California’s Protection & Advocacy System

التنمر ومضايقة الطلاب ذوي الإعاقة 
منشور رقم 5512.14 Arabic – أكتوبر 2020 
يقدم هذا المنشور ملخصًا عن التنمر ومضايقة الطلاب ذوي الإعاقة. يقدم هذا المنشور:
•	شرحًا للتنمر والمضايقة؛
•	شرحًا لواجبات المناطق التعليمية بموجب قانون التنمر والمضايقة؛ 
•	إيضاحًا للطرق الممكنة للتعامل مع التنمر ومضايقة ذوي الإعاقة من خلال إجراء برنامج التعليم الفردي (IEP) والإجراءات الأخرى.
1.	ما هو التنمر؟
التنمر هو سلوك غير مرغوب فيه يتضمن شخصًا يتمتع بسلطة أكبر من الشخص الآخر. قد يتواجد اختلال في توازن القوى بالفعل، أو قد يبدو الأمر كذلك. تتضمن أمثلة أشكال القوى التي يمكن أن يختل توازنها القوة البدنية أو معرفة شيء محرج عن شخص ما، أو التمتع بشعبية بين الآخرين. قد يستخدم المتنمر أشكال القوى تلك للتحكم في الآخرين أو إيذائهم. ويتكرر السلوك غير المرغوب فيه أو قد يتكرر. للتنمر عدة أشكال، منها:
•	التنمر اللفظي: هو قول أو كتابة أشياء وضيعة، ويمكن أن يشمل الاستفزاز والتنابز بالألقاب والتهديد؛
•	التنمر الجسدي: هو إيذاء شخص آخر جسديًا أو إلحاق الضرر بممتلكاته، ويمكن أن يشمل الضرب أو التسبب في تعثر الشخص أو الركل أو البصق أو الدفع أو أخذ أشياء شخص ما وكسرها؛
•	التنمر الاجتماعي: إلحاق الضرر بسمعة شخص ما أو علاقاته. ويمكن أن يتضمن نشر الشائعات أو إقصاء شخص ما عن قصد، أو المطالبة بالمال أو الممتلكات، أو تخويف أو تهديد شخص ما؛
•	التنمر الإلكتروني: هو التنمر الذي يحدث من خلال أشياء مثل: الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر أو الإنترنت. يمكن أن يتضمن "إرسال أو نشر أو مشاركة محتوى ضار أو غير حقيقي أو وضيع عن شخص آخر".
ينص القانون على أن التنمر هو أقوال أو أفعال من طالب تجاه طالب آخر. ليكون الأمر تنمرًا، يسبب هذا السلوك أو قد ينتج عنه ما يلي:

•	الخوف من إلحاق الأذى بجسدك أو إلحاق الضرر بممتلكاتك؛
•	آثار سلبية على الصحة النفسية أو البدنية؛
•	آثار على الأداء المدرسي؛
•	وآثار على المشاركة في الأنشطة المدرسية والخدمات.
2.	ما هي المضايقة على أساس الإعاقة؟
المضايقة على أساس الإعاقة هي "التخويف أو السلوك المسيء" تجاه الطالب على أساس الإعاقة. يمكن أن تحدث المضايقات على أساس الإعاقة بطرق مختلفة ومتعددة. فيمكن أن تشتمل على الكلمات والتنابز بالألقاب، والعبارات المكتوبة، أو الأفعال الجسدية. المضايقة على أساس الإعاقة لا يشترط أن تكون موجهة إلى شخص معين، أو أن تتكرر بشكل دائم، أو أن تسبب ضررًا عن عمد. يمكن أن تصدر المضايقة على أساس الإعاقة من الطلاب الآخرين، ويمكن أن تصدر أيضًا من موظفي المدرسة مثل المعلمين والإداريين. يمكن أن يُعد التنمر أيضًا مضايقة إذا استندت إلى إعاقة طالب ما. 
عندما تمنع المضايقات الطالب ذا الإعاقة من التعلم أو المشاركة في الأنشطة المدرسية كما هو معتاد، فإن هذا يسمى "بيئة التعلم العدائية". يمكن للمضايقة على أساس الإعاقة أن تخلق بيئة تعلم عدائية. وهذا يحدث عندما تكون المضايقة خطيرة ومنتشرة ومتكررة بما يكفي بحيث تمنع الطلاب ذوي الإعاقة من المشاركة في الأنشطة أو الخدمات المدرسية أو الاستفادة منها. 
3.	كيف أعرف إذا كان طفلي يتعرض للتنمر أو المضايقة؟
انتبه للطفل ولأي تغيرات في سلوكه أو مزاجه أو مظهره مثل:

