일정

법률에 따르면, 모든 사람은 최소 3년에 한 번 이상 IPP 회의를 가져야 합니다. 어떤 사람들은 매년 IPP를 실시하기도 합니다. 귀하는 언제든지 IPP 회의를 요청할 수 있습니다. 지역 센터의 서비스 코디네이터에게 전화하여 IPP 회의 시간을 정하십시오.

귀하가 IPP 회의를 요청하면 30일 이내에 반드시 회의가 열려야 합니다.

왜 IPP 회의가 중요한가?

IPP 회의는 귀하의 IPP가 공식적으로 논의되고 서면에 기록될 유일한 기회입니다. 지역 센터가 서비스변경과 관련해 귀하에게 연락하면 그 내용을 IPP 회의에서 논의하고 싶다고 말하십시오.

IPP 회의에서 귀하의 권리

• 귀하는 미래의 목표와 원하는/필요한 서비스를 명시한 서면 IPP를 받을 권리가 있습니다.
• 귀하는 장애가 있는 사람들을 위한 장소나 단체에만 국한되지 않고, 지역사회 내에서 제공되는 서비스를 이용할 권리가 있습니다.
• 귀하는 자신의 IPP를 함께 작성할 권리가 있습니다.
• 귀하는 회의에 참석하지 않았더라도 자신의 IPP에 포함된 서비스의 변경에 대하여 동의하지 않을권리가 있습니다.
• 귀하는 통역자나 조력자(보조자)가 필요하면 이를 요구할 권리가 있으며, 지역 센터는 반드시 해당 인력을 제공해야 합니다.
• 귀하는 IPP 회의에 참석하여 자신에게 필요한 서비스에 대해 의견을 말할 권리가 있습니다.
• 귀하는 귀하에게 편리한 장소에서 IPP 회의를 열 것을 요청할 권리가 있습니다. 지역 센터는 귀하가 회의에 참석하지 않은 상태에서 귀하의 서비스를 변경하거나 귀하의 IPP를 작성할 수 없습니다.
• 귀하는 귀하의 모국어로 작성된 IPP, 평가 계획서, IPP 권리 안내서, 이의 신청 권리 안내서, 실행통지서 같은 문서를 받을 권리가 있습니다.
• 귀하는 가장 제한적이지 않은 환경에서 서비스와 지원을 받을 권리가 있습니다.

지역 센터 및 귀하에게 서비스를 제공하는 기관들(예: 그룹 홈 제도 또는 프로그램 등)은 귀하가 직접 결정을 내릴 수 있도록 해야 합니다.

그들은 귀하가 결정을 내리는 데 필요한 중요한 정보를 귀하가 이해할 수 있는 방식으로 제공해야 합니다.

누가 IPP 팀에 참여할 수 있는가?

• 귀하(가장 중요한 구성원)
• 부모님과 법적 보호자
• 귀하를 알고 있고 돌봐 주는 사람들
• 귀하가 필요로 하는 서비스를 연결해 줄 지역 센터의 서비스 코디네이터
• 다부문적 팀(해당하는 경우)
• 그 외에도, 귀하가 함께 있기를 원하는 사람이 있다면 누구든지 참여 가능

IPP 회의 전에 해야 할 일

• 귀하의 미래 목표에 대하여 생각해 보십시오. 지역사회에서 건강하고 안전하게 생활하기 위해 귀하에게 필요한 것이 무엇인지 생각해 보십시오. 새롭게 도전해보고 싶은 것이 있습니까?
• 이전 IPP를 다시 읽어보고, 잘 되고 있는 부분과 그렇지 않은 부분을 확인하십시오. 친구나 가족에게 도움을 요청하십시오. 예전과 다르게 하고 싶은 것이 있습니까?
• 염려되는 점과 목표를 목록으로 만드십시오.
• 목표를 달성하는 데 도움이 될 것으로 생각하는 서비스와 지원을 목록으로 만드십시오.
• 회의에서 말하고 싶은 것에 대하여 귀하가 신뢰하는 사람들에게 이야기하십시오. 그 내용을 적어놓거나 친구나 가족에게 대신 적어달라고 도움을 요청하십시오.
• 귀하가 말하고 싶은 내용을 녹음기나 휴대전화로 미리 녹음하여 회의에 가져가십시오.
• 자신의 의견을 말하는 연습을 해보십시오. 귀하는 당신이 필요로 하고 원하는 것을 가장 잘 아는사람입니다.

