يشرح هذا المنشور كيفية تأثير قوانين العمل الإضافي المستوى الفيدرالي وعلى مستوى الولاية في مقدمي خدمات الدعم داخل المنزل (IHSS) أو خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين (WPCS) الذين يعملون أكثر من 40 ساعة في الأسبوع.

تنص القواعد الفيدرالية الجديدة ولوائح الولاية على ما يلي:

سيحصل مقدمو خدمات الدعم الداخلي ومقدمو خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين على أجر ساعات العمل الإضافية بمعدل يساوي واحدًا ونصف من المعدل العادي للأجر بالساعة، عندما يتجاوز وقت عملهم 40 ساعة في أسبوع العمل.

• لا يُطبق دفع أجر عن العمل الإضافي اليومي على هذه الحالة
• وسيحصل مقدمو الخدمات المنزلية الداعمة، في ظل ظروف معينة، على أجر مقابل وقت الانتظار المرتبط بمواعيد طبية أو مواقع موارد بديلة، مثل مراكز الرعاية النهارية للكبار. ((دليل السياسات والإجراءات (“MPP”) § 30-757.15; All-County Letter 17-42 (“ACL 17-42”) توضيح بشأن تفويض المرافقة الطبية في برنامج الخدمات المنزلية الداعمة، متاح للتحميل على الرابطhttp://www.cdss.ca.gov/Portals/9/ACL/2017/17-42.pdf?ver=2017-06-26-111014-097.
• يمكن الدفع لمقدمي الخدمات المنزلية الداعمة الذين يوفرون الخدمات لأكثر من مستفيد واحد في مواقع مختلفة في نفس يوم العمل مقابل الوقت المستغرق في السفر بين المستفيدين من الخدمات، حتى 7 ساعات في أسبوع العمل.

ما المقصود بالعمل الإضافي وكيف يتم حسابه؟

• للمرة الأولى، سيتم حساب الحد الأقصى لساعات عميل برنامج الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) بالأسبوع والشهر (باستخدام 4 أسابيع في الشهر). لا يوجد تغيير لإجمالي عدد الساعات الخاص بتفويض العميل
  • الحد الأقصى لعدد الساعات الأسبوعية 283 ÷ 4 = 70.75
    مثال:  يُصرح للعميل ضمن برنامج الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) بعدد ساعات 260 ساعة في الشهر.  260 ÷ 4 = 65 ساعة في الأسبوع كحد أقصى. يستحق مقدم الرعاية استخدام ما يصل إلى 25 ساعة عمل إضافي في الأسبوع.
• يجب أن يُوزّع العملاء ساعاتهم على مدار الشهر بالكامل، بصرف النظر عن عدد أيام الشهر، ولا يجوز      أن تتخطى عدد الساعات الشهرية المصرح بها لهم.
• أسبوع العمل: هناك تعريف لأسبوع عمل الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) في القانون، وهو يبدأ في 12:00 صباحًا يوم الأحد، ويضم الـ 168 ساعة التالية على التوالي (24 ساعة × 7 أيام)، وينتهي عند الساعة 11:59 مساءً، السبت التالي
• يتم دفع مقابل العمل الإضافي بنظام 1 ½ مرة من أجر الساعة العادية.
  مثال:  إذا كان أجر الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) هو 10 دولارات/ساعة: يعمل مقدم الرعاية لمدة 50 ساعة في أسبوع واحد، وسيحصل على 10 دولارات/ساعة مقابل 40 ساعة، و15 دولارًا/ساعة مقابل 10 ساعات في هذا الأسبوع.

لن تُغير القيود الجديدة هذه من طبيعة سير الأمور حاليًا بالنسبة إلى غالبية العملاء.