•	تغييرات في الطعام والنوم؛
•	تدهور الدرجات الدراسية والأداء المدرسي؛
•	تجنب المدرسة أو الهروب منها أو التأخر عنها أو التعبير عن كراهيته لها؛
•	الإصابات مثل: الجروح أو الكدمات أو الملابس الممزقة؛ و/أو
•	الاكتئاب أو القلق أو الوحدة أو الاحترام المتدني للنفس.
في بعض الأحيان، لا يدرك الطلاب ذوو الإعاقة أنهم يتعرضون للتنمر أو المضايقة. من المهم لأولياء الأمور التحدث مع طفلهم وسؤاله عن علاقاته مع الطلاب الآخرين. قد لا يفهم بعض الأطفال أن التعرض للتنمر أو المضايقة أمر مؤذي. وقد لا يتمكنون من إخبار شخص بالغ بأنهم يتعرضون للتنمر أو المضايقة. ولهذا السبب، من الضروري إخبار المدرسة عن شيء يبدو وكأنه تنمر أو مضايقة.
4.	ما هي القوانين التي تحكم التنمر والمضايقة على أساس الإعاقة في المدرسة؟
يمكن أن يكون التنمر والمضايقة على أساس الإعاقة شكلًا من أشكال التمييز على أساس الإعاقة، وهو أمر غير قانوني. تتطلب القوانين الفيدرالية من المدارس توفير فرص تعليمية متساوية لجميع الطلاب، بما في ذلك الطلاب ذوي الإعاقة. 
تحظر الفقرة 504 من قانون إعادة التأهيل لعام 1973 ("الفقرة 504") التمييز على أساس الإعاقة وينطبق ذلك على أي مدرسة تتلقى أموالًا فيدرالية. يحظر الباب الثاني أيضًا من قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة لعام 1990 ("الباب الثاني") التمييز على أساس الإعاقة، ولكنه ينطبق على جميع الكيانات الحكومية والمحلية، سواء كانوا يتلقون أموالًا فيدرالية أم لا. يمكن أن يكون التنمر والمضايقة على أساس الإعاقة شكلًا من أشكال التمييز الذي ينتهك كلًا من الفقرة 504 والباب الثاني. قد تنتهك المضايقة أيضًا الحقوق المدنية الأخرى، وإساءة معاملة الأطفال، والقوانين الجنائية.
يقع على عاتق المدارس العامة في كاليفورنيا واجب توفير فرص تعليمية متساوية للطلاب. يحق للطلاب "حضور فصول دراسية في حرم المدارس التي تكون آمنة ومأمونة وسلمية". يحق للطلاب في المدارس العامة عدم التعرض للتمييز أو المضايقة. تُعرض المضايقة في المدرسة على أساس الإعاقة هذا الحق في تكافؤ الفرص التعليمية للخطر.
‌أ.	التعليم الحكومي المجاني والمناسب
يجب أن توفر المدارس تعليمًا حكوميًا مجانيًا ومناسبًا ("FAPE") للطلاب ذوي الإعاقة الذين لديهم إما برنامج تعليم فردي ("IEP") أو خطة 504. يجب على المدارس عقد اجتماع لبرنامج التعليم الفردي (IEP) لمعرفة أثر التنمر على الطالب. إذا تأثرت خدمات الطالب نتيجة التنمر، فيجب على المدرسة إصلاح الوضع. يجب عليها التأكد من عدم حرمان الطالب من التعليم الذي تقدمه. قد تحرم المضايقة على أساس الإعاقة التي تضر بتعلم الطالب ذي الإعاقة هذا الطالب من التعليم الحكومي المجاني والمناسب (FAPE). وذلك بسبب انخفاض قدرة الطالب على الاستفادة من تعليمه. 