이것은 매우 중요한 회의입니다. 준비를 철저히 하고, 반드시 참석하십시오.

이 안내서 끝부분에 있는 IPP 회의 계획서(IPP Meeting Planner)는 귀하가 회의를 위한 계획을 세우는데 도움이 될 것입니다.

귀하 또는 자녀가 지역 센터로부터 양질의 서비스를 받기 위한 16가지 방법도 참조하십시오.

IPP 회의에서 해야 할 일

• 귀하가 필요로 하는 것에 대하여 팀과 이야기하십시오.
• 귀하의 계획 및 원하는 서비스에 관하여 직접 작성했거나 녹음한 내용을 공유하십시오.
• 정중하면서도 단호하게 표현하십시오.
• 다른 서비스 코디네이터를 요청할 수 있습니다.
• 현재 받고 있는 서비스를 변경해 달라고 요청할 수 있습니다.
• 회의에는 귀하의 IPP 내용에 대하여 "예" 또는 "아니요"라고 말할 수 있는 사람이 있어야 합니다. 그 사람은 귀하의 서비스 코디네이터일 수도 있고 다른 지역 센터 직원일 수도 있습니다.
• 새로운 평가, 보고서 또는 관찰 기록이 있는지 물어보십시오.
• 귀하의 강점, 관심사, 성장 영역, 필요 분야, 우정 등에 대하여 이야기하도록 요청하십시오.
• 귀하의 진행 상황이나 서비스에 대한 다른 질문이 있으시면 언제든지 물어보십시오.
• 귀하의 현재 및 미래의 목표를 공유하십시오.
• 귀하가 갖고 있는 구체적인 문제에 대하여 논의하십시오.
• 귀하의 학교 또는 직장 내 활동이나 행동에 영향을 미칠 수 있는 가정 내 상황 및 최신 서류나 새로운 의학적 정보가 있다면 공유하십시오.
• 더 많은 서비스나 평가 등에 관한 추천 사항 및 일정표를 메모하십시오.
• 회의 중 결정된 내용, 수행할 행동, 일정, 회의에 참석한 모든 사람의 역할 및 책임에 대하여 귀하가 이해한 바를 소리 내 말하십시오.
• 긍정적인 노력, 성장 또는 변화를 확인한 영역에서 함께 일하는 사람들에게 피드백을 제공하십시오.

귀하의 IPP에 포함된 서비스를 승인할 수 있는 사람이 회의에 참석하지 않았다면 지역 센터는 15일 이내에 다른 IPP 회의를 실시해야 합니다. 서비스를 승인하는 지역 센터의 직원은 반드시 참석해야 합니다.

IPP 포함된 서비스 및 지원에 대한 권리

랜터만 법(Lanterman Act)에 따라 귀하에게 제공되는 서비스와 지원은 귀하가 지역사회의 독립적이고생산적인 구성원으로서 안전하고 건강한 곳에서 생활할 수 있도록 도와주어야 합니다.

다음은 귀하가 서비스를 찾고 이용하는 과정에서 지역 센터의 도움을 받을 수 있는 서비스 및 지원의 예시입니다.