ما العمل الذي يؤخذ في الحساب كساعات عمل إضافية؟

• الولاية هي جهة العمل التي ينضم تحت مظلتها كل مقدمي رعاية الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) بغرض حساب ساعات العمل الإضافي. يشمل إجمالي ساعات العمل الأسبوعية لمقدم الرعاية:
  • كل ساعات العمل التي قدمت لصالح كل العملاء إذا كان مقدم الرعاية يعمل لصالح أكثر من عميل.
    مثال:  يعمل مقدم الرعاية بيتر لمدة 25 ساعة في الأسبوع لصالح العميل جون، و33 ساعة في الأسبوع لصالح العميل سام. إجمالي عدد ساعات بيتر الأسبوعية 58 ساعة. يحصل على 18 ساعة في الأسبوع كساعات عمل إضافية.
  • يتم دمج الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) وخدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين (WPCS).
    مثال:  تحصل العميلة سالي على الخدمات المنزلية الداعمة في المنزل وهي تستحق الإعفاء الخاص ببدائل خدمات الرعاية في المنزل والمجتمع المعروف سابقًا بالإعفاء من الالتزام بالبقاء في منشأة تمريض/مستشفى رعاية شديدة (NF / AH).)  تعمل مقدمة الرعاية دانيال لصالح سالي لمدة 30 ساعة أسبوعيًا ضمن برنامج الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS)، و30 ساعة أسبوعيًا ضمن خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين (WPCS). ومن ثَمَّ، يكون إجمالي عدد الساعات الأسبوعية 60 ساعة. تحصل دانيال على 20 ساعة في الأسبوع كساعات عمل إضافية.
• ساعات الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) وخدمات المعيشة المدعمة (SLS):
  • لا تضم إدارة الخدمات الاجتماعية التابعة لولاية كاليفورنيا (CDSS) ساعات الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) وخدمات المعيشة المدعمة (SLS) في كشف ساعات عمل الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) أو إلى الحد الأقصى لساعات الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) الأسبوعية أو الشهرية. هناك تساؤل حول ما إذا كان سيتم ضم ساعات الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) وخدمات المعيشة المدعمة (SLS) في مدفوعات ساعات العمل الإضافي مستقبلاً أم لا.