‌ب.	كيف يمكن لأولياء الأمور استخدام إجراء برنامج التعليم الفردي (IEP) من أجل التصدي للتنمر؟
إذا اعتقد أولياء الأمور أن طفلهم ذا الإعاقة يتعرض للتنمر في المدرسة فعليهم إخبار المدرسة على الفور. قد يرغب أولياء الأمور أيضًا في طلب عقد اجتماع برنامج التعليم الفردي (IEP). يعد اجتماع برنامج التعليم الفردي (IEP) وقتًا ملائمًا للتحدث مع موظفي المدرسة حول المخاوف بشأن التنمر.
إذا اعتقد أولياء الأمور أن التنمر قد يؤثر سلبًا على طفلهم أو على أدائه في المدرسة، فيمكنهم أيضًا تقديم طلبٍ خطيٍّ للتقييم. يمكن لأولياء الأمور طلب تقييم السلامة العقلية والعاطفية لطفلهم. يمكن أن يساعد هذا التقييم أولياء الأمور وفريق برنامج التعليم الفردي (IEP) في العثور على الخدمات المناسبة للمساعدة في الأثر الذي يحدِثه التنمر على الطفل وعلى تعليمه.
ومن الضروري الإشارة إلى أن التنمر يضر بتعلم الطفل في المدرسة في اجتماع برنامج التعليم الفردي (IEP). يجب مواجهة التنمر في برنامج التعليم الفردي (IEP) حتى يحصل الطالب على تعليم حكومي مجاني ومناسب (FAPE).
هناك العديد من الأهداف، والترتيبات التيسيرية، والخدمات التي يمكن وضعها في برنامج التعليم الفردي (IEP) الخاص بالطفل لمعالجة التنمر. فيما يلي بعض الأمثلة على أهداف وتدخلات برنامج التعليم الفردي (IEP) التي يمكن أن تعالج مشكلات التنمر:
بناء المهارات الاجتماعية. يمكن للطالب التعرف على التفاعل الاجتماعي الملائم، وتعلم كيفية تمييز ما ينطبق تحت بند التنمر. 
توطيد العلاقات الإيجابية. يكون الطلاب القادرون على تنمية علاقات وصداقات إيجابية أكثر احتمالًا لتحليهم بالثقة. بعد ذلك قد يتحلوا بالمزيد من الوسائل للتعامل مع التنمر.
تنمية مهارات الدفاع الذاتي. يمكن للأطفال تعلم الردود المناسبة على التنمر. يتضمن ذلك كيف ومتى تخبر البالغين، ومتى تقول للمتنمر "توقف"، أو متى تدير ظهرك للمواقف العصيبة.
الإشراف على المتنمرين أو فصلهم. يمكن أن يخطط برنامج التعليم الفردي (IEP) لمراقبة الطالب أو تتبعه من قِبَل موظفي المدرسة أو فصله عن المتنمرين. على سبيل المثال، قد تكون الأروقة أو الجزء الخلفي من الحافلة هي الأماكن التي يحدث فيها التنمر. ومع ذلك، احرص ألا تتسبب هذه الإجراءات في "معاقبة" الطفل الذي يتعرض للتنمر. ينبغي عدم وضعهم في بيئة مفرطة التقييد أو إبعادهم عن فرص التفاعل الإيجابي مع أقرانهم.
الاستشارة أو خدمات الدعم الأخرى. يمكن أن يكون ذلك استشارة أو اطمئنان غير رسمي من معلم، أو مستشار توجيه، أو مدير المدرسة الذي يمكن أن يلجأ الطالب إليه عندما يتعرض للتنمر.
تقديم المشورة لأولياء الأمور وتدريبهم. قد يساعد تقديم المشورة لأولياء الأمور على فهم احتياجات أطفالهم، ومساعدتهم على اكتساب المهارات لدعم برنامج التعليم الفردي (IEP) الخاص بالطفل.
تثقيف موظفي المدرسة و/أو الأقران. يمكن تثقيف موظفي المدرسة حول سياسة وإجراءات التنمر في المدرسة. 
لا تتضمن هذه القائمة كافة طرق التعامل مع التنمر. مثل أي جانب من جوانب برنامج التعليم الفردي (IEP)، يجب تصميم الأهداف والترتيبات التيسيرية والخدمات لتلبية احتياجات الطفل الفريدة.
5.	ما هي واجبات المنطقة التعليمية للتعامل مع التنمر والمضايقة في المدرسة؟
‌أ.	المضايقة
بمجرد أن تعرف المدرسة أو يجب أن تعرف بحدوث مضايقات بين الطلاب، يجب عليها اتخاذ إجراء فوري ومناسب للتحقيق. في حالة حدوث مضايقة، يجب أن تتخذ المدرسة خطوات سريعة ومجدية لمحاولة إنهاء المضايقة ومنع حدوثها مرة أخرى.
‌ب.	التأديب