• 학교 입학이나 훈련 프로그램에 참여할 수 있도록 돕는 지원
• 보조 장비: 휠체어나 말하는 컴퓨터같이 귀하가 더욱 독립적으로 생활하는 데 도움이 될 수 있는도구가 필요한 경우
• 권익 옹호 교육: 자신의 권리에 대해 배우고, 스스로 목소리를 낼 수 있도록 훈련하는 과정.
• DDS 소비자 자문 위원회(DDS Consumer Advisory Committee)의 간행물과 비디오를 참조하십시오.
• 교통 서비스 또는 귀하가 혼자서 버스나 다른 대중교통을 이용하는 방법을 배울 수 있는 훈련
• 위기 대응 서비스: 응급에 대비한 계획이 필요할 경우
• 부모 교육: 자녀를 양육 중이고, 돌봄에 대한 지식이 더 필요한 경우
• 성생활: 성에 대하여 궁금한 것이 있거나 자신의 관계에 대하여 도움이 필요할 경우
• 지원 고용을 포함하여 취업을 돕거나 소규모 사업을 시작할 수 있도록 지원
• 생활 지원 서비스: 주거지를 찾아서 이사, 룸메이트 또는 동거인 선택, 가구 선택, 일상 활동 및 비상 상황 대처, 지역사회 활동 참여, 개인 재정 관리 등 더 자립적인 삶을 살 수 있도록 도와주는 다양한 생활 관련 지원
• 위원회에 참석하거나 이사회 구성원이 되고자 하는 경우 귀하에게 도움을 줄 조력자
• 귀하가 더 나은 생활을 하기 위해 필요한 기타 서비스. 어떤 서비스가 필요한지는 사람마다 다를수 있습니다.

보충 자료 C에서 상세한 목록을 확인하십시오

기억하십시오! 이 목록에 없더라도 귀하가 필요하면 언제든지 요청할 수 있습니다.

IPP에서 필요한 서비스와 지원 내용을 IPP 팀의 도움을 받아 서면에 작성하십시오.

샘플 서신과 계획서를 포함하여 IPP를 통해 서비스를 받는 방법에 대한 자세한 내용은 랜터만 법에 따른 권리(Rational Rights Under the Lanterman Act, RULA) 4장과 RULA 보충 자료를 참조하십시오.

자기 결정 프로그램

지역 센터에서 비용을 부담하는 서비스를 받는 또 다른 방법은 자기 결정 프로그램(Self-Determination Program)입니다. 자기 결정 프로그램은 귀하가 서비스와 지원을 선택할 때 보다 많은 통제권을 갖게 할것입니다. 귀하는 자신에게 더 효과적인 계획을 세우는 데 필요한 서비스와 지원을 구매할 수 있도록, 매년 일정한 예산을 받게 될 것입니다. 귀하는 서비스를 선택하고 그런 서비스를 제공할 제공자도 선정할 수 있습니다. 귀하는 예산을 한도 내에서 사용할 책임이 있습니다. 자기 결정 프로그램은 의무가 아니며, 참여 여부는 본인의 선택입니다.

아무도 귀하에게 귀를 기울이지 않을 때 해야 할 일

귀하는 귀하가 이용하는 서비스와 지원에 대한 의견을 말할 권리가 있습니다. 아무도 귀하에게 귀를 기울이지 않으면 다른 누군가에게 말하십시오. 친구, 친척, 서비스 코디네이터, 고객 권리 옹호자 또는 주발달 장애 위원회(SCDD) 지역 사무소의 누군가에게 말하십시오. 귀하가 계신 지역의 SCDD 지역(지역이사회) 사무소 목록을 확인하십시오.

IPP는 계약입니다.

법률에 따라 지역 센터는 IPP를 작성할 때 일정한 규칙을 따라야 합니다.

귀하와 지역 센터는 서비스를 시작하거나 계속하기 전에 IPP에 합의하고 서명해야 합니다.

IPP에 서명할 경우 귀하의 권리

귀하는 합의서에 서명하기 전에 IPP의 내용을 검토하고 충분히 생각할 권리가 있습니다.

귀하와 지역 센터가 IPP 내용에 합의할 때까지 어떤 서비스도 시작되지 않습니다. IPP에 서명하는 것은귀하가 IPP의 내용에 동의한다고 밝히는 것입니다.

