의뢰인 권리옹 호청

의뢰인 권리옹 호청
이 간행물은 시청자가 캘리포니아 장애인권리국(Disability Rights California) 부서인 OCRA(Office of Clients' Rights Advocacy)가 무엇이며 그들이 무엇을 도울 수 있는지 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
OCRA
의뢰인 권리옹호청 (OCRA, Office of Clients’ Rights Advocacy) 은 Disability Rights California 의 소속부서입니다. OCRA 은 각 지역센터에 의뢰인권리옹호자 (CRA, Clients’ Rights Advocate) 를 두고 있습니다.의뢰인권리옹호자 CRA 는 지역센터 소비자의 권리를 보호하는 것을 돕습니다. OCRA 는 주정부의 발달서비스부 (Department of Developmental Services) 의 기금으로 운영됩니다.
OCRA 는 누구를 도울 수 있을까요?
누구든지 OCRA 에 지역센터 소비자권리를 요청할 수 있습니다. OCRA 가 질문에 답변해 드리거나 기타 다른 정보를 찾는 것을 도와드립니다. 지역센터 소비자 또는 가족 구성원은 그들의 권리를 옹호해줄 것을 OCRA 에 요청할 수 있습니다.
귀하의 CRA 가 어떻게 귀하를 도울 수 있을까요?
귀하의 의뢰인권리옹호자는 아래와 같은 일을 할 수 있습니다:
- 지역센터 소비자 및 그들의 가족이 서비스를 받도록 돕습니다.
- 권리와 서비스에 관한 정보를 제공합니다.
- 교육을 제공합니다.
- 심리에서 지역센터 소비자를 대표합니다.
- 시설에 대한 권리가 거부된 것에 관한 불만을 조사합니다.
OCRA 이 도움을 줄 수 있는지를 어떻게 결정할까요?
OCRA 가 귀하를 옹호할 수 있는지를 결정할 때, 귀하의 CRA 는 아래 사항을 검토합니다:
- 귀하의 사건의 장점.
- 귀하께서 자신을 옹호할 수 있는 능력.
- OCRA 의 자산의 이용 가능성.
- 기타 다른 이용가능한 옹호자산.
귀하께서OCRA 서비스에 만족하지 않으신다면 불만처리를 신청하실 수 있습니다.
귀하의CRA 는 어떤 종류의 문제를 도울 수 있을까요?
- 학대/방임
- 후견 및 차선책
- 범죄문제
- 차별대우
- 보호
- 재가지원서비스 (IHSS, In-Home Support Services)메디캘 (Medi-Cal)정신건강
- 사생활 보호
- 사보험
- 지역센터 서비스
- 학교 서비스
- 사회보장
- 투표
귀하의 CRA 또는 보조 CRA의 이름 및 전화번호입니다:
1-800-390-7032 오크라 노스
916-504-5820 음성
916-504-5821 팩스
877-669-6023 TTY
1-866-833-6712 오크라 사우스
213-213-8170 보이스
213-213-8021 팩스
면책조항: 이 간행물은 법적 정보일 뿐 개인 상황에 대한 법적 조언이 아닙니다. 게시된 날짜를 기준으로 합니다. 우리는 정기적으로 자료를 업데이트하려고 노력합니다. 그러나 법률은 정기적으로 변경됩니다. 법이 변경되지 않았는지 확인하려면 DRC 또는 다른 법률 사무소에 문의하십시오.