في كاليفورنيا، يمكن للمنطقة التعليمية وقف الطلاب أو طردهم من المدرسة إذا اشتركوا في التنمر، بما في ذلك التنمر الإلكتروني. يمكن وقف الطلاب بداية من طلاب الصف الرابع وحتى الصف الثاني عشر أو طردهم. يمكن أن يحدث هذا إذا وجد المشرف أو مدير المدرسة أن الطالب قد شارك في المضايقة، أو التهديد، أو الترهيب عن عمد. يجب أن يكون الأمر خطيرًا بما يكفي لدرجة تأثيره على عمل الفصل الدراسي وخلق بيئة عدائية. 
‌ج.	سياسة مكافحة التنمر
ينص قانون الولاية على أنه يجب أن يكون للمدارس سياسات مكافحة التمييز والتنمر في المدارس. يشمل ذلك التنمر والمضايقة على أساس السمات الفعلية أو السمات التي يُعتقد أنها لدى شخصٍ ما، بما في ذلك الإعاقة. كذلك، يجب أن يكون لدى المناطق التعليمية إجراء لتقديم شكاوى. يجب أن يتضمن إجراء تقديم الشكاوى إطار زمني للتحقيق في الشكاوى وحلها. يجب أن تتضمن كذلك عملية للاستئناف، في حالة عدم موافقة أولياء الأمور على قرار المنطقة التعليمية بشأن الشكوى. 
يجب أن تضمن المناطق التعليمية حماية الأشخاص الذين يبلِّغون عن التمييز والمضايقة والترهيب والتنمر في المدرسة وعدم مشاركة هويتهم مع الآخرين. يجب أيضًا أن يطلبوا من موظفي المدرسة اتخاذ خطوات للمساعدة على الفور. إذا رأى موظف بالمدرسة فعلًا من أفعال التمييز أو المضايقة أو الترهيب أو التنمر، فيجب عليه المساعدة إذا كان من الآمن القيام بذلك.
يمكنك طلب نسخة من سياسة التمييز والمضايقة والترهيب والتنمر لمنطقتك التعليمية وإجراء
تقديم الشكاوى. قد تكون سياسة منطقتك التعليمية وإجراء تقديم الشكاوى متاحة عبر موقعها الإلكتروني.
إذا كانت لغتك الأساسية ليست اللغة الإنجليزية، فيجب ترجمة إجراء تقديم الشكاوى.
6.	كيف يمكنك الحصول على المساعدة عندما تخفق المنطقة التعليمية في حماية طالب ذي إعاقة من التنمر والمضايقة؟
إذا أخفقت المدرسة في حماية طالب ذي إعاقة من التنمر أو المضايقة، يجوز لأولياء الأمور رفع إجراءات الشكوى الموحدة ("UCP") إلى المنطقة التعليمية. يُرجى تفقد الموقع الإلكتروني الخاص في المنطقة أو مكتب المنطقة للحصول على نسخة من إجراءات الشكوى الموحدة للمنطقة. يمكن لأولياء الأمور أيضًا رفع شكوى إجراءات الشكوى الموحدة (UCP) إلى مكتب استئناف إجراءات الشكوى الموحدة (UCP) للمساواة في التعليم في إدارة التعليم في كاليفورنيا. الموقع الإلكتروني هو http://www.cde.ca.gov/re/cp/uc/. 
يمكن لأولياء الأمور أيضًا رفع شكوى إلى مكتب الحقوق المدنية التابع لوزارة التعليم الأمريكية بشأن ادعاءات التمييز على أساس الإعاقة والتي قد تشكل انتهاكًا للفقرة 504 من قانون إعادة التأهيل أو الباب الثاني من قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة. الموقع الإلكتروني هو https://www2.ed.gov/about/offices/list/ocr/docs/howto.html.
إذا لم تتبع المنطقة التعليمية قوانين التعليم الخاص أو إجراءاته أو لم تنفذ ما تم الاتفاق عليه في برنامج التعليم الفردي (IEP) الخاص بالطفل، فيجوز لأولياء الأمور رفع شكوى تتعلق بالامتثال إلى إدارة التعليم في كاليفورنيا. الموقع الإلكتروني هو https://www.cde.ca.gov/sp/se/qa/cmplntproc.asp. 
وكذلك، إذا كان هناك خلاف مع المنطقة التعليمية فيما يتعلق بما يجب أن يتضمنه برنامج التعليم الفردي (IEP) الخاص بالطفل، فقد يرغب أولياء الأمور في طلب جلسة استماع للإجراءات القانونية. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات بشأن الإجراءات القانونية وإجراءات تقديم الشكوى في منشور حقوق التعليم الخاص ومسؤولياته، المتاح على الإنترنت عبر: https://serr.disabilityrightsca.org/