IPP의 모든 내용에 동의하지 않으면 서명할 필요가 없습니다. 그러나 일부 내용만 동의할 수도 있습니다. 동의하는 부분과 동의하지 않는 부분을 구분해서 기록해 두십시오.

IPP의 일부에만 동의할 경우에는 서비스 코디네이터에게 다음과 같이 작성해 달라고 요청하십시오.

저는 IPP의 다음과 같은 부분들에 동의합니다.

1.  
2.  
3.  

제가 동의하는 서비스를 즉시 시작/계속해 주십시오.

저는 IPP의 다음과 같은 부분들에 동의하지 않습니다.

1.  
2.  
3.  

이와 같이 기록하면 귀하와 지역 센터가 합의한 서비스가 시작될 수 있습니다.

IPP의 사본

• IPP의 사본을 받아 놓으십시오. 회의에 참석한 다른 사람이 사본을 갖기를 원한다면, 지역 센터에서 그들에게 IPP 사본을 보낼 수 있습니다.
• 귀하를 잘 아는 사람들과 함께 IPP를 검토해 보십시오. 귀하가 원하는 내용이 포함되어 있는지 확인하십시오.
• 귀하가 원하는 부분이 IPP에 포함되어 있다면 지역 센터는 해당 서비스나 지원을 귀하에게 제공해야 합니다.

IPP에 동의하지 않을 경우 귀하의 권리

귀하가 원하는 서비스나 지원에 대하여 지역 센터가 "아니요"라고 말할 경우 그들은 거부 사유와 귀하가 이의 신청할 수 있는 방법이 안내된 서면 통지를 5일 이내에 보내 주어야 합니다.

귀하가 원하거나 필요로 하는 서비스에 대하여 지역 센터와 합의가 되지 않으면 귀하는 그들의 결정에이의 신청할 수 있는 권리가 있습니다. 지역 센터의 결정이 지연되거나 너무 오래 걸리면 결정을 강력하게 요구하십시오. 또한 그런 지연을 거부로 간주하여 이의 신청할 수도 있습니다.

이의 신청

이의 신청은 지역 센터의 결정에 이의를 제기할 수 있는 귀하의 권리입니다. 이 안내서에서는 이의 신청에 대하여 자세히 다루지 않습니다. 이의 신청 및 불만 제기에 대해 자세히 알아보려면, 랜터만 법에 따른 권리 10장을 참조하십시오.

이의 신청 및 청문회 방법은 지역 센터 청문회 자료를 참조하십시오.

기억하십시오. 귀하의 삶입니다.

지역 센터는 귀하가 원하는 대로 삶을 살아갈 수 있도록 돕기 위해 존재합니다. 자신의 의견을 말하는법을 배우십시오. 자기 권익 옹호 단체에 가입하거나 자기 권익 옹호 훈련을 받으십시오.

이 법률에 따라 귀하는 자신의 삶에 대하여 선택하고, 지역사회의 일원이 되기 위하여 필요한 서비스와지원을 받을 수 있는 권리가 있습니다. 귀하의 생활에 영향을 줄 결정에 동의하지 않으면 의견을 말하십시오.

이의 신청 시 도움을 받으십시오.

SCDD 지역 (지역 이사회) 사무소, 가족, 친구, 지원 단체 또는 자기 권익 옹호 단체에 이야기하여 지원을 받으십시오.

각 지역 센터에는 고객 권리 옹호자(Clients’ Rights Advocate)가 있습니다. 그들이 누구인지 지역 센터로 문의하여 그들의 전화번호를 받으십시오. 고객 권리 옹호자는 귀하를 지원할 수 있습니다.

고객 권리 옹호자 사무소

1-800-390-7032로 전화하거나 웹사이트를 방문해 주십시오.