 كيف تؤثر قواعد ساعات مقدم الرعاية الجديدة في العملاء؟ 5 طرق

1. حساب ساعات العمل الإضافي: سيتم تقسيم الساعات الشهرية على 4 لتحديد توزيع أسبوعي بحد أقصى. ستعرض كشوفات الساعات عدد الساعات المُستغرقة في العمل في كل أسبوع عمل. لن يكون هناك أي تغيير في اعتماد عدد الساعات الشهرية الإجمالي. سيحصل المتلقي للخدمة وموفر الخدمة على إشعار بالحد الأقصى لساعات العمل الأسبوعية (SOC 2271A أو 2271). يجب استخدام هذه الوثائق للمساعدة في تحديد جدول العمل الأسبوعي لمقدم الخدمة (مقدمي الخدمات).
2. تقييد أسبوع العمل لمقدمي الخدمات الذين يعملون مع عميل واحد:
   • لا يستطيع مقدم الرعاية الذي لا يعمل إلا لصالح عميل واحد العمل لما يزيد عن 70 ساعة و45 دقيقة في الأسبوع ضمن برنامج الخدمات المنزلية الداعمة و/أو خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين سويًا.  (Welf & Inst. Code § 12300.4.)
      مثال:  يُصرح لبيرنيس ضمن برنامج الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) بعدد ساعات 283 ساعة في الشهر. تبلغ حصتها الأسبوعية 70.75 ساعة. تقدم إلسي أم بيرنيس الخدمات بصفتها مقدمة الرعاية الوحيدة، ولا تعمل إلسي لصالح أي عميل آخر من عملاء برنامج الخدمات المنزلية الداعمة. ستحصل إلسي على ساعات عمل إضافي لساعات تزيد عن 40 ساعة في الأسبوع بحد أقصى 30.75/أسبوع × 4 أسابيع = 123/شهر.
   • لا تستطيع إلسي أيضًا أن تعمل لأكثر من 283 ساعة في الشهر - الحد الأقصى لعدد الساعات المصرح به لبيرنيس. يجب أن توزع بيرنيس ساعات إلسي على مدار الشهر كله كما كانت تفعل دائمًا.
   • يمكن لبيرنيس تعديل ساعات إلسي؛ وتستطيع إلسي العمل لما يزيد عن 70.75 ساعة في الأسبوع طالما أن إجمالي عدد ساعات عملها الإضافي لا يزيد في أي شهر عن 123 ساعة.
3. قيود أسبوع العمل لمقدمي الخدمات لعملاء متعددين:
   • لا يمكن لمقدمي الخدمة الذين يعملون لأكثر من عميل واحد العمل لأكثر من 66 ساعة في الأسبوع ضمن برنامج الخدمات المنزلية الداعمة و/أو خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين سويًا، ما لم تتم الموافقة على إعفاء الخدمات المنزلية الداعمة رقم 1 أو 2 أو إعفاء خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين. (Welf. & Inst. Code §§ 12300.4(d)(3)(A)-(B); 14132.99(d)(1)(B)(2).
   • قد يتجاوز مقدمو الخدمة الذين لديهم إعفاء حد الساعات البالغ 66 ساعة بحد أقصى 360 ساعة في الشهر. لمزيد من المعلومات حول إعفاءات الخدمات المنزلية الداعمة أو إعفاءات خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعوقين، انظر المنشور رقم 5603.14 التغييرات الأخيرة على إعفاءات الخدمات المنزلية الداعمة أو إعفاءات خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين لموفري الخدمة على يجب على كل مقدمة رعاية أن تُعلِم كل عميل تقدِّم له الخدمة بعدد الساعات الذي يُتاح لمقدِمة الرعاية العمل فيه لصالح ذلك العميل. (Welf. & Inst. Code § 12300.4(b)(4)(A)).
   • يجب على المستهلكين الذين لديهم مقدمو خدمات متعددون تقديم اتفاقية مستلم ومقدم خدمة لأسبوع العمل لبرنامج الخدمات المنزلية الداعمة (SOC 2256) لوضع جدول عمل يتوافق مع الحد الأقصى للساعات الأسبوعية للمستفيد من الخدمة. يجب أن يتم توقيع الاتفاقية المقدمة من قبل المستلم وكل واحد من مقدمي الخدمات.
     مثال:  تعمل مقدِمة الرعاية باولا لصالح اثنين من العملاء - وتُقدّم خدمات حتى 30 ساعة في الأسبوع لصالح عميل واحد و40 ساعة في الأسبوع لصالح عميل آخر.  لا يجوز أن تواصل باولا العمل لمدة 70 ساعة في الأسبوع؛ ولا يجوز أن تعمل إلا لمدة 66 ساعة في الأسبوع مجمعة، إلا إذا تمت الموافقة على أهليتها للحصول على إعفاء. سيضطر أحد العملاء أو كلاهما إلى البحث عن مُقدّم رعاية آخر لتغطية مدة الـ 4 ساعات التي لن تتمكن باولا من العمل فيها.
4. خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين (WPCS):  يخضع مقدمو الخدمات للمشاركين في أو المقدمين على بدائل خدمات الرعاية في المنزل والمجتمع المعروف سابقاً بالإعفاء من الالتزام بالبقاء في منشأة تمريض/مستشفى رعاية شديدة (NF / AH) أو إعفاءات العمليات المنزلية إلى الحد الأقصى لساعات العمل الأسبوعية البالغة 66 ساعة أو 70 ساعة و45 دقيقة، ما لم يصرح لهم بإعفاء خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين. يتم الجمع بين خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين والخدمات المنزلية الداعمة لأغراض حساب العمل الإضافي
   • قد يعمل مزود خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين (أو كل من خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين والخدمات المنزلية الداعمة) الذي تم اعتماده للحصول على إعفاء حتى 12 ساعة في اليوم، وما يصل إلى 360 ساعة شهريًا لكل من خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين والخدمات المنزلية الداعمة سويًا. (Welf. & Inst. Code § 14132.99(d)(1)(B)(2)).
5. تعديل الساعات الأسبوعية: في بعض الأحيان، قد يكون من الضروري أن يصرح متلقي الخدمات لمقدم الخدمات بتجاوز الحد الأقصى لساعات العمل الأسبوعية للمتلقي المحددة في SOC 2271A.