7.	نموذج شكاوى
‌أ.	نموذج شكاوى لمدير المدرسة 

[ التاريخ]

إلى:	[اسم مدير المدرسة]
[اسم المدرسة] 
	[عنوان المدرسة]
من:         [اسم ولي الأمر] 
[عنوان ولي الأمر ويتضمن عنوان الشارع، المدينة، الولاية، الرمز البريدي]
رد:	[اسم الطالب] 
الصف [المستوى الدراسي]
تاريخ الميلاد: [تاريخ ميلاد الطالب]

السيد [مدير المدرسة]:
أكتب إليكم لإبلاغكم بأن طفلي، [اسم الطالب]، يتعرض للتنمر والمضايقة في المدرسة. طفلي هو طالب ذو إعاقة. لدى طفلي الإعاقة التالية: [حدد الإعاقة]. وأعتقد أن هذه المضايقة كانت على أساس إعاقته/إعاقتها/إعاقتهم.
لقد تعرض/تعرضت/تعرضوا للمضايقة من قِبَل [اسم الذي قام (الذين قاموا) بالمضايقة]. حدث هذا في [التاريخ أو الفترة الزمنية التقريبية]، عندما [صِف الحادث (الحوادث) بأكبر قدر ممكن من التفاصيل].
عندما حدث هذا، شهد [اسم الشاهد (الشهود)] على الأمر وقالوا [استجابتهم]. تحدث طفلي إلى 
[أسماء موظفي المدرسة] حول هذا الحادث (الحوادث) في [التاريخ أو الفترة الزمنية التقريبية]. وكانت استجابتهم [صِف استجابة موظفي المدرسة]. لقد علمتُ بهذا الحادث (بهذه الحوادث) عندما [صِف كيف تم إخطارك بالأمر].
لقد أثر هذا التنمر والمضايقة على أساس الإعاقة في قدرة طفلي على الاستفادة من التعليم وأدى إلى العواقب السلبية التالية:
[صِف الآثار، بما في ذلك الإصابات أو الآثار الجسدية/العاطفية، والحاجة إلى العلاج الطبي/النفسي، وأثره على حضور النشاط الأكاديمي أو المدرسي، والمشاركة، والأداء].
كما تعلمون، فإن طفلي طالب ذو إعاقة ولديه خطة تعليم فردية (IEP)/خطة 504 [حددها، إذا كان ذلك مناسبًا]. يحمي القانون الفيدرالي وقانون الولاية حقوق الطلاب ذوي الإعاقة من التعرض للتنمر والمضايقات على أساس الإعاقة، والأمر الذي يتداخل مع أو يمنع فرصة المشاركة في التعليم أو الاستفادة منه. وعلاوة على ذلك، يتطلب قانون ولاية كاليفورنيا من المناطق التعليمية أن تتبنى سياسات تحظر التمييز والمضايقة والتنمر، لإنشاء إجراء تقديم شكاوى لتلقي شكاوى التمييز والمضايقة والتنمر والتحقيق فيها، وإتاحة هذه السياسة لأولياء الأمور والطلاب.
أطلب تلقي نسخة من سياسة المنطقة الخاصة بالتنمر والمضايقة. أطلب منك التحقيق في هذه المشكلة وحلها في أقرب وقت ممكن. يُرجى إعلامي، خطيًا، بنتائج التحقيق، وما هي الخطوات التي اتخذتها للتعامل مع هذه المشكلة، ولضمان عدم حدوثها في المستقبل.
أود أيضًا أن أطلب اجتماع برنامج التعليم الفردي (IEP)‏/خطة 504 [اختر واحدًا، إن وجد] الذي سيعقد في أقرب وقت ممكن من أجل مناقشة الترتيبات التيسيرية و/أو الخدمات و/أو الدعم الممكن من أجل معالجة هذه المشكلة.
نشكركم على اهتمامكم العاجل بهذا الأمر.
[توقيع ولي الأمر]