또는

캘리포니아 장애인 권리 단체(Disability Rights California)로 연락하셔도 됩니다: 1-800-776-5746

보다 자세한 사항 및 간행물 정보는 www.disabilityrightsca.org 에서 확인하십시오.

IPP 회의 계획서

이 계획표는 귀하가 IPP 회의를 위한 계획을 세우는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이 계획표를 사용하여미래에 귀하가 원하는 내용에 대하여 생각해 보십시오.

거주 장소

어디에서 살고 싶으십니까?

• 현 거주지 유지
• 부모님 댁
• 개인 거주지
• 위탁 가정(성인 위탁 가정 기관)
• 그룹 홈
• 지원 생활
• 독립생활
• 룸메이트와 함께 사는 개인 거주지
• 기타 장소

원하는 곳에서 살기 위해 어떤 서비스가 필요합니까?

• 더 많은 훈련
• 금전 관리 지원
• 도우미 또는 룸메이트
• 거주 장소 찾기 지원
• 주기적으로 지원과 도움을 제공할 사람
• 쇼핑, 요리, 청소 관련 지원
• 안전하게 지내기 위한 지원
• 기타 서비스

직장이나 학교

어디에서 일하고, 어느 학교에 다니고 싶으십니까?

• 현재 근무지 계속 유지
• 지역사회 내
• 보호 작업장 또는 센터 내

어떤 종류의 직장이나 학교에 다니고 싶으십니까?

• 유급 근무
• 자원봉사(관심 있는 활동은 무엇입니까?)
• 다른 형태의 일
• 대학교
• 성인 교육 강좌
• 다른 종류의 학교

일하거나 학교에 다니기 위해 어떤 서비스가 필요하십니까?

• 이력서 갱신
• 구직 활동 지원
• 직업 코치 또는 직장에서의 보조 인력
• 개인 교사 또는 필기 도우미
• 보호 작업장 내 훈련
• 기타 훈련
• 직장이나 교실까지의 접근 지원(예: 경사로)
• 교통 지원
• 기타 서비스 또는 지원

오락 활동

자유 시간에 무엇을 하고 싶으십니까?

• 친구 만나기
• 운동하기
• 쇼핑하기
• 영화나 연극 보기
• 자원봉사 활동
• 스포츠 활동
• 음악 듣기/TV 보기
• 취미 활동
• 데이트
• 자기 권익 옹호 단체나 피플 퍼스트(People First)에 가입하기
• 다른 사람들을 위한 권익 옹호 활동
• 기타 활동

하고 싶은 일을 하는 데 도움이 되는 서비스는 무엇입니까?

• 훈련
• 도우미
• 조력자
• 교통 지원
• 친구 모임
• 기타 서비스 또는 지원

의료 및 건강

어떤 의료 또는 건강 서비스가 필요하십니까?

• 의사 진료
• 상담
• 치과 진료
• 성교육(안전한 성생활, 피임 등)
• 건강 관리, 운동, 식단 조절
• 기타 건강 관련 서비스

의료 또는 건강 관련 서비스를 이용하기 위해 어떤 다른 지원이 필요하십니까?

• 훈련
• 도우미
• 질문할 수 있는 사람
• 권익 옹호자 또는 변호사
• 조력자
• 기타 지원
• 기타 사항

도움이 필요한 다른 사항은 무엇입니까?

• 요리
• 교통 지원
• 쇼핑
• 집 청소
• 더 많은 사람 만나기/친구 사귀기, 데이트
• 성적 관계 및 안전한 성생활에 대하여 배우기
• 사람들과 더 잘 지내기
• 자기 권익 옹호 및 내 권리 알기
• 사회 보장, SSI 또는 기타 혜택에 관한 문제
• 자기방어
• 위원회나 이사회 참여
• 기타 지원

다른 어떤 서비스에서 도움이 필요하십니까?

• 훈련
• 도우미
• 질문할 수 있는 사람
• 친구 모임 만들기 관련 도움
• 권익 옹호자 또는 변호사
• 멘토
• 조력자
• 기타 서비스