 هل يمكنني ضبط ساعات العامل الخاصة بي؟

حالات لا يُطبّق فيها مبدأ ساعات العمل الإضافي

يجوز لأي عميل أن يُصرّح لمقدّم الرعاية بالعمل لعدد ساعات تزيد عن الحد الأقصى لعدد الساعات الأسبوعية المصرح للعميل بها دون الحصول على موافقة المقاطعة طالما أن الساعات المستغرقة في العمل يسري عليها ما يلي: 

• لا يترتب عليها عمل مقدّم الرعاية لأكثر من 40 ساعة خلال أي أسبوع عمل عندما يكون مصرحًا للعميل بالحصول على خدمات لمدة 40 ساعة أو أقل في أسبوع العمل؛
• لا يترتب عليها حصول مُقدِم الرعاية على ساعات عمل إضافية تفوق ما يعمله/تعمله عادة خلال شهر تقويمي*؛

 و

• لا يترتب عليها عمل مُقدِم الرعاية، الذي يعمل لصالح عدة عملاء، لأكثر من 66 ساعة في الأسبوع.

*عدم موافقة مركز موارد الإعاقة (DRC) على تفسير القانون.

ملاحظة: في الحالات التي يكون فيها للعميل مقدمو خدمات متعددون، ويصبح أحد مقدمي الخدمة مريضًا ولا يستطيع العمل، يمكن للمستهلك تعيين بعض أو كل ساعاته الأسبوعية لمقدم خدمة آخر، حتى إذا كان ذلك يؤدي إلى توفير وقت إضافي للعامل الذي لا يعمل ساعات إضافية في المعتاد. (All-County Letter 16-01 (“ACL 16-01”) في ¶ 3 في الصفحة رقم 8، متاح للتنزيل على الرابط http://www.cdss.ca.gov/lettersnotices/entres/getinfo/acl/2016/16-01.pdf.)

حالات يُطبّق فيها مبدأ ساعات العمل الإضافي

إذا احتاج متلقي الخدمة إلى أن يتجاوز مقدم خدمة الخدمة الحد الأقصى لساعات العمل الأسبوعية ولم يفِ العمل الذي تم إنجازه بأحد المعايير المذكورة أعلاه، يجب أن يقوم متلقي الخدمة باستثناء في هذه الحالة للسماح لمقدم الخدمة بالعمل الإضافي، أو العمل لوقت إضافي أكثر. يتم تعريف الاستثناء على أنه طلب يقدمه متلقي الخدمات المنزلية الداعمة إلى المقاطعة للسماح لمتلقي الخدمة بضبط الحد الأقصى لساعات العمل الأسبوعية له للسماح لمزود الخدمة بالعمل لساعات إضافية خلال أسبوع عمل معين، وهو ما قد يتسبب في عمل مقدم الخدمة وتعويضه عن ساعات عمل إضافية في غضون شهر تقويمي. (انظر ACL 16-01 في ¶ 4 في الصفحة رقم 9.) يجب أن تضع المقاطعات المعايير التالية في الحسبان عند اتخاذ قرار بشأن الموافقة على استثناء أو رفضه:     

• أن تكون ساعات العمل الإضافي ضرورية لتلبية حاجة غير متوقعة؛
• أن تكون الساعات الإضافية مُرتبطة بحاجة عاجلة لا يمكن تأجيلها حتى وصول مُقدّم رعاية بديل (كما هو منصوص عليه في SOC 827)؛
• أن تكون الساعات الإضافية مرتبطة بحاجة سيكون لها تأثير مباشر في متلقي رعاية الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) وستكون لازمة للتأكد من صحته/صحتها و/أو سلامته/سلامتها.

يستطيع العميل طلب استثناء قبل إجراء تغيير على الجدول أو بعده. يجب ألا تمنع إدارة رعاية المقاطعة دون سبب معقول اعتماد طلب العميل. يمكن للمقاطعة أيضًا إجراء تعديل على أي مطلب سيتم تكراره، مثل موعد طبي عادي.