[التاريخ]

‌ب.	نموذج شكوى إلى إدارة التعليم في كاليفورنيا
[التاريخ]

إلى: 	إدارة التعليم في كاليفورنيا 
	شارون فيليكس روشون، مديرة مكتب تكافؤ	الفرص
              1430 N Street, Suite 4206
       ساكرامنتو‏، كاليفورنيا 95814
من:	[اسم ولي الأمر]
[عنوان ولي الأمر بما في ذلك عنوان الشارع، والمدينة، والولاية، والرمز البريدي]

السيدة فيليكس روشون،
أتقدم بشكوى ضد [اسم المنطقة التعليمية] لأنني أشعر أن طفلي، [اسم الطالب] قد تعرض للتمييز بشكل غير قانوني على أساس إعاقته/إعاقتها/إعاقتهم.
[اسم الطالب] في [المرحلة الدراسية] في [اسم المدرسة]. هي طالبة ذات إعاقة/هو طالب ذو إعاقة/هم طلاب ذوو إعاقة؛ تعاني/يعاني/يعانون من [حدد الإعاقة]. تحظى/يحظى/يحظون ببرنامج التعليم الفردي (IEP)‏/خطة 504 [حددها، إن وجد].
[اسم الطالب] تعرض للتنمر والمضايقة بسبب إعاقته في المدرسة. حدث هذا في [التاريخ أو الفترة الزمنية التقريبية]، عندما [صِف الحادث (الحوادث) بأكبر قدر ممكن من التفاصيل].
عندما حدث هذا، سمع [اسم الشاهد (أسماء الشهود)] أو رأى الحادثة و[استجابتهم]. تحدث طفلي مع [اسم (أسماء) موظف المدرسة ومنصبه (مناصبهم)] عن هذه الحوادث في [التاريخ أو الفترة الزمنية التقريبية] واستجابوا [صِف استجابة موظفي المدرسة]. لقد علمتُ بهذا الحادث عندما [صِف كيف تم إخطارك بالأمر].
أعتقد أن هذا السلوك المضايق يقوم على أساس الإعاقة لأن [صِف العلاقة بين المضايقة وإعاقة الطالب].
لقد خلقت مضايقات الإعاقة بيئة تعليمية عدائية والتي تداخلت مع قدرة طفلي على الحصول على التعليم وأدت إلى النتائج السلبية التالية: [صِف الآثار، بما في ذلك الإصابات أو الآثار الجسدية/العاطفية، والحاجة إلى العلاج الطبي/النفسي، والآثار على النشاط الأكاديمي و/أو المدرسي، والمشاركة، والأداء].
[يمكنك تقديم شكوى مباشرة إلى إدارة التعليم بكاليفورنيا (CDE)، ولكن إذا قمت بتقديم شكوى إلى المنطقة التعليمية أولًا، فقم بتضمين الفقرة التالية]، "قمتُ بتقديم شكوى خطية إلى المنطقة التعليمية وطلبت منهم التحقيق وحل هذه المسألة في أسرع وقت ممكن" في [تاريخ إرسال خطاب إلى المنطقة التعليمية]. استجابةً لذلك، قامت المنطقة التعليمية بـ [صِف استجابة منطقة المدرسة]. أعتقد أنهم أخفقوا في التزامهم بحماية طفلي من التمييز والمضايقة على أساس الإعاقة لأن [صِف سبب إخفاق استجابتهم في معالجة مضايقات الإعاقة بشكل مناسب].