• في كل عملية إعادة تقييم سنوية، يمكن للعميل إطلاع الأخصائي الاجتماعي بشأن أي مطلب يحتاج إلى تعديله أسبوعيًا. يمكن للمقاطعة أيضًا السماح بإجراء تعديل على الساعات الأسبوعية في أوقات أخرى.
  مثال: تعاني العميلة ريتا من الإنفلونزا، وتحتاج إلى أن تعمل لديها عاملتها لساعات إضافية في الأسبوع الثاني من الشهر.  تعمل عاملتها عادة لمدة 38 ساعة في الأسبوع، ولكن عندما يشتد المرض على ريتا في أحد الأسابيع تعمل عاملتها لمدة 44 ساعة.  تستطيع ريتا الاتصال بالمقاطعة (أثناء أو مباشرة بعد انقضاء الساعات) وتطلب الموافقة على ساعات عمل إضافية.  يجب أن تُعدّل ريتا ساعات عمل عاملتها حتى لا تعمل لمدة تزيد عن الساعات الشهرية المصرح لها بها.
  مثال: يمتلك العميل أندرو 138.5 ساعة شهريًا أو 34.6 ساعة أسبوعيًا ضمن برنامج الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS). يرغب أندرو في أن يعمل مُقدِم الرعاية لمدة 38 ساعة في أحد أسابيع الشهر ولمدة 26 ساعة في الأسبوع التالي. لا يحتاج أندرو إلى طلب الإذن لتبديل الساعات في جدوله الخاص به؛ لأن التغيير لن ينجم عنه ساعات عمل إضافية. 
  مثال: يرغب أندرو، نفس العميل، الذي يحصل على 138.5 ساعة في الشهر أو 34.6 ساعة أسبوعيًا ضمن برنامج الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS)، في أن يعمل مُقدِم الرعاية الخاص به لمدة 42 ساعة في الأسبوع الأول و22 ساعة في الأسبوع الثاني. يجب أن يطلب إذن المقاطعة لأن طلبه سيترتب عليه أن يعمل مُقدِم الرعاية لمدة ساعتين إضافيتين في الأسبوع الأول.
  مثال: تحصل العميلة كارلا على 186 ساعة في الشهر أو 46.5 ساعة في الأسبوع ضمن برنامج الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS).  تعمل مُقدِمة الرعاية الخاصة بها عادة لمدة 26 ساعة في الشهر كساعات عمل إضافية.  يمكنها تمديد ساعاتها الأسبوعية حتى يتسنى لمُقدِمة الرعاية الخاصة بها العمل لأكثر من 46 ساعة في بعض الأسابيع أو أقل في أسابيع أخرى، طالما أن صافي ساعات العمل الإضافي لا يزيد عن 26 ساعة في الشهر.

ملاحظة: في الأمثلة الواردة أعلاه، إذا كان مقدمو الرعاية يعملون لصالح عملاء آخرين، فلا يمكن للعملاء أن يسمحوا لمُقدِم الرعاية بالعمل لأكثر من 66 ساعة في الأسبوع في المجموع (أو 90 ساعة أسبوعيًا في حالة الاستثناء).

ما الذي يحدث لعملاء المراكز الإقليمية في حالة ما إذا كان هناك عمل إضافي يتسبب في فقدان الخدمات؟

ينبغي أن يحضر عملاء المراكز الإقليمية اجتماع خطة برنامج فردي ("IPP") إذا كانت مدفوعات العمل الإضافي تعني أنهم فقدوا خدمات المعيشة المدعومة ("SLS") أو مقدمي الخدمات.

يجب أن تكون DRC الوسيلة للحصول على استثناء فردي من المركز الإقليمي للدفع مقابل ساعات العمل الإضافي عند اللزوم لأنه على سبيل المثال:

• تربط العميل علاقات مع مقدمي الرعاية الذين سيُلحق فقدانهم الضرر بالعميل؛
• لدى العميل احتياجات على مدار 24 ساعة و/أو يحتاج إلى انتقالات أقل لطاقم الموظفين وما إلى ذلك.
• حتى إذا لم يتلق العميل خدمات المعيشة المدعمة (SLS)، فيمكن للعميل الانتقال إلى المركز الإقليمي للحصول على رعاية مرافق إضافية أو فترة راحة أو خدمات أخرى لتعويض فقدان الخدمات بسبب ساعات العمل الإضافي (مثل، إذا كان إعفاء أسبوع العمل غير كافٍ لتلبية الاحتياجات).

إعفاءات خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين والخدمات المنزلية الداعمة

يحق للأشخاص المؤهلين الحصول على إعفاء للعمل حتى 90 ساعة أسبوعيًا و360 ساعة شهريًا. للحصول على شرح مفصل لهذه الإعفاءات، انظر المنشور رقم 5603.14 التغييرات الأخيرة على إعفاءات الخدمات المنزلية الداعمة أو إعفاءات خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين لموفري الخدمة، المتاح للتنزيل على الموقع:

 إعفاء الخدمات المنزلية الداعمة 1 (المعروف سابقًا بإعفاء العائلة):

 إعفاء "العائلة"، وهو يخص مقدمي الرعاية الذين يلبون جميع الشروط التالية في 31 يناير 2016 أو قبله:

• توفير خدمات برنامج الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) لاثنين أو أكثر من متلقي الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS)؛ و
• العيش في نفس المنزل كجميع متلقي الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) الذين تقدم لهم الخدمات؛
• والارتباط بمتلقي الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) الذين تقدّم لهم الخدمات بعلاقة الوالد أو زوج الأم/زوجة الأب أو الوالد بالتبني أو الجد أو الوصي القانوني (Welf. & Inst. Code § 12300.4(d)(3)(A)(i)-(iii)).

إعفاء الخدمات المنزلية الداعمة 2 (المعروف سابقًا بإعفاء الظروف الاستثنائية):

يتأهل مقدمو الخدمات الذين يقدمون خدمات إلى اثنين أو أكثر من المستفيدين من الخدمات المنزلية الداعمة للإعفاء 2 إذا كان كل مستفيد يمر بظرف واحد على الأقل من الظروف التالية التي تضع المستفيد في خطر كبير ناتج عن وضعه في منشآت الرعاية خارج المنزل إذا لم يكن من الممكن توفير الخدمات بواسطة مقدم الخدمة هذا:

• احتياجات سلوكية و/أو طبية معقدة يجب تلبيتها من قِبل مقدّم رعاية صحية يعيش في نفس منزل المستفيد؛ أو
• العيش في منطقة نائية أو ريفية حيث يكون عدد مقدمي الرعاية المتاحين محدودًا، ونتيجة لذلك يتعذر على المستفيد الاستعانة بمقدم رعاية آخر؛ أو
• عدم القدرة على توظيف مقدم خدمة آخر يتحدث نفس لغة المستفيد، ونتيجة لذلك، لا يستطيع المستفيد توجيه الرعاية المقدمة له. (Welf. & Inst. Code § 12300.4(d)(3)(B)(i)-(iii)).

 إعفاءات خدمات الرعاية الشخصية في نظام الإعفاءات:

إن مقدمي الخدمات للمشاركين في أو المقدمين على الإعفاء الخاص بخدمات الرعاية في المنزل والمجتمع المعروف سابقًا بالإعفاء من الالتزام بالبقاء في منشأة تمريض/مستشفى رعاية شديدة أو إعفاءات العمليات المنزلية - الذين كانوا مسجلين في أي برنامج إعفاء في 31 يناير 2016 أو قبله، والذين تتطلب احتياجاتهم الطبية أو السلوكية توفير الخدمات من قبل مقدم الخدمة المطلوب، مؤهلون للحصول على إعفاء خاص بخدمات الرعاية في المنزل في أي ظرف من الظروف التالية:

• أن يعيش مقدم الخدمة في نفس المنزل الذي يعيش فيه مقدم طلب برنامج الإعفاء أو المشارك به، حتى إذا لم يكن مقدم الخدمة هو أحد أفراد الأسرة؛ أو
• إذا كان مقدّم الرعاية يقدم حاليًا رعاية لمشارك في برنامج الإعفاء وفعل ذلك طوال سنتين أو أكثر دون توقف؛ أو
• لا يستطيع مقدم طلب برنامج الإعفاء أو المشارك فيه أن يعثر على مقدم خدمة محلي يتكلم نفس لغته، ونتيجة لذلك، لا يستطيع أن يوجه رعايته الخاصة. (Welf. & Inst. Code § 14132.99(d)(1)(A)).