تحمي الفقرة 504 من قانون إعادة التأهيل لعام 1973، والباب الثاني من قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة لعام 1990، وفقرات 200 و201 و220 و234 و234.1 من قانون التعليم بكاليفورنيا حقوق الطلاب ذوي الإعاقات من تعرضهم للتمييز والمضايقة على أساس الإعاقة، التي تتداخل مع أو تمنع فرصة المشاركة في التعليم أو الاستفادة منه.
وعلاوة على ما سبق، وبموجب قانون تعليم الأفراد ذوي الإعاقة والفقرة 504 من قانون إعادة التأهيل لعام 1973، قد تؤدي مضايقة الإعاقة إلى إخفاق المنطقة التعليمية في توفير تعليم عام مجاني ومناسب.
لحل هذه الشكوى، أطلب الحلول التالية: [اذكر ما تريد أن تجريه المنطقة التعليمية كنتيجة لشكواك، مثل تقديم المشورة للطالب، والخدمات التعويضية، والتدريب على التمييز والمضايقة على أساس الإعاقة للموظفين/الطلاب، والتعديلات على سياسات المنطقة التعليمية، وما إلى ذلك.].
أرفقت [اذكر أي مستندات/أدلة ذات صلة، بما في ذلك الخطابات والمراسلات الأخرى والقرارات وما إلى ذلك.].
رجاءً لا تردد في التواصل معي بشأن هذه الشكوى. نشكركم على اهتمامكم العاجل بهذا الأمر.
مع جزيل الشكر،

[التوقيع] 

[التاريخ]

‌ج.	نموذج شكوى من ولي أمر طالب لديه إعاقة أقل من 18 عامًا إلى مكتب الحقوق المدنية

[التاريخ]

إلى:	مكتب الحقوق المدنية، مكتب سان فرانسيسكو
U.S. Department of Education 50 United Nations Plaza 
سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94102

من:	[اسم ولي الأمر]
[عنوان ولي الأمر بما في ذلك عنوان الشارع، والمدينة، والولاية، والرمز البريدي]
[رقم هاتف ولي الأمر]
[عنوان البريد الإلكتروني لولي الأمر]

عزيزي السيد أو عزيزتي السيدة،
أتقدم بشكوى ضد [اسم المنطقة التعليمية] لأنني أشعر أن طفلي، [اسم الطالب] قد تعرض 
للتمييز بشكل غير قانوني على أساس إعاقته/إعاقتها/إعاقتهم. [اسم المنطقة التعليمية] التي تقع في [عنوان المنطقة التعليمية، بما في ذلك عنوان الشارع، والمدينة، والولاية، والرمز البريدي].

[اسم الطالب] في [المرحلة الدراسية] في [اسم المدرسة]. هي طالبة ذات إعاقة/هو طالب ذو إعاقة/هم طلاب ذوو إعاقة؛ تعاني/يعاني/يعانون من [حدد الإعاقة]. تحظى/يحظى/يحظون ببرنامج التعليم الفردي (IEP)‏/خطة 504 [حددها، إن وجد].
[اسم الطالب] تعرض للتنمر والمضايقة بسبب إعاقته في المدرسة. حدث هذا في [التاريخ أو الفترة الزمنية التقريبية]، عندما [صِف الحادث (الحوادث) بأكبر قدر ممكن من التفاصيل].
عندما حدث هذا، سمع [اسم الشاهد (أسماء الشهود)] أو رأى الحادثة و[استجابتهم]. تحدَّث طفلي مع 
[اسم (أسماء) موظف المدرسة ومنصبه (مناصبهم)] عن هذه الحوادث في [التاريخ أو الفترة الزمنية التقريبية] واستجابوا [صِف استجابة موظفي المدرسة]. لقد علمتُ بهذا الحادث عندما [صِف كيف تم إخطارك بالأمر]. أعتقد أن أحدث تاريخ تم فيه التمييز ضد [اسم الطالب] كان في [التاريخ أو الفترة الزمنية التقريبية]. [إذا حدث تمييز منذ أكثر من 180 يومًا، فستحتاج إلى توضيح سبب انتظارك حتى الآن لتقديم شكوى].
أعتقد أن هذا السلوك المضايق يقوم على أساس الإعاقة لأن [صِف العلاقة بين المضايقة 
وإعاقة الطالب].
لقد خلقت مضايقات الإعاقة بيئة تعليمية عدائية والتي تداخلت مع قدرة طفلي على الحصول على التعليم وأدت إلى النتائج السلبية التالية: [صِف الآثار، بما في ذلك الإصابات أو الآثار الجسدية/العاطفية، والحاجة إلى العلاج الطبي/النفسي، والآثار على النشاط الأكاديمي و/أو المدرسي، والمشاركة، والأداء].
في [التاريخ الذي أرسلت فيه خطابًا إلى المنطقة التعليمية]، قدمتُ شكوى خطية إلى المنطقة التعليمية وطلبتُ منهم التحقيق في هذه المسألة وحلها في أقرب وقت ممكن. استجابةً لذلك، قامت المنطقة التعليمية بـ [صِف استجابة منطقة المدرسة]. أعتقد أنهم أخفقوا في التزامهم بحماية طفلي من التمييز والمضايقة على أساس الإعاقة لأن [صِف سبب إخفاق استجابتهم في معالجة مضايقات الإعاقة بشكل مناسب]. 
[إذا كانت لديك نسخة من استجابة المنطقة التعليمية، ارفق نسخة من الاستجابة بخطابك]. [إذا قدمت شكوى لدى أي وكالة أو محكمة، فيُرجى ذكر تاريخ تقديم الشكوى، ورقم القضية، ونتائج الشكوى].
تحمي الفقرة 504 من قانون إعادة التأهيل لعام 1973 والباب الثاني من قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة لعام 1990 حقوق الطلاب ذوي الإعاقة من تعرضهم للتمييز والمضايقة على أساس الإعاقة، والتي تتعارض مع أو تحرمهم من فرصة المشاركة في التعليم أو الاستفادة منه. وعلاوة على ما سبق، وبموجب قانون تعليم الأفراد ذوي الإعاقة والفقرة 504 من قانون إعادة التأهيل لعام 1973، قد تؤدي مضايقة الإعاقة إلى إخفاق المنطقة التعليمية في توفير تعليم عام مجاني ومناسب. 
لحل هذه الشكوى، أطلب الحلول التالية: [اذكر ما تريد أن تجريه المنطقة التعليمية كنتيجة لشكواك، مثل تقديم المشورة للطالب، والخدمات التعويضية، والتدريب على التمييز والمضايقة على أساس الإعاقة للموظفين/الطلاب، والتعديلات على سياسات المنطقة التعليمية، وما إلى ذلك.].
أرفقت [اذكر أي مستندات/أدلة ذات صلة، بما في ذلك الخطابات والمراسلات الأخرى والشكاوى والقرارات وما إلى ذلك.].
رجاءً لا تردد في التواصل معي بشأن هذه الشكوى. نشكركم على اهتمامكم العاجل بهذا الأمر.
مع جزيل الشكر،

[التوقيع]
[التاريخ]