يرجى ملاحظة أن مقدم خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين والخدمات المنزلية الداعمة (أو كليهما) ممن حصلوا على إعفاء قد يعمل ما يصل إلى 12 ساعة في اليوم، وما يصل إلى 360 ساعة شهريًا مجتمعة في إطار تقديم خدمات الرعاية الشخصية في نظام إعفاءات المعاقين والخدمات المنزلية الداعمة، بحيث لا يتجاوز عدد الساعات الشهرية المرخصة من قبل المشارك في برنامج الإعفاء.

هل ستُفرض عقوبة إذا لم يتبع مقدم الرعاية الخاص بي اللوائح الجديدة؟

• سيتم إلغاء المخالفات التي يتكبدها مقدم الخدمة لتقديم جداول الساعات التي توضح الساعات التي تتجاوز القيود المفروضة على عدد الساعات في أسبوع العمل خلال عملية الإحالة والتقييم للإعفاء 2 بغض النظر عما إذا تم اعتماد مقدم الخدمة أو وُجِد أنه غير مؤهل للإعفاء. (All-County Letter 17-13 (“ACL 17-13”) متاح على الرابط http://www.cdss.ca.gov/Portals/9/ACL/2017/17-13.pdf?ver=2017-04-07-144620-147, في ¶ 1 في الصفحة 9.
• يتم تقييم الانتهاكات في عملية من أربع مراحل:
  • الانتهاك الأول:سيتلقى العميل ومُقدّم الرعاية تحذيرًا كتابيًا
  • الانتهاك الثاني: سيتلقى العميل ومُقدّم الرعاية إشعارًا بتحذير كتابي ثانٍ. سيتلقى مقدم الرعاية موادّ تعليمية، ويمكنه تجنّب الانتهاك بالتوقيع حينها على إشعار يُقر بأنه/بأنها قرأ المواد وفهمها.
  • الانتهاك الثالث: إيقاف مُقدّم الرعاية لثلاثة أشهر
  • الانتهاك الرابع: إيقاف مُقدّم الرعاية لمدة عام واحد
• الإنهاء:  يجوز لإدارة الخدمات الاجتماعية التابعة للولاية أو أي مقاطعة إنهاء عقد مقدم الرعاية الذي يقدم الخدمات ضمن برنامج الخدمات المنزلية الداعمة (IHSS) إذا استمر مُقدّم الرعاية في انتهاك قيود القواعد في مناسبات متعدّدة.

 ما الذي يجب أن أعرفه أكثر عن القواعد الجديدة؟

• وقت السفر: سيحصل العمال على أجر مقابل وقت السفر بين العملاء في اليوم نفسه. لا يجوز دفع أجور العمال للسفر لأكثر من 7 ساعات في الأسبوع. لن يتم اقتطاع وقت السفر من ساعات خدمة العميل. لمزيد من المعلومات حول وقت السفر، انظر المنشور رقم 5607.14 أوقات الانتظار والسفر المحدد لمقدم الخدمات المنزلية الداعمة، على
• وقت الانتظار: يحق للعمال أن يحصلوا على أجر مقابل مرافقة أي عميل في موعد طبي إذا كان العامل "في الخدمة" - على سبيل المثال، طُلب منه البقاء؛ لأنه في أي لحظة، يجب على مُقدّم الرعاية مساعدة العميل على العودة إلى المنزل. ستتم إضافة الساعات إلى التقييم لتغطية هذه العملية، ولكن سيبقى الحد الأقصى للساعات البالغ 283 كما هو. لمزيد من المعلومات حول وقت السفر، انظر المنشور رقم 5607.14 أوقات الانتظار والسفر المحدد لمقدم الخدمات المنزلية الداعمة، على.

 ما العمل الآن؟

• قد يكون الخطاب التالي الموجه لجميع المقاطعات مفيدًا لك:
  • يغطي ACL 16-01 القواعد والنماذج الجديدة، بما في ذلك تنفيذ العمل الإضافي وتعويض وقت الانتظار ووقت السفر، على http://www.cdss.ca.gov/lettersnotices/entres/getinfo/acl/2016/16-01.pdf.
  • يوضح CL 17-42 السياسات والإجراءات المتعلقة بإذن وقت الانتظار لمرافقة المواعيد الطبية، على http://www.cdss.ca.gov/Portals/9/ACL/2017/17-42.pdf?ver=2017-06-26-111014